Алматы
Да
Выбрать другой
Все отзывы

Почему за каждый бланк запроса требуют денег

Базарбай Актау
14 янв. 2020 г.

Здравствуйте! меня завут Базарбай Ханназаров.Ответте мне на один вопрос:Почему в Вашем банке за каждый бланк запроса,например:За остатки суммы кредита получаем справку 3000 тенге.За погашения кредита тоже берем справку и оплачиваем 3000 тенге.Недавно я оплатил в филиале в г.Актау 6000 тенге за две бумаги,то есть за справку.

Когда я задал вопрос к менеджеру "Откуда у Вас такие тарифы" за справку 3000 тенге,девушка не могла ответит и не могла удовлетворить вопрос клиента.За каждую справку по 3000 тенге,не жалько рабочего крестянина в котором заробатывает деньги 40.000 и меньше в котором нуждается кредиты в Вашем банке.Мне очень интересно и стало и обидно людей в которым помогаем разбоготеть работников банки.

Ответ банка
Добрый день! Приносим извинение за несвоевременный ответ. Уведомим, что с 09.10.2017 года услуга по получению "Справки о задолженности" стала бесплатной.  На данный момент Вы можете получить справку о задолженности в мобильном приложении Kaspi.kz. Перейдите в раздел «Гид»: Справки → Справка о задолженности → Скачать справку. Чтобы распечатать справку о задолженности отправьте её себе на почту с помощью любой программы, установленной на Вашем смартфоне. (Ваш #KaspiГид Дарья)

Комментарии - 0

Отправить