Грубые операторы
Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы , пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита ( Караганда Нуркена Абдирова 19 ) мне отказали в установленном порядке даже не предложили написать заявление на рассмотрение . Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день ( не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней ) и хомят и грубят . Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем банке это вообще нормально? Со мной поговорили потом звонят паручителям говорят что они должны заплатить кредит . Я оператору объяснила что могу оплатить только сегодня вечером , но звонки продолжались весь день до позднего вечера хотя я тоже работаю оператором и мне нельзя разговаривать по личному телефону .
Комментарии - 0