Отзывы о Отбасы банке
Список отзывов и жалоб оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
#}
-
Олег • Риддер4 дек. 2023 г.ПросрочкаБрал кредит год платил исправно, снизилась зарплата, вышел на просрочку, собрав все документы, отказали, на пересмотрении месечного платежа и улучешения, теперь капают пении вгоняют все больше в долги на контакт не идут.Читать полностью
-
Дарья • Петропавловск24 нояб. 2023 г.ЖалобаПо программе "С дипломом в село"я подала заявку 6 .09. 23г. на льготный кредит.Заявку мне одобрили и почти три месяца этот банк решает ошибку которая произошла не по моей вине. Они сказали произошёл сбой в их системе.И до сих пор деньги мне непоступили на счёт. Продавец квартиры у которого я покупаю он нервничает ,да и его можно понять.Ведь квартира уже два месяца как числится якобы на мне,а банк так и не скинул деньги и продавец без денег! Очень недовольна скоростью их работы. Советую людям не связываться с этим банком!!Читать полностью
-
Yelena • Нур-Султан (Астана)18 нояб. 2023 г.Искусственное увеличение неустойкиИнтересная тема у Отбасы банка - искусственно увеличивают размер неустойки -деньги на счете лежат, но деньги второй день не списывают. Нет других источников дохода что ли?😏Читать полностью
-
Тимур • Караганда24 окт. 2023 г.ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ И ОСТАВИЛИ БЕЗ СРЕДСТВ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН ДЕЙСТВИЯМИ БАНКАЗдравствуйте, очень разочарован действиями со стороны банка, так как мне заблокировали счёт и лишили средств к существованию, по видеозвонку уже убедились что я не мошенник, что ещё нужно для банальной разблокировки моего счета в 21 веке не понимаю, 28.09.2023 переводил сумму Хакимжану Сарбассову 50000 в связи с чем и заблокировали, уже как месяц не могу воспользоваться средствами, что мне кушать, сосать палец, извиняюсь за выражение, но это уже нервы, понимаю заблокировали в целях безопасности, но уже прошел проверку и ясно что я не мошенник, почему так трудно разблокировать доступ, нажать на кнопку разблокировать доступ данному клиенту, может быть я груб, но нервов уже не хватает тем более я после операции, не работаю на данный момент, нужно восстанавливать организм, покупать витамины и прочие нужды для жизнедеятельности человека, если действительно вы проверяете информацию, прошу головной банк разблокировать мой счёт, с видеозвонка меня отправляют писать на почту к вам, поэтому не нужно в ответном письме указывать обращайтесь на видеозвонок, такое ощущение что игра перенаправь к другому, мой аккаунт 87056650742 Иин 010817550934, на данный момент нахожусь не в Казахстане, и нет возможности пойти в отделение банка, в ответном письме прошу про отделение не указывать, такое ощущение что вы специально блокируете счёт клиентов и пользуетесь средствами клиентов для оборота, иначе не понимаю что сложного чтобы разблокировать мне доступ, все мы люди и вы должны понимать каково это существовать без денег в 21 веке, это вовсе невозможно, мне пришлось взять деньги в долг на пропитание в надежде на разблокировку карты и вернуть долг друзьям, деньги не бесконечные, прошу вас принять меры по разблокировки моего аккаунта. С уважением Тимур СакеновЧитать полностью
-
Светлана • Жанаозен20 окт. 2023 г.Халык маркет некачественный товар недобросовестные магазин плохое обслуживаниеНе покупайте в Халык маркете. 2 раза брала товар.оба раза товар был нерабочий в первый раз жаловаться не стала так как недорогой а сейчас привезли системный блок с опозданием за доставку якобы бесплатную содрали деньги товар несоотвествует описанию так ещё и сломанный.консультант магазина хамит и отказывается оформлять возврат. Что бы вернуть товар надо самой ехать в другой город в магазин откуда была доставка это ещё затраты на дорогу а так же трата времени. Так же в маркете необоснованно дорогие цены и маленький ассортимент. Дозвониться до службы поддержки почти нереально. По самому банку оформила карту несовершеннолетнему ребенку. Теперь ежедневно моему сыну звонит менеджер Халык банка и предлагает оформить ему рассрочку или кредит и бонусы за оформление. Халык маркет обратитесь в маркет капий пусть они вам дадут мастер класс по работе с клиентами и научат сотрудничать с нормальными магазинами.Рассширяйте ассортимент и улучшайте качество обслуживаниеЧитать полностью
-
Людмила • Кокшетау19 окт. 2023 г.БлагодарностьБлагодарю за хорошую работу Рахимбекову Б. Б., Остапенко Е. Е., Ахунову Д. Н.. Профессионального роста вам, здоровья и всех благ.Читать полностью
-
Татьяна • Караганда4 окт. 2023 г.ОтзывВыражаю огромную благодарность сотруднице консультационного центра г.Караганды, находящегося по адресу: пр.Нуркена Абдирова 3, Адыхановой Асем Хамитовне . Очень приятно общаться с профессионалом своего дела. Консультируясь по поводу ипотечного кредитования, быстро получала ответы на все вопросы. И главное, что все ответы были полноценными, охватывающими все стороны интересующего меня вопроса. Адыханова А. Х. подсказывала более выгодные варианты сотрудничества с банком. При этом разговор между нами был очень спокойным и планомерным. Покинув данный офис консультационного центра Отбасы банка, принимая дальнейшие решения, обязательно буду поддерживать связь с Адыхановой А.Х. Что и всем жителям г.Караганды рекомендую.Читать полностью
-
Любовь Николаевна • Жанаозен3 окт. 2023 г.Обманули с процентами по депазитуХасенов Азамат Алимханулы оператор банка ВТБ в Алматы принял деньги на депозит под 18.3 % по итогу при закрытии процент был 16.9% специально переспрашивали под какой процент ,он сказал что я вам подчеркну сколько процентов и когда заканчивается договор при снятии денег не оказалось ,сказали что нужно заказать и в течении пяти дней привезут.Люди не связывайтесь с этим банком обходить его стороной ,Банк ВТБ находится под санкциями.Читать полностью
-
Айсулу Я • Семей2 окт. 2023 г.
-
Гульмира Жанбатырова • Алматы29 сент. 2023 г.Благодарность сотрудникуОгромная благодарность сотруднику Отбасы банка Тусупбековой Гулнур Ерешовне. Сколько ходила по отделениям, никто не мог нормально и доступно объяснить о продуктах банка. Гулнур с первого раза все объяснила и донесла на понятном языке. И оказала содействие в оформлении жилищного займа. Побольше бы таких сотрудников как она!Читать полностью
-
Дмитрий • Сарань16 сент. 2023 г.Плохая работаЗдравствуйте ваше предложение распознавания лица не работает я устал заходить в мобильный банк то темно ему то дальше в общем полный ужас примете мерыЧитать полностью
-
Анастасия • Жанаозен15 сент. 2023 г.Оплата кредитаПоложила на счёт деньги пришла только половина , каспи банк трубку не берет , отвечает вертикальный помощник . На оплату кредита не могу совершитьЧитать полностью
-
Бота • Нур-Султан (Астана)4 сент. 2023 г.Отдел кадров г Астана ташенова 6Я пришла на собеседование зимой встретила очень милая женщина ,провела до кабинета где проходит собеседование дальше начался обсалютный ужас учитывая что это народный банк ,Меня вызвали, были две женщины одна была в очках тучная вторая худая и высокая темными волосами не представившись не имея малейшего понятия кто они начали спрашивать про родителей кем они работают и сколько зарабатывают , Я отказалась отвечать на счёт отца на что они обвинили его "если ты не рассказываешь значит он занимается чем-то нелегальным или приступник" Я спросила почему они так сказали и ответили что остаётся думать только так если я не рассказываешь ,паралельно задавая вопросы перебивая друг друга и одна из них просто позвонила знакомым как я понимаю не по работе болтала по телефону очень долго и громко когда паралельно другая проводила собеседование чем мешала в место того что бы помочь колеге и не задали не идиный вопрос по работе,дальше меня отправили в головной, там я ходила с одним документом 7 раза и каждый раз я ждала от двух до пяти часов каждый раз требовали заполнить документ по разному и рвали другие или все черпали , первый раз даже не объяснили после Я проходила теорию неделю после недели стажировки очень много времени,и теории мне говорят что я просто не нравлюсь женщинам которых описала выше ,и так пролетел мой месяц ,и я ещё не упоминала насколько были грубы и безтактны порой жестоки были сотрудники Халык банка банкаЧитать полностью
-
Сымбат • Абай19 авг. 2023 г.Денгьги не поступилиЯ 04.08.2023 хотела пополнять каспий голд.деньги в банкомате осталось,вышла на экран ,,акша кабылданган жок,, заполнил форму до сихпор ответа нет.они продливает каждый раз.что делать незнаю.Читать полностью
-
Алия • Уральск17 авг. 2023 г.ОтзывХочу поблагодарить финансового менеджера Отбасы банк в г.Уральск Карекенову Актолкын Шамаровну. Обратилась к ней за консультации в итоге в течении недели купила квартиру. Спасибо за Ваш профессонолизм, компетентность. Все доступно объяснили, довели до результата. Будем вас рекомендовать.Читать полностью
-
Руслан • Карагандинское30 июл. 2023 г.Единственный банк который спамитЯ не брал в этом банке не одного кредита и ни за кого не поручался. Но мне регулярно настойчиво звонят с этого банка и спрашивают о десятках людей с невозвратными кредитами, о которых я не когда ранее не слышал. После того как я отвечаю, что не знаю такого человека они звонят через неделю две и спрашивают про друго человека и так без остановки. От других банков подобного спама я не получаю.Читать полностью
-
Христофор • Жанаозен30 июл. 2023 г.Подняли цену на обслуживаниеЯ клиент банка с марта. Цена обслеживания карты Соло была 4000 тенге(при покупках от 100тыс бесплатно). Я посчитал это разумным и открыл счет. Теперь они в одностороннем порядке подняли стоимость обслежиания до 10000 Тг (при покупках от 500тыс бесплатно)))Читать полностью
-
Раушан • Алматы12 июл. 2023 г.Примите меры!!!Закрыла кредиты 3 июля, прошло 10дней, но до сих пор весит в базе, из-за этого не могу получить ипотеку. Обратилась к головному офису, но вопрос они не могут решить. Никто тольком не работает. Обслуживание 0%%%%Читать полностью
-
Дидар • Талдыкорган7 июл. 2023 г.Отвратительный банк, спасибо что мне не помоглиЯ потерял карточку и оттуда сняли деньги без проблем с игрового сайта. Чем мне помог банк? - Да, ничем. По звонку не могли заблокировать карточку и в отделении банка написал заявление, ну и что? Стояли деньги в воздухе пару дней и вот вчера уже сняли деньги! Спасибо большое за хладнокровное отношение!Читать полностью
-
Сергей • Жанаозен3 июл. 2023 г.ОперативноВ общем, была такая ситуация, что неожиданно мне понадобилась довольно крупная сумма денег. Я хотела купить матери в подарок новый телефон, который шёл по акции. Я решил взять деньги взаймы. Всё произошло довольно быстро. Заполнил анкету, отправил заявку и дождался всю нужную сумму. Кстати, процент переплаты маленький, а деньги поступили моментально на мою персональную карту.Читать полностью
Оставить отзыв