Отзывы о Альфа-Банке

Здравствуйте. больше месяца назад, в сентябре этого года, я попытался совершить перевод с карты этого банка (Билайн-карта) на карту другого банка через портал p2p.alfabank.kz. Всего было сделано 2 попытки, и обе попытки были неудачны, то есть пришло смс-сообщение о том что у меня недостаточно средств на карте, хотя деньги на карте были, это конечно смешно, но иначе я бы не пытался сделать перевод. естественно, что никаких денег переведено не было. попытки перевода были сделаны около полуночи, однако утром этого же дня я обнаружил что с карты билайн исчезли деньги, в размере той суммы которую я пытался перевести. далее в течение всего прошедшего месяца я "воевал" по Ватсапу со службой поддержки альфабанка, но увы, это не дало результата, отвечали только "ждите-ждите".. В итоге, до сих пор эти деньги мне не вернули.

Доброго времени суток, меня зовут Марина. Оставлю отзыв о компании Альфа-Банк. Брала себе деньги под определенные дела, оформление провели быстро, персонал очень вежливый и добрый.

В общем, от первых дней будучи клиентом Альфа-Банка остались негативные эмоции. Сразу хочу заявить, что перед тем, как открывать карту в этом банке (дебетовую), ознакомился со всеми текущими тарифами и условиями на их официальном сайте с pdf.файлами. Сам отлично разбираюсь в теме, поскольку имел достаточный опыт работы в банках. Каково же было мое удивление, когда с каждого платежа (неважно, букмекерская контора или оплата за коммуслуги, у меня с карты начали взимать комиссии от 400тг и выше. Принял для себя решение: к черту такой банк, сниму остаток 2000 (на счету было 2100) и закрою карту. Снял в банкомате 2000 тенге, и снова КОМИССИЯ, которой быть не должно!!! В результате баланс -140 тг. Через пару дней звонит девушка с номера +77076800587, здоровается, представляется, называет меня по отчеству с ошибкой. указывает на задолженность. Я ей все спокойно объясняю (наверняка записи разговоров у них хранятся), задаю вопрос касательно того, откуда взялись комиссионные. Ее ответ потрясает: я ничего не знаю, у вас долги, возвращайте. И без никаких до свидания, бросает трубку. Вроде бы солидный банк (во всяком случае, в России), а отношение и поведение, какое-то скотское. Погасил эти 140 тенге через кассу, уплатив, кстати, комиссию более 200 тенге сверху. Закрыл карту через 11 дней пользования. Никому не рекомендую этот банк: в убыток себе, с лишними нервами. А НБ РК рекомендую обратить внимание на деятельность этой сомнительной структуры.

Здравствуйте,меня зовут Ксения .Хотела бы оставить отзыв о компании Альфа -Банк.Брала кредит на определенные дела,оформили очень быстро,персонал очень хороший добрый и вежливый.

Взяли кредит на 2 года и выплатили всё в срок. Выбрали именно этот банк по совету друзей,сначала сомневались,но потом решили взять. Остались довольны услугами банка,все доброжелательны и всегда рады помочь. Спасибо

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Привет всем. Я первый раз пользовался услугами этого банка чисто по случайности и был приятно удивлен. Так было приятно, казалось что банк в этот момент работает только для меня. Обслужили быстро, по делу, вопросов лишних не задавали. Уверен что за очень короткий срок стану одним из постоянных клиентов этого банка. Рекомендую всем кто ценит высоко свое время, ведь время это на нашем времени главная ценность, а если банк к тому же еще надежен то ему цены нет. Короче рекомендую однозначно.

Являюсь клиентом банка уже более пяти лет - имею карту для выплат и кредитку. Нужно было срочно снять деньги с зарплатной карты, но так как поблизости не было банкомата Альфы, решила сделать это через банкомат другого банка. Когда вставила карту, набрала пароль и нужную сумму, деньги не появились, а банкомат завис. Обратившись в отделение того банка, банкомат которого сломался, услышала ужасную новость о том, что свою карту я смогу получить только через 30 дней после рассмотрения моего заявления и прохождения какой-то процедуры. Меня эта новость просто убила. Я решила обратиться в отделение Альфы. Меня там успокоили и сказали, что просто сделают перевыпуск карты вместо той, которая осталась в банкомате. Хочу поблагодарить сотрудников отделения за понимание и быстрое решение проблемы.

Редко оставляю положительные отзывы, но про Альфа-банк давно уже хотела написать что-нибудь хорошее. Я являюсь клиентом этого банка уже давно - с 2007 года. Сначала оформила дебетовую карту, а не так давно оформила еще и кредитную карту для непредвиденных покупок. За это время у меня много всяких эксцессов случалось: и карту я ни раз теряла, и деньги у меня банкомат обратно "съедал", и всегда все вопросы решались быстро и без всяких проблем. Работники банка всегда вежливые и компетентные. Сейчас вот подумываю оформлять автокредит и опять же хочу обратиться в любимый Альфа-банк, потому что ставки по кредитам у них самые щадящие. Так что со всей ответственностью рекомендую этот банк.