Отзывы о потребительских кредитах в банках Казахстана

НЕ знаю кто читает! Но прошу обратите внимание на мое обращение с 19.10.2021 по 24.10.2021 зделал три покупки в Жусан магазине каждый раз боялся мошенничества так как покупки были на пол миллиона. Банк не отслеживает историю покупки, магазин сдается на отсутствие товара. В конечном результате изтрех покупок не один не получил. Кредит во время не списывают даже не смотря на онулирование заказа. Менеджеры на смс сообщения отвечают избирательно (отвечают по своему желанию). Кулцентр 7711 их ответ мы "мы свяжемся с банко или мы свяжемся с покупателем" пугает ещё больше. Вопрос - Это чей центр информации, который не владеет никакой информацией. Их ответ мы Вам перезвоним, практически не разу не исполнился. Данный текст написан из горького опыта покупки товара в интернет магазине Жусан банк.

Отвратительное обслуживание. Долго, некорректно. Помощи нет вообще со стороны сотрудников и заинтересованности помочь тоже.

Работник Каспи банк используя свою клиентскую базу оформил на меня кредит. У меня там был депозит. И не дождавшись расследования МВД РК вымогает у меня деньги за него. Я обратился в суд и наглядно видно как начальник юридического отдела г. Алматы Темирбеков предлагает мне платить по 10000-15000 тнг в месяц чтобы мне не много было, а судья его при этом поддерживает. Я инвалид своего жилья у меня нет, кого то родственников или знакомых у которых можно было бы просто жить тоже нет. На нормальную работу меня просто не возьмут. Каспи банк всеми доступными им способами просто пытается у меня забрать то чего я в глаза не видел... https://www.youtube.com/watch?v=4QNHasoR7oM

2 года назад я оформила кредит в АТФ банке, в настоящее время после реорганизации ВТФ стал Жусан банком после чего мой кредит не кредит, а просто "песня". Ежемесячное погашение стало проблематичным, чтобы оплатить ежемесячный платеж через банк (отделение ул.Шолохова) я теряю 2 часа-всегда очереди, менеджеры все делают очень медленно и перенаправляют своих клиентов в кассу без очереди. Когда мне удалось попасть в кассу я поинтересовалась сколько мне осталось платить мне сказали сумму, которую я оплатила и сообщили о том, что я переплатили банку 33 000 тенге и могу в понедельник через менеджера взять справку о досрочном погашении кредита после чего мне через кассу выплатят эти 33 тыс. тг. Однако, не всё так просто... в понедельник выяснилось что доступа к данным клиентов нет как у кассы так и у менеджеров и касса меня дизинформировала, а менеджер может показать сведения только через приложение на моем телефоне. Никакие выписки, сумма которую вы брали и должны ничего не выдаётся, т.к. менеджеры просто сидят и показывают как пользоваться приложением.. что вы и дома самостоятельно сможете сделать. От такого банка хочется бежать в любой другой. Жусан- это самый худший банк в городе, и именно данный факт побуждает меня быстрее погасить свой кредит и никогда больше с жусан не связываться

Брал кредит 20.08, вежливые менеджеры, удобный банкинг и хорошие условия!

Қазіргі кредитті жауып, баскасын аштыра алады деп, акция деп айтты. На самом деле жаңадан ашкан кредитімен коса, бұрынгы кредитін де косып төлеитін суммага алдырткан. Договорларын анық оқығанымда олаи болмаган еді. Мобильный банкингте 300мын алган акшам 1миллион 300мын шыкты. Банк отдельге барып сөйлессем, договор көрсеттім. Олар аитты мына договор кагазы дұрыс жазылмаган, баскаша болады деді. Акциясы толыгымен жалган

11.08.2021г оставила заявку на получение кредита в размере 3 млн тенге. Оператор консультант(Не помню имя) перезвонила, уточнила информацию которую меня интересовало сказала что мне могут одобрить кредит на 2млн на 7 лет ,я согласилась

Оператор сказала что отправила заявку и как только придет решение мне перезвонят

Через некоторое время мне позвонила девушка уточнила информацию Ф.И.О. контактный номер и тд ,на этом она попрощалась

Далее мне приходит смс-уведомление о том что мой кредит одобрен

12.08.2021 года я иду в отделение банка по адресу К.Сутюшева 21 за получением кредита мне говорят что мне одобрили 1млн, но при это меня ни кто не предупредил о том что одобрили в 50% от суммы которую запрашивали изначально

На вопрос почему- мне просто пожали плечами и говорили какую не внятную информацию

Вопрос-почему меня ни кто не про консультировал, ни кто не перезвонил не сказал что вот к сожалению Вам одобрили меньше сумму, будете ли Вы оформлять !?

Я ушла злая с отделения Вашего банка

Ни когда не обращалась и походу больше не обращусь!!!

Хочу выразить огромную благодпрность ст. Менеджеру района Аккулы ЦПС #18 Наврус Галине за ее профессионализм вежливость и добросовестность! Объясняет все подробно и понятно!

Добрый день!

Уже некоторое время моя карта была в блоке, но они мне дали лимит и я оплачивала уже несколько месяцев без просрочек! Так получилось что я начала каждый день закрывать по возможности по 2-5 тысяч ЕЖЕДНЕВНО, но каспи берет и блокирует мне и карту и депозит не оставляя даже возможности на проживание! Спрашивается какого ч... они вообще давали лимит? Почему такое отношение к лояльным клиентам, которые хотябы так на ежедневной основе пытаются скорее закрыть кредит?

Проспект ресбулика.20Б Мусабеква Гулзинат апайға ризашылығым шексіз

Просрочка в жизни 1раз столько уже работаю. Позвонили мне. Ответила что на работе разговаривать не смогу. Обзвонили всех коллег. ПОЗОР. Не счастный 34тыс тенге. Такое мнение осталось в глубине душе. Никому не советую Каспи банка. И сама тоже ограничиваю работу с этим банком. Операторы отвечают грубо грубо грубо не грамотные голосы ужасные когда начинают орать к клиенту . Угражает что бросить трубку мхм. Сейчас других банках есть точно такие же услуги. Поэтому конкурентов много. Спокойно можно работать с другими. Всем своим знакомым родственникам расскажу что было сегодня. А коллегии уже узнали какой этот банк каспи👎 Благодаря моей первой просрочке в столь времени сколько я работаю с этим банком. Не берите не работайте. Лучше обращайтесь в Сбербанк или Евразиский банк. Они 1000000раз лучше и вежливые даже при просрочках. А этот банк оказывается..........

Вот мне просто интересно, я взяла один денежный кридит в 360 тысяч теньге, выплачиваю и у меня нет просрочки, и нет плохой кридитной истории, тепер понадобились деньги срочно, а приходит бесконечный отказ, для чего мы тогда подписываем с вами договор, если когда надо вы подводите,? И ваша автоматизированная сестема выдачи займов очень ужасная, все время отказ, что за отвратительные порамитры стоят в ней что она все время отказ присылает в выдачи замов, по мне так лучше что бы люди рассматривали заявку на кридит, чем эта бездушная и наверное очень глупая сестема, и у меня есть пример камуто выдаёт аж по 12 активных кридитов, хотя зарплата одинакова, вообще такое отвратильное отношение к клиентам, лично меня наводит на МЫСАЛЬ расторгнуть договор и стать клиентом другого банка, иногда создаётся впечатление что надо стать отвратительным неплотельщиком собственного кридита, для того что бы на тебя обратили внемания, наверное они вообще не ценят клиентов которые вовремя платят да ещё и без всяких там просрочек, вообщем лично у меня складывается не лучшее впечатление о каспи банке.

Оформили товарный кредит 01.04.2021г. реши в этот же день внести ежемесячный платёж по кредиту, по итогу уже 06.04.21 платёж так и не поступил, операторы ничего не знаю только и говорят ждилет сутки, двое. Обещали сами связаться, в итоге тишина. Обратиться в отделение банка нет возможности, так как проживаем в деревне. Ужасный банк, списать списали деньги, а на счёт так и не поступили.

Получив З/П оплатили ежемесячный платеж. Купив все необходимое решили закинуть ещё досрочно за 3 месяца. 3 раза созванивались с 7111 и консультировались как же это сделать потому как по умолчанию приложение не даёт добро на таки операции. Это уже маразм потому как я с карточки народной не могу перевести на этот же народный кредит(рассрочка) без пляски с бубном. Ладно разобрались перевели все довольны. Приходит день оплаты кредита и с карточки принудительно списываются все оставшиеся средства и уходят на погашение кредита. В службе поддержки нечего нормально не объяснив сказали ,что вы нечего не сделаете вам нужно ещё оплатить сумму кредита(ежемесячный платеж) или у вас пойдет пеня. Поехали в банк, там менеджеры вникли и отправили запрос на решение проблемы в головной офис. По итогу нечего не изменилось. Приложение посчитало что я заплатил всю сумму как дасрочкое погашение. Менеджеры должны предупреждать, что в банке есть некие проблемы с приложением и гашением кредитов. Явно не у 1го меня возникли такие проблемы. В нормальных банках сумму бы распределили бы на месяца вперёд, в ....народном от общей суммы отняли досрочку и вывели новую сумму ежемесячного платежа. Менеджеры сами говорят что программа сырая и много проблем, но головному офису пофигу. В итоге ещё и пеня мне прилетела за неоплаченный платеж и нужно где-то доставать сверхурочно деньги чтобы погасить этот грёбаный ежемесячный платеж.

Добрый день, хочу сказать Михайл Ломтадзе что в вашем банке система обновление кредитной истории не понятное одним словам дуратское, в этом году взяла два раза кредит закрыла до срочна еще не малую сумму 500 000 тг, теперь отправляу запрос а банк отказывает , консультант банка обьясняет тем что якобы это система аппарат решает

Я был на просрочке, через 7 дней заблокировали карту каспи gold, я хочу понять смысл блокировки если на карте долг, на десятый дней перевел деньги на каспи голд с достоточной суммой, для дальнейших операций, так как банковская система заблокировала карту, по словам оператора карту разблокируются через сутки. Вопрос к банку зачем блокировать карту если на карте нет денег? Считаю нет необходимости блокировать карту, без блокировки различные операции производились бы намного оперативно! Обьясните блокировки пустой карты?

Здравствуйте! Хотела написать, отзыв на счет менеджеров каспий банка! сегодня 13марта, мне позвонил менеджер банка, и грубой форме сказал оплатить кредит, которое я должна была оплатить до обеда! Я ему объясняю что оплата будет сегодня, он даже не слушает меня! кричит, и угражает по имени менеджер Гульнур зовут города Алматы звонили главный отдел

Муж брал кредит у этого банка. И закрыл через месяц. Оформили страховку когда получали кредит, и теперь банк и страховая компания отказываются вернуть страховку. Просто грабитель а не банк ! Обратимся в суд! Менеджер уверял когда оформляли кредит что сможем вернуть страховку. А теперь отказывают.

Здравствуйте! Хотела написать, отзыв на счет менеджеров каспий банка! сегодня 5 марта, мне позвонил менеджер банка, и грубой форме сказал оплатить кредит, которое я должна была оплатить 4 марта! Я ему объясняю что оплата будет сегодня, он даже не слушает меня! кричит, говорит зарплату не будете получать, что сегодняшнего дня поставят арестjQuery35007684741370333572_1614916555780 За что? за один день просрочки?

Ужасный банк. Система которая проверяет давать кредит или нет всегда отказ идет