Отзывы о Альфа-Банке
Список отзывов оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
2 дек. 2020 г.Без подтверждения дохода
В каком банке можно взять кредит без пенсионного начисления? Кто знает ?
-
28 нояб. 2020 г.Мой опыт
Не очень люблю писать отзывы обычно, но про банк решила рассказать, вдруг кому пригодится. У меня есть зарплатная карта от альфа банка, так вот в рекламной рассылке предложили кредит наличными на неплохих условиях. Решила не звонить на горячую линию, а узнать лично - обратилась в отделение, тем более, что недалеко от дома. И да, действительно для действующих клиентов у них проводилась акция, кредитование на разные цели, деньги на карту, процент небольшой, то есть переплатим не очень много и большой срок, нас вполне устроило. Так что мы с мужем решили, что пора делать ремонт в ванной, раз подвернулся неплохой вариант. Сотрудница банка, у которой оформляли, была очень вежлива, очень извинялась, что пришлось подождать, были какие-то проблемы с базой, ждали около часа. Сама процедура оформления заняла 20 минут, минимум документов и платить будет удобно, в любом терминале или через онлайн-банкинг. Так что банк продолжает радовать, являюсь клиентом много лет. У мужа зарплатная карта другого банка, но понемногу его склоняю переходить в альфа.
-
28 нояб. 2020 г.Кредит.
Когда я нуждалась в кредите мне отказали 2банка, тогда я пришла в Альфа-банк и мне предложили хорошие условия + быстро все одобрили. Работник банка ,вежливая девушка, помогла все правильно оформить.
-
28 нояб. 2020 г.Пришёл за дебетовой картой предложили кредитную
Здравствуйте, пришёл в банк за дебетовой картой, предложили дополнительно оформить кредитную карту 100 дней без процентов. Я вообще кредитками не пользуюсь, но решил попробовать. Взял карту, а спустя неделю мне внезапно понадобилась большая сумма денег до зарплаты, вспомнив про кредитку очень обрадовался что не надо искать у кого денег занять. С зарплаты вернул деньги на карту без процентов. И дальше планирую пользоваться картой.
Так же хочу отметить компетентность сотрудников банка. Был не в одном отделении, так что определённые точки отметить не могу, но за короткий промежуток времени убедился что где бы я ни заглянул в альфа банк, мне там всегда помогут и ответят на все мои вопросы.
-
28 нояб. 2020 г.Пришёл за дебетовой картой предложили кредитную
Всем доброго времени суток, пришёл в банк за дебетовой картой, предложили дополнительно оформить кредитную карту 100 дней без процентов. Я вообще кредитками не пользуюсь, но решил попробовать. Взял, и через неделю мне внезапно понадобилась большая сумма денег до зарплаты. Вспомнив про оформленную карту очень обрадовался что не надо искать у кого денег занять. С зарплаты вернул деньги на карту без процентов. Спасибо:)
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк.
Решился взять кредит в Альфа-банке. Начал ознакомление о разных кредитах на их официальном сайте. Сайт хорош. Все быстро прогружается и все нужное можно легко найти! Далее оставил заявку. С оформлением заявки проблем не возникло. Требуют персональные данные. Далее по моему номеру позвонил консультант и сказал, что нужно явиться в банк обрадовав меня одобрением моего займа.
Все согласование, а также подписание договора заняло около 25 минут. Тут все обычное. Явка клиентов только по талонам и ожидание недолгое. После всего этого пошел снимать деньги в кассу!
Займ взял на 2 года под 20% годовых. Все нужные для ознакомления документы по займу выдали в красивой красной папке. Кредитная история у меня положительная. Поэтому особо не волновался...
Ничего страшного не случится если я забуду дату платежа. За пару дней присылают оповещения по смс.
Плачу обычно через терминал. Мне так более удобно. Очередей просто нет. Также платеж проходит без комиссии.
Вообщем, все хорошо. Никаких проблем не возникает, так как я плачу всегда вовремя!
-
28 нояб. 2020 г.Кредитная карта просто супер!
Очень хороший банк с внимательным обслуживанием к каждому клиенту. Важно, что сейчас кредитную карту выдают даже при заполнений онлайн. Я так же заполнила анкету на сайте онлайн, а потом мне перезвонили и задали несколько вопросов, уточнили место работы. И уже потом мне написали смс сообщение в котором сказали, что кредитная карта одобрена. Я осталась довольна и кредитным лимитом и условиями по карте и отношением к клиентам.
Мне ни разу не нагрубили, не нахамили и ничего плохого не сказали. Я рада, что сейчас есть такие хорошие организаций, которые помогают людям и вовремя оказывают помощь по всем вопросам. Поэтому рекомендую этот банк, как самый лучший из всех, что я бы могла порекомендовать!
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк
В данный банк обратились с мужем. Нужен был автокредит на автомобиль б/у. Нас консультировали час, в течении которого я услышала ответы на все вопросы. Мужа все устроило, и мы подали документы. Кредит одобрили за день. И вот мы уже ездим на нашей малышке. Спасибо банку, будет обращаться еще.
-
28 нояб. 2020 г.Обслуживание в банке
Добрый день. Обратилась в Альфа-банк для обмена валюты, оплаты услуг ЖКХ и оформление дебетовой карты. Всё удалось выполнить быстро. Спасибо менеджеру Владимиру за помощь .
-
28 нояб. 2020 г.Очень рекомендую данный банк.
Хочу всем посоветовать данный банк. Обслуживаюсь в нём уже несколько лет. Претензий к работе банка и сотрудников никаких нет.Обслуживание происходит на высшем уровне.И помогут и подскажут как выгодно для клиента. Особенно понравилась горячая линия тем, что не нужно долго ждать и отвечают на все волнующие вопросы!
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк
Банк хороший, не обманывает могу сказать по своему опыту, пользуюсь им уже как год. Банк быстро отвечает на запросы о кредите.
-
28 нояб. 2020 г.Очень хороший сервис
С мужем пришли оформить ипотеку на строительство жилья. Нам попалась очень грамотная девушка-консультант. Мне очень понравилось её обслуживание, она быстро и понятно объяснила какие документы нам нужны. Было неловко, что у меня так много вопросов, но девушка ответила на все и я не почувствовала себя глупо.
-
28 нояб. 2020 г.Большое спасибо за доверие♡
Большое спасибо Альфа Банку за доверие! Нужно было срочно приобрести ноутбук для работы, а с моей испорченой КИ все банки мне отказали, и только в Альфа Банке мне поверили, кропотливо проверили всю информацию по моим кредитам и выплатам и дали мне кредит на покупку. Спасибо большое сотруднице Лене за усердный и кропотливый труд.
-
28 нояб. 2020 г.Кредит
Срочно понадобились деньги. Знакомые посоветовали Алььфа-Банк для оформления, так как есть возможность сделать оформление на небольшой срок от полугода. Подавал заявку на сайте банка, интерфейс которого является очень удобным, с приятным дизайном и интуитивно понятным в использовании. Решение по кредиту пришло буквально до конца дня, тоесть очень быстро. Условия кредита довольно приятные, переплата небольшая. А, благодоря мобильному приложению, оплата кредита была только в удовольствие, так как работает у них все очень быстро. Закрыл без проблем, работники отделения очень приятные и професиональные люди.
-
28 нояб. 2020 г.Отличный банк
Воспользовался кредитом данного банка. Предложили самую выгодную процентную ставку.
С плохой кредитной историей - кредит получил на карту в течении 30 минут с момента подачи заявки.
Отличное обслуживание, минимсльное время ожидания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендоватб всем друзьям и знакомым!
-
28 нояб. 2020 г.Все нравится
Все делают четко и открыто без подвохов.Приходишь в отделение банка. Менеджер выслушивает пожелания. Потом, предлагает разные варианты и все происходит грамотно, с пониманием. Все работает.
-
28 нояб. 2020 г.Выгодные условия кредитования
Хочу поделиться с вами своей историей с банком Альфа-Банк.
Ребята большие молодцы. Мне срочно нужны были деньги, чтобы погасить кредит в другом банке, ведь процент там был очень большой. Я обратилась в Альфа-Банк. Здесь мне очень быстро выдали карту с хорошим лимитом. Условия кредитования очень выгодные. Я погасила кредит в другом банке и этот тоже. Сейчас активно пользуюсь картой, если мне это нужно. Спасибо
-
27 нояб. 2020 г.Некомпетентные сотрудники
Люди,никогда не обращайтесь в этот банк!Повезло Вам,если не являетесь клиентом этого банка.А мне не повезло,до этого времени считалась лояльным клиентом.Место работы закрыли,я 5 месяцев кредит оплачивала,помогали родные.Когда совсем стало трудно,пришлось написать заявление об отсрочке на 3 месяца.Только в этом банке ждешь их ответа от 2-х недель и больше.В первый раз отказали,не объяснив причину.После моего возмущения соизволили дать согласие.Когда пошла в банк за новым графиком,мне вручили письмо с разрешением на отсрочку и все.Я спросила,где новый график,мне ответили,ничего такого не нужно,письмо у меня есть.Просто со старого графика нужно платить основной долг.Я несколько раз спрашивала,точно новый график не сделаете,потом мне ничего не будет.Меня уверили,что ничего не будет.
Когда пришло время погашения,я оплатила основной долг 58000.Через 2 дня мне приходит смс,что у меня просрочка.Я сразу позвонила в банк.Девушка,Лаура,кот.уверила меня в том,что ничего не будет, сказала,что за этот месяц я должна доплатить остальную сумму,а со следующего месяца мне сделают новый график,что я должна буду платить только проценты,а не основной долг.Возмутилась подобным ответом и сказала,что не буду платить ничего.Основной долг больше,чем проценты,пусть с них возьмут и на погашение кредита и на новый график 5000.Если я сама сижу на минималке,40000 тг получаю,еще заплатила 58000,то откуда я возьму деньги.И мне говорят,займите у кого-нибудь.При этом даже не извинилась,как будто забыла,что самой было лень делать график месяц назад.Я сказала,что не буду платить ничего,пусть сами переделают график с этого месяца,что это их вина.После этого, с банка с раннего утра каждый день,по выходным достают меня,звонят моим родственникам,напоминают,что у меня просрочка имеется.Смс отправляют.Через 3-4 дня сама сотрудница Лаура позвонила,сказала,что про мое дело написала в комитет,ответ будет в теч.7 дней,что просрочки никакой не будет.Сегодня ровно неделя,об этом почему-то молчат,никто не звонит.А напомнить о просрочке с утра до вечера звонят.В начале я поднимала,когда звонил человек,а не робот,объясняла про причину.Но они не прекращают звонить,видимо,у них нет связей между отделами.Теперь не отвечаю на звонки,бесполезно говорить с сотрудниками этого банка.Они сами делают из лояльного клиента плохого с просрочкой в кредитной истории.
-
Арман • Усть-Каменогорск21 нояб. 2020 г.Не рекомендую работать с нимРешил обновить мебель в квартире после ремонта. Решил брать кредит. Пришлось это делать в двух банках – Альфа Банк и Хоум банке. Все п причине ограничений на максимальную сумму. Оформил заявки и в ближайшее время получил одобрения. Возможно, оперативно сработали по причине моей хорошей кредитной истории. Когда вернулся домой, ждал меня не самый приятный сюрприз. Сильно заболел отец, поэтому от покупки пришлось отказаться. Утром вернулся в салон, извинился и оформил отказ от покупки. Так как мой заказ еще даже не начали готовить, то все выполнили быстро и заявления приняли без каких-либо претензий. В Хоум банке кредит закрыли буквально за несколько минут. С Альфа банком возникли трудности. Менеджер приняла заявку, но сказала, что мне придется прийти завтра в главное отделение банка. Сказала, обратиться к 12 часам. Немного задержался на работе и пришел в 11-55. Как оказалось, в это время у сотрудников банка уже начался обед. Сказали мне сидеть и ждать целый час. После меня обслужили, но все оказалось не так просто, как я думал. Чтобы мою заявку одобрили, мне нужно было заплатить за два дня пользования кредитов по причине большой суммы кредита. Таким образом, я заплатил за потраченное время и товар, к которому даже ни разу не прикоснулся. Просто деньги на ветер. Видимо специалисты банка специально выжидали и тянули время, чтобы получить с меня как можно больше. Разочарован в работе банка. Они просто обманывают людей.Читать полностью