Отзывы о кредитах в Kaspi bank (Каспи банке)
Список отзывов о потребительских кредитах оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
А • Алматы19 нояб. 2020 г.Никто никаких шин не доставил
10го ноября 2020 г я приобрёл зимние шины в Каспи магазине. В Алмате в наличие их не было и сообщили что доставят 14го ноября из Астаны. В итоге никто никаких шин не доставил. В ходе переписки в приложении каспи магазина сказали что не владеют информацией о нахождении товара! Я позвонил в в Колл центр, там мне дали телефон курьерской службы. 2 дня не мог дозвониться. Через 2 дня они взяли трубку и сказали что у них на складе моих шин нет и они не знают где они. В итоге на улице снег и гололёд. Шины никто не доставил. И самое удивительное - у каспи нет даже обратной связи или отзывов. То есть Каспи не может организовать работу магазина, доставка не осуществляется, информацией не владеют и специально отключили комментарии в Инстаграмме, чтобы никто не комментировал и не рассказал правду. Зря потрачено время и нервы. Так что не советую покупать что либо на каспи. Ваш товар вам не доставят.
-
13 нояб. 2020 г.Разочарования
Банк вроде бы, но наняли какую то сомнительную контору по сбору платежей, где работают не компетентные люди, звонят третьим лицам и еще на их работу, с угрозами оплатить чужой кредит, даже если они не выступали гарантом, к счастью записали разговор, некий "Мухамедкарим", хотели встретиться лично, но почему то отказали, лучше раздают угрозы, теперь ждите иск и изучите Закон о коллекторской деятельности, а в банке не хотят нести ответственность
-
Виктория • Уральск12 нояб. 2020 г.Ежедневно на наш городской номер звонят менеджеры по должникам и ищут людей, которым выдавали кредиты
Добрый день. Ежедневно на наш городской номер звонят менеджеры по должникам и ищут людей, которым выдавали кредиты. Мы проживаем в квартире несколько лет, городской номер не менялся, кредиты мы не брали. Как удалить наш номер из вашей базы данных? Почему при выдаче кредитов не проверяются указанные номера? Причем звонят практически ежедневно и постоянно спрашивают совершенно разных людей!!!
-
28 окт. 2020 г.Подводит в нужное время
Всегда подводит в нужное время, не советую, народный банк выручил
-
28 окт. 2020 г.Устине коп Акша косады
Карантин кезинде, 3ай рассрочка без процента деп, 2жылдын кредитин, 4жылга созып жиберген, шама келсе бул банктен товарный кредит, акшалай кредит алманыздар?, халыкты Алдан устине косып койып отырады
-
16 окт. 2020 г.Очень плохой банк и проценты большие
Самый плохой банк сколько платил выплачивал в этому банке закрывал досрочно а он мне отказ дает больше некогда не буду в нем брать и не кому не советую проценты один ко одному очень большие проценты
-
22 июл. 2020 г.НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК!!!!
Я являюсь клиентом банка много лет, 3-4 крупных кредита погасила досрочно, но сейчас просто невозможно с ними сотрудничать. Как они нагло разговаривают с нами, даже один день просрочки, звонят и грубят,и это не один менеджер, а все. Во время ЧП выбивали деньги из нас вопреки указу президента, звонили по 5-6 раз в день. Я отказалась оформлять отсрочку на их условиях, поскольку сумма долга увеличилась бы на 60 тысяч, после ЧП закрыла за три месяца и оплатила пеню. Все это время эти хамы мне звонили и угрожали, буквально выбивали деньги, это большой стресс, они не слышат твоих доводов, разговаривают как зомби. Доводят до слез и стерик, если одному все рассказал и обьяснил, тут же звонит другой и начинает тот же разговор, прессуют по черной. И это за 3-4 дня просрочки. Ни на историю клиента не смотрят, ни на что, мама тоже кредит брала она пенсионер, история та же самая, довели до истерики пожилого человека и это во время ЧП. Сегодня я просрочила кредит, потому что не прошел платеж по заказу и не было наличных денег, планировала сегодня после обеда спокойно заплатить, проснулась в 11 утра, 20 пропущенных, это ладно, так они нашли мою знакомую, позвонили ей и рассказали какой я жесткий не плательщик, все время просрачиваю, по три месяца не плачу и внимание!!!! ОЗВУЧИЛИ СУММУ МОЕГО ДОЛГА И ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА. Уважаемый банк какое вы имеете право раскрывать мою конфидециальную информациюjQuery35008829886491149348_1595218999844? На каком основании посторонним людям, с кем я даже не общаюсь. Обливать меня грязью, я сохранила запись и обратилась к юристам. Даже если я и просрочила несколько дней я оплачиваю все пени, и вы с этого зарабатываете, на каком основании вы звоните мне с угрозами. Осталось два месяца и я закрою долг и никогда не приду в этот банк, как и многие другие люди, которые с этим столкнулись. Чудовищное, не человеческое отношение.
-
6 июл. 2020 г.Проблема с банком
Здраствуйте!У меня такая проблема В Каспи банке. Дело в том, что до введения карантина сумма долга по кредиту составляла 70тысяч тенге, мне дали отсрочку на три месяца на время карантина, не предупредив о том что будет добавлена процентная ставка и сумма увеличится. Теперь у меня сумма после окончания карантина увеличилась и составляет 76тысяч тенге. Хотя указом презедента было сказано, чтобы банки не назначали ни какого вознаграждения, штрафов и пени. Получается, что закон для КАСПИ БАНКА не писан и указ презедента это пустые слова. Этот банк нарушает многие законы РК и делают все что хотят без наказанно и им это сходит с рук, а люди страдают. Прошу наше провительство наказать этот банк за самоуправство. Потому что ни в одном банке не каких процентов за продление срока платежа не назначено, кроме КАСПИ БАНКА.
-
Базарбай • Караганда13 апр. 2020 г.Кредит я не брал
Приключилась такая неприятная ситуация. Мой брат решил взять в этом банке кредит, при этом записал меня в качестве поручителя, предварительно мне об этом не сообщив. Узнал я об этом только тогда, когда мне начали звонить с банка. Разрешение на распространение моих личных данных я никому не давал. Сначала звонили не очень часто – 1-2 раза в неделю. Потом 1 раз в день, а последнее время готовы звонить по несколько раз в день. Сейчас у моего брата финансовые проблемы и вернуть кредит он не может. Получается, сейчас они решили поиздеваться надо мной. Я устал уже объяснять, что к кредиту брата я никакого отношения не имею. Несколько раз уже обращался в банк, чтобы мои данные стерли из их системы. Никто слушать меня не хочет. Говорят, что действуют в рамках закона. Благо, что в Интернете предостаточно программ для блокировки нежеланных вызовов. Именно этим я и спасаюсь.
-
Эльвира • Алматы13 апр. 2020 г.Мошенники сняли с моей карты деньги
Месяц назад мошенники сняли с моей карты достаточно крупную сумму денег. Обратилась в банк. Сказали, что исправят ситуацию в ближайшее время. Уже прошло несколько недель. Ни положительного, ни отрицательного ответа по моей проблеме я так и не получила. У меня почти закончились деньги. Складывается впечатление, что банк не заинтересован в том, чтобы помогать клиентам возвращать их же деньги, что были украдены по вине самого банка.
-
Асыл • Актобе11 апр. 2020 г.Не хочу больше обращаться в этот банк за кредитом
Относительно недавно решил взять кредит на покупку автомобиля, долго искал где это сделать. Сравнивал самые различные предложения и в результате решил обратиться в Kaspi Bank. На момент заключения договора подробно читал его, вроде все моменты оговорили, а все равно переплатил. Как оказалось, досрочно погашать нельзя.
В общем, из-за отсутствия опыта я серьезно прогадал. Как-то весь кредит я выплатил, но больше сюда не хочу обращаться. Всем остальным потенциальным клиентам считаю подробно читать каждый пункт и несколько раз переспрашивать их значимость.
-
Ольга • Караганда20 янв. 2020 г.Грубые операторы
Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы , пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита ( Караганда Нуркена Абдирова 19 ) мне отказали в установленном порядке даже не предложили написать заявление на рассмотрение . Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день ( не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней ) и хомят и грубят . Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем банке это вообще нормально? Со мной поговорили потом звонят паручителям говорят что они должны заплатить кредит . Я оператору объяснила что могу оплатить только сегодня вечером , но звонки продолжались весь день до позднего вечера хотя я тоже работаю оператором и мне нельзя разговаривать по личному телефону .
-
Фарида • Уральск14 янв. 2020 г.Я не уклоняюсь от оплаты
Здравствуйте! Я, у Вас с 2008 года обслуживаюсь . С 2008года всегда беру кредит,товарный кредит,Данное время я, безработная но это не говорит о том что я освобождена от уплаты. У меня затруднение с деньгами. Я не уклоняюсь от оплаты. На неделю или 3,5 дней позже платить по мере возможности.Но однако Ваши сотрудники звонят и угрожает.Я знаю свои права и объязанности. Будет хорошо если Ваши сотрудники немного компетентно относиться с клиентами. Обьещала 27 го заплатить полную сумму не смогла наити но до конца месяца или по крайней мере окончательно 1 го заплачу с пенёй. Но это не дает права Вашим с сотрудникам угрожать и тому подобное. Прошу провести с вашими беседу насчет компетентности. С уважением Ф.Сыздыкова.
-
Денис • Нур-Султан (Астана)14 янв. 2020 г.Отказали в еще одном кредите
Добрый вечер я клиент в вашем банке у меня есть кредиты брала их у вас плачу без всяких просрочек хотела открыть еще один кредит на сумму 1000000 тенге что бы перекрыть предыдущии кредиты но мне отказали . вопрос. Люди которые имеют долги и не плотят в вашем банке получают одобрение а те кто платит как положенно им отказ. Разве это правильно?
-
Адиль • Костанай14 янв. 2020 г.Плохое обслуживание
Здравствуйте. Сегодня первый день просрочки кредита.Так менеджер с банка Ибрагимова Гузель разговаривала со мной по хамски. У вас в банке не учат работе с клиентами Кредит в Вашем банке я уже получаю в пятый раз. И до сегодняшнего дня не сталкивалась с такими угрозами и грубым отношением. Я очень задумалась над тем чтобы больше не обращаться в Ваш банк. Именно из за таких менеджеров как Ибрагимова Гузель.
-
Базарбай • Актау14 янв. 2020 г.Почему за каждый бланк запроса требуют денег
Здравствуйте! меня завут Базарбай Ханназаров.Ответте мне на один вопрос:Почему в Вашем банке за каждый бланк запроса,например:За остатки суммы кредита получаем справку 3000 тенге.За погашения кредита тоже берем справку и оплачиваем 3000 тенге.Недавно я оплатил в филиале в г.Актау 6000 тенге за две бумаги,то есть за справку.
Когда я задал вопрос к менеджеру "Откуда у Вас такие тарифы" за справку 3000 тенге,девушка не могла ответит и не могла удовлетворить вопрос клиента.За каждую справку по 3000 тенге,не жалько рабочего крестянина в котором заробатывает деньги 40.000 и меньше в котором нуждается кредиты в Вашем банке.Мне очень интересно и стало и обидно людей в которым помогаем разбоготеть работников банки.
-
5 янв. 2020 г.Отзыв об услугах банкаМне приходилось иметь дело с Kaspi Bank лишь однажды. Расскажу о положительных и отрицательных сторонах сотрудничества. Оформляла кредит наличными. Деньги нужны были срочно, плата за аренду на полгода вперёд, таковы были условия, если я хотела получить именно это помещение. А ещё у меня была не самая хорошая кредитная история, 2 банка в кредите отказали. Но. В Kaspi Bank кредит я все-таки получила. И даже ту сумму, которую просила, ни на тенге меньше. А теперь о минусах: очень высокий процент по кредиту. Выше, чем в других банках. В моем случае- выбора не было, мне нигде не одобрили кредит, только здесь, я им благодарна. В вашем случае придётся решать вам. Всё зависит от ситуации и от того, насколько важно для вас получить деньги вовремя.Читать полностью
-
5 янв. 2020 г.Отзыв об услугах банкаМне приходилось иметь дело с Kaspi Bank лишь однажды. Расскажу о положительных и отрицательных сторонах сотрудничества. Оформляла кредит наличными. Деньги нужны были срочно, плата за аренду на полгода вперёд, таковы были условия, если я хотела получить именно это помещение. А ещё у меня была не самая хорошая кредитная история, 2 банка в кредите отказали. Но. В Kaspi Bank кредит я все-таки получила. И даже ту сумму, которую просила, ни на тенге меньше. А теперь о минусах: очень высокий процент по кредиту. Выше, чем в других банках. В моем случае- выбора не было, мне нигде не одобрили кредит, только здесь, я им благодарна. В вашем случае придётся решать вам. Всё зависит от ситуации и от того, насколько важно для вас получить деньги вовремя.Читать полностью
-
Любовь • Павлодар5 янв. 2020 г.ПросрочкаЗдравствуйте, подскажите что делать. У меня просрочка. Общий долг 65 тысяч. Сегодня звонил коллектор сказал оплатить в течении 3 дней. Если же не оплачу то потом будет штраф в размере 150 тысяч. Я недавно родила, не работаю. Где мне взять такую сумму. Хочу обратится в главный офис Каспи банка.Читать полностью
-
Женис Исаевич Мананбаев • Павлодар5 янв. 2020 г.Обращение к Михаил Нугзаровичу по поводу просрочки кредита!Уважаемый Михаил Нугзарович! Обращаюсь к Вам потому, что в Павлодарском отделении вашего банка не нашел ответа на поставленные мной вопросы.Дело в том, что в 2007 году я перенес тяжелейшую болезнь- инсульт и долгое время лежал прикованый к постели.До этого я оформил кредит в Каспибанке. Выплачивал исправно, но болезнь выбила меня из колеи.Несмотря на то,что я представил все выписки из истории болезни и присвоения второй группы инвалидности, банк не внял моей просьбе остановить начисление процентов за просроченный период, Поэтому я вот уже десять с лишним лет выплачиваю кредит с начисленной пеней. Ну да бог с ним: с каждым может случиться беда!! Редко кто войдет в положение заболевшего человека, тем более банк, у которого прибыль на первом месте, а не проблемы отдельно взятого клиента. Я вот уже 11 лет исправно выплачиваю кредит. Я полностью восстановился .Мои доходы позволяют мне наведаваться в банк ежемесячно: я получаю пенсию и зарплату профессора в местном университете. Но недавно мне понадобились месяца на три небольшая сумма в 300-400 тысяч тенге.Обратился в несколько банков, в том числе в Каспибанк, но мне отказали без объяснения причин.Оказалось, что по милости вашего банка я получил статус злостного неплательщика кредитов( хотя у меня всего один) за 2007 год в списке Первого Кредитного бюро.Обращался за разъяснениями к начальнику отдела кредитования Павлодарского Каспибанка Руслану Сексенбаеву, но кроме пустых обещаний выяснить ситуацию, он ничего вразумительного ответить не мог, несмотря на поручение директора филиала Туякова Бауржана. Я слышал, что по прошествии десяти лет с момента просрочки кредита при исправных платежах, имя человека с просроченной историей убирается из списка Кредитного Бюро по представлению банка. Уважаемый Михаил Нугзарович,изучая Вашу биографию понял, что Вы человек дела и пустых слов на ветер не бросаете, прошу Вас разобраться с моей историей и поручить это знающему специалисту. С ув. Женис Исаевич Мананбаев, член Союза журналистов Казахстана, профессор Павлодарского госуниверситета. Мой эл. адрес [email protected] . Тел 87475264508.Читать полностью