Отзывы о Kaspi bank (Каспи банке)

Здраствуйте！У меня такая проблема В Каспи банке. Дело в том, что до введения карантина сумма долга по кредиту составляла 70тысяч тенге, мне дали отсрочку на три месяца на время карантина, не предупредив о том что будет добавлена процентная ставка и сумма увеличится. Теперь у меня сумма после окончания карантина увеличилась и составляет 76тысяч тенге. Хотя указом презедента было сказано, чтобы банки не назначали ни какого вознаграждения, штрафов и пени. Получается, что закон для КАСПИ БАНКА не писан и указ презедента это пустые слова. Этот банк нарушает многие законы РК и делают все что хотят без наказанно и им это сходит с рук, а люди страдают. Прошу наше провительство наказать этот банк за самоуправство. Потому что ни в одном банке не каких процентов за продление срока платежа не назначено, кроме КАСПИ БАНКА.

Приключилась такая неприятная ситуация. Мой брат решил взять в этом банке кредит, при этом записал меня в качестве поручителя, предварительно мне об этом не сообщив. Узнал я об этом только тогда, когда мне начали звонить с банка. Разрешение на распространение моих личных данных я никому не давал. Сначала звонили не очень часто – 1-2 раза в неделю. Потом 1 раз в день, а последнее время готовы звонить по несколько раз в день. Сейчас у моего брата финансовые проблемы и вернуть кредит он не может. Получается, сейчас они решили поиздеваться надо мной. Я устал уже объяснять, что к кредиту брата я никакого отношения не имею. Несколько раз уже обращался в банк, чтобы мои данные стерли из их системы. Никто слушать меня не хочет. Говорят, что действуют в рамках закона. Благо, что в Интернете предостаточно программ для блокировки нежеланных вызовов. Именно этим я и спасаюсь.

Сегодня в банкомате этого банка хотел снять деньги. Как-то получилось, что банкомат просто сожрал мою карту, не выдав при этом деньги. Интересно, что банкомат завис, когда должны были уже выдаваться наличные. Этого так и не случилось. Сразу пришло сообщение на телефон, что операция прошла успешно и средства были сняты с карты. Проблема в том, что своих денег я так и не получил. Сразу позвонил в колл центр, чтобы решить проблему. Сказали, что на ее устранение уйдет всего несколько часов. В итоге ждал почти две недели. Обслуживание клиентов разочаровало.

Месяц назад мошенники сняли с моей карты достаточно крупную сумму денег. Обратилась в банк. Сказали, что исправят ситуацию в ближайшее время. Уже прошло несколько недель. Ни положительного, ни отрицательного ответа по моей проблеме я так и не получила. У меня почти закончились деньги. Складывается впечатление, что банк не заинтересован в том, чтобы помогать клиентам возвращать их же деньги, что были украдены по вине самого банка.

Покупал товары в кредит именно в этом банке. Всегда радовало, что доставка товара была бесплатной и входила в сумму покупки. Теперь же банк решил немного подзаработать на невнимательных клиентах. Внизу документов мелким шрифтом прописывается, что теперь доставка до двери платная. Купил холодильник. Мне привезли к подъезду и говорят, заберите. Как я его буду поднимать сам? За что я вообще деньги плачу?

Относительно недавно решил взять кредит на покупку автомобиля, долго искал где это сделать. Сравнивал самые различные предложения и в результате решил обратиться в Kaspi Bank. На момент заключения договора подробно читал его, вроде все моменты оговорили, а все равно переплатил. Как оказалось, досрочно погашать нельзя.

В общем, из-за отсутствия опыта я серьезно прогадал. Как-то весь кредит я выплатил, но больше сюда не хочу обращаться. Всем остальным потенциальным клиентам считаю подробно читать каждый пункт и несколько раз переспрашивать их значимость.

Доброго времени суток. Хочу провести оплату транспортных налогов через банк. Еще один вопрос, почему на мой счет не начисляются бонусы при осуществлении оплаты коммунальных и других услуг.

Добрый день! Я внесла свои деньги на счет через терминал, сумма составляет 200 000 тенге. Но при этом не получила требующийся чек.

Здравствуйте! 10.01.2020 я внести деньги в терминал сумма 200.000 тенге не получила чека. Через чек на телефон не получила. Магазин находится Магнум ул. Едил 26 Нур-Султан

Добры день. Могу ли оплатить транспортные налоги по Каспи KZ. и еще почему не начисляется бонусы по олате коммун.и других услуг

Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы , пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита ( Караганда Нуркена Абдирова 19 ) мне отказали в установленном порядке даже не предложили написать заявление на рассмотрение . Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день ( не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней ) и хомят и грубят . Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем банке это вообще нормально? Со мной поговорили потом звонят паручителям говорят что они должны заплатить кредит . Я оператору объяснила что могу оплатить только сегодня вечером , но звонки продолжались весь день до позднего вечера хотя я тоже работаю оператором и мне нельзя разговаривать по личному телефону .

Очень долго и придирчиво выбирала, где взять кредит на покупку автомобиля. Сравнивала условия в нескольких банках и в результате взяла кредит в Kaspi bank. Вроде и договор весь прочитала, и с сотрудником банка мы все несколько раз обговорили, а все равно в результате вышло так, что я хорошенько так переплатила, да еще и оказалось, что досрочно кредит погасить нельзя. Вообще сейчас не понимаю, как я так прогадала с банком. Кредит-то весь я уже выплатила, но с Kaspi bank больше связываться не хочу. А всем остальным клиентам этого банка настоятельно советую читать их договора с лупой, а лучше под микроскопом.

Здравствуйте! Я, у Вас с 2008 года обслуживаюсь . С 2008года всегда беру кредит,товарный кредит,Данное время я, безработная но это не говорит о том что я освобождена от уплаты. У меня затруднение с деньгами. Я не уклоняюсь от оплаты. На неделю или 3,5 дней позже платить по мере возможности.Но однако Ваши сотрудники звонят и угрожает.Я знаю свои права и объязанности. Будет хорошо если Ваши сотрудники немного компетентно относиться с клиентами. Обьещала 27 го заплатить полную сумму не смогла наити но до конца месяца или по крайней мере окончательно 1 го заплачу с пенёй. Но это не дает права Вашим с сотрудникам угрожать и тому подобное. Прошу провести с вашими беседу насчет компетентности. С уважением Ф.Сыздыкова.

Добрый вечер я клиент в вашем банке у меня есть кредиты брала их у вас плачу без всяких просрочек хотела открыть еще один кредит на сумму 1000000 тенге что бы перекрыть предыдущии кредиты но мне отказали . вопрос. Люди которые имеют долги и не плотят в вашем банке получают одобрение а те кто платит как положенно им отказ. Разве это правильно?

Здравствуйте. Сегодня первый день просрочки кредита.Так менеджер с банка Ибрагимова Гузель разговаривала со мной по хамски. У вас в банке не учат работе с клиентами Кредит в Вашем банке я уже получаю в пятый раз. И до сегодняшнего дня не сталкивалась с такими угрозами и грубым отношением. Я очень задумалась над тем чтобы больше не обращаться в Ваш банк. Именно из за таких менеджеров как Ибрагимова Гузель.

Здравствуйте! меня завут Базарбай Ханназаров.Ответте мне на один вопрос:Почему в Вашем банке за каждый бланк запроса,например:За остатки суммы кредита получаем справку 3000 тенге.За погашения кредита тоже берем справку и оплачиваем 3000 тенге.Недавно я оплатил в филиале в г.Актау 6000 тенге за две бумаги,то есть за справку.

Когда я задал вопрос к менеджеру "Откуда у Вас такие тарифы" за справку 3000 тенге,девушка не могла ответит и не могла удовлетворить вопрос клиента.За каждую справку по 3000 тенге,не жалько рабочего крестянина в котором заробатывает деньги 40.000 и меньше в котором нуждается кредиты в Вашем банке.Мне очень интересно и стало и обидно людей в которым помогаем разбоготеть работников банки.

Мне приходилось иметь дело с Kaspi Bank лишь однажды. Расскажу о положительных и отрицательных сторонах сотрудничества. Оформляла кредит наличными. Деньги нужны были срочно, плата за аренду на полгода вперёд, таковы были условия, если я хотела получить именно это помещение. А ещё у меня была не самая хорошая кредитная история, 2 банка в кредите отказали. Но. В Kaspi Bank кредит я все-таки получила. И даже ту сумму, которую просила, ни на тенге меньше. А теперь о минусах: очень высокий процент по кредиту. Выше, чем в других банках. В моем случае- выбора не было, мне нигде не одобрили кредит, только здесь, я им благодарна. В вашем случае придётся решать вам. Всё зависит от ситуации и от того, насколько важно для вас получить деньги вовремя.

Мне приходилось иметь дело с Kaspi Bank лишь однажды. Расскажу о положительных и отрицательных сторонах сотрудничества. Оформляла кредит наличными. Деньги нужны были срочно, плата за аренду на полгода вперёд, таковы были условия, если я хотела получить именно это помещение. А ещё у меня была не самая хорошая кредитная история, 2 банка в кредите отказали. Но. В Kaspi Bank кредит я все-таки получила. И даже ту сумму, которую просила, ни на тенге меньше. А теперь о минусах: очень высокий процент по кредиту. Выше, чем в других банках. В моем случае- выбора не было, мне нигде не одобрили кредит, только здесь, я им благодарна. В вашем случае придётся решать вам. Всё зависит от ситуации и от того, насколько важно для вас получить деньги вовремя.

Здравствуйте, подскажите что делать. У меня просрочка. Общий долг 65 тысяч. Сегодня звонил коллектор сказал оплатить в течении 3 дней. Если же не оплачу то потом будет штраф в размере 150 тысяч. Я недавно родила, не работаю. Где мне взять такую сумму. Хочу обратится в главный офис Каспи банка.

Хотелось бы дать высокую оценку обслуживанию клиентов банка Kaspi bank. Приветливые консультанты готовы помочь при любых проблемах. Были вопросы по поводу открытия и использования Kaspi Gold. Были разъяснены все возможности и преимущества данной карточки. Удобное использование мобильного приложения так же были разъяснены сотрудниками банка. На все вопросы консультанты давали исчерпывающие ответы. Спрашивала у менеджеров возможность помочь открыть профиль в каспи приложении. Все было понятно разъяснено и показано на примере, а также на моем телефоне. Хотелось бы, чтобы нанимали как можно больше вежливых консультантов и менеджеров. Тогда в вашем банке будет большое количество новых клиентов.