Отзывы о Kaspi bank (Каспи банке)
Список отзывов и жалоб оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
10 февр. 2022 г.скоро буду бывшим клиентом
07.02.22 утром оплатил заправку через приложение, отправил деньги человеку на голд. Через полчаса на карту и депозит ЧСИ наложил арест. ОК. Третье лицо оплатил за меня штраф, и БАЦ 399 тенге АРЕСТ ОТ КАСПИЙ. фигня, оплатил. Через 2 дня ОПЯТЬ 399 тенге АРЕСТ ОТ КАСПИЙ. Звоню и спрашиваю: Почему? Отвечают: Возможно ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КАРТОЙ ВО ВРЕМЯ АРЕСТА!!! ДА Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ КАРТОЙ 07.02. УТРОМ. НО ТОГДА АРЕСТА ЕЩЕ НЕ БЫЛО. АРЕСТ НАЛОЖИЛИ ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА. А АРЕСТОВАННЫМ СЧЕТОМ НИКТО НЕ МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Дело не в 399 тг. А в ЛОХОТРОНЕ ФОРМУЛИРОВКИ "ВОЗМОЖНО ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КАРТОЙ ВО ВРЕМЯ АРЕСТА" ЧТО ЗА ХjQuery360041574634303635616_1644461103410? А этот Вирт консуль Руслан вообще уже ЗБ!!! Вопрос к Руководству Каспий Банка " У Вас денег меньше стало? Где живые Консультанты? Закрываю карту и ИДИТЕ ВЫ ЛЕСОМ, ДАЛЕКО И БЕЗ ХЛЕБА!!!
-
2 февр. 2022 г.Самый Конченый банк
Деньги за обслуживание берут проценты за переводы берут а вот работают через жопу переводы по несколько часов ждёшь от других банков
-
19 янв. 2022 г.Вруны
от Алексей
January 19, 2022
★ Каспий магазин вруны
Как-то в прошлом году 2021 имел не осторожность связаться с магазином Каспий
Вообщем в ноябре заказал у них зимние шины по сроком они обещали сделать доставку в течении 10 дней в итоге через неделю они продлевают по каким то своим причинам еще на неделю .я отказался
Заказал еще раз цена шин уже выросла на 1000 за балон
Заказ жду .прошло три дня . ура шины в городе . т.е. с Алматы до нас 1200км преодолели за три дня . не кто мне не звонит со службы доставки я сам нашел адрес доставки приходил туда как на работу в течении недели все закрыто звонил на 9999 просил связаться со службой доставки . Тишина!!! Прошла неделя . вторая . январь мне приходит смс уведомления просим извинения заказ ваш будет выдан в течении 3х дней. Жду прошло 4 дня и вот самое то !!! Мой заказ отменен службой доставки!!!!! Что за бред!!!! Звоню на9999 приняли заявления сказали ждать 5 дней перезвонили правда через 3. И вежливо послали на х ... Сказали мол мои шины проебала служба доставки . закажите занова . в итоге я эту гавно кантору ждал с ноября по середины января и остался без зимней резины и цена выросла за это время на 3000 за один балон
Делайте выводы прежде чем заказывать в этом гавно магазине!!! P.s фото скриншот и записи переговоров с Каспий имеются
-
29 дек. 2021 г.Отзыв о каспи банке
Самый конченный банк и отношение и по тупости 1 место ,скорее бы он загнулся)))
-
7 дек. 2021 г.Потеряное время и деньги
Купили через Каспий приложение морозильную камеру и очень жалею что купили. Уже который день разговариваем с менеджерами Каспий банка и не могут решит нашу проблему, т.е. не могут заменить товар или аннулировать заказ.
-
15 нояб. 2021 г.Каспи доставка ужасная
Прошу принять жалобу на курьера Каспи доставки номер заказа №177441557, отказался передать товар, чтобы посмотреть размер, вел себя грубо, вызывающе, в итоге ушел, не передав товар, который ждали 3 недели. В случае не принятия мер больше ничего через каспидоставку покупать не будем
-
13 нояб. 2021 г.Потеряное время.
Очень неприятно. Оплачивала ежемесячно 10 числа. Кредит должн был закрыться. Но нет. Спустя 3 дня оплачиваю другой кредит с досрочным погашением. При этом система сама пост фактум решила сама перераспределить денежные средства. Что привело к потеряному времени, ехать в банк разбираться. Где толком четкого ответа не получила.
-
12 нояб. 2021 г.Здравствуйте, у вас в Автокредитовании нету некоторые машины в базе. С Уважением прошу добавить в базу Автокредитований машину Toyota Vitz.
С уважением прощу добавь в Базу Toyota Vitz. Спросы много, многое хотят приобрести машину в кредит. Так как у вас нету в базе некоторые машины. Прощу вас добавьте. Хочу продать машину через банк. Я являюсь вашим клиентом уже 4 года.
-
30 окт. 2021 г.Жалоба - Притензия
Здравствуйте.Вот хочу узнать почему я человек работающий,с пенсионными отчислениями, некак не могу получить кредит ,у меня есть два кредита третий я уже не считаю потому что почти закрыла его там копейки остались, просрочки нет всегда плочу вовремя,один кредит даже досрочно погасила, не пойму помойму Толи банку не нравятся клиенты которые гасят кредит вовремя то ли банку вообще нормальные клиенты ненужны? Может действительно расторгнуть договор с банком.
-
28 окт. 2021 г.Карамурт
Cалам алейкум Каспий банк ужымы сіздерден өтініш Мен Түркістан облысы,Сайрам ауданы , Қарамұрт ауылында түрамын, халық саны ауылда 17000 мың түрғыны бар,бірақ Каспий банк банкаматы жоқ.Сіздерден өтініш ауылға банкамат қойып берсе.
-
17 окт. 2021 г.Каспи банк вымогает у меня кредит который я не брал
Работник Каспи банк используя свою клиентскую базу оформил на меня кредит. У меня там был депозит. И не дождавшись расследования МВД РК вымогает у меня деньги за него. Я обратился в суд и наглядно видно как начальник юридического отдела г. Алматы Темирбеков предлагает мне платить по 10000-15000 тнг в месяц чтобы мне не много было, а судья его при этом поддерживает. Я инвалид своего жилья у меня нет, кого то родственников или знакомых у которых можно было бы просто жить тоже нет. На нормальную работу меня просто не возьмут. Каспи банк всеми доступными им способами просто пытается у меня забрать то чего я в глаза не видел... https://www.youtube.com/watch?v=4QNHasoR7oM
-
11 окт. 2021 г.Жалоба
Сегодня в 16:42 звонила на номер 9999, ответил менеджер Алексей, я ему объяснила ситуацию, что несколько дней не могу совершить ОЧЕНЬ ВАЖНУЮ оплату, и что днем ранее ваши операторы сказали, что мою оплату блокирует служба безопасности , и сказали позвонить если опять она не пройдёт. Но мои просьбы хоть как-то помочь он ПРОИГНОРИРОВАЛ , и сказал ну пытайтесь может что-то и получиться ( это дословно конечно)
Вопрос: а для чего тогда колл-центрjQuery350003059386186833124_1633974137011?
Такое отношение как минимум не профессионально, а максимум не буду озвучивать
-
11 окт. 2021 г.Разочарована в вашем банке
Всегда была очень хорошего мнения о вашем банке. Но теперь мое мнение изменилось в худшую сторону.
Несколько дней уже пытаюсь совершить ВАЖНУЮ для меня оплату. 10 октября утром позвонила в ваш банк и парень мне сказал, что со стороны банка все ок. После долгих без успешных попыток оплаты я опять позвонила (также 10 октября), и меня уже соединили со службой безопасности и пытались помочь, и сказали, что возможно банк блокирует оплату
Сегодня же ваш оператор Алексей , когда я ему объяснила ситуацию, сказал что ничем помочь не может (ну и не хочет), хотя вчера мне сказали опять обратится, если оплата не пройдёт
Разорована таким отношением и полному равнодушию
-
27 сент. 2021 г.Жалоба
До вас не как не дозвониться! Для чего вы вообще существуете!
аж слов нету..............
-
3 авг. 2021 г.ЖАЛОБА!!!
Добрый день!
Уже некоторое время моя карта была в блоке, но они мне дали лимит и я оплачивала уже несколько месяцев без просрочек! Так получилось что я начала каждый день закрывать по возможности по 2-5 тысяч ЕЖЕДНЕВНО, но каспи берет и блокирует мне и карту и депозит не оставляя даже возможности на проживание! Спрашивается какого ч... они вообще давали лимит? Почему такое отношение к лояльным клиентам, которые хотябы так на ежедневной основе пытаются скорее закрыть кредит?
-
16 июл. 2021 г.Здравствуйте, Вот почему Автомашины можно за 15 минут переоформить на себя Через кредит, Почему не можете так же Через сайт Крышу придумать такое, Я
Здравствуйте, Вам Вопрос, Я Вот сколько лет снимаю квартиру, Вот например Сайт Колеса нашел Машину заявку дал прямо там же и приобрел машину через Банк, а Вот почему через сайт Крыша так нельзя придумать, например владелец дал объявление на сайт, Я покупатель так же как Колеса заявку дал одобрения есть и купил в кредит эту Квартиру, Каспий Вы же сможете это именно придумать чтобы Людям и Вам хорошо Была, Я Вот 17 лет снимаю квартиру и каждый месяц по 200 долларов оплачиваю, работаю один дома и ни как не могу накопить, Я лучше Вам платил бы за то в Будущем Моя собственная Квартира будет, Пожалуйста помогите Людям, Придумайте что нибудь на счёт жилья так же как Авто
-
12 июн. 2021 г.Очень плохой банк2раз убеждаюсь
Просрочка в жизни 1раз столько уже работаю. Позвонили мне. Ответила что на работе разговаривать не смогу. Обзвонили всех коллег. ПОЗОР. Не счастный 34тыс тенге. Такое мнение осталось в глубине душе. Никому не советую Каспи банка. И сама тоже ограничиваю работу с этим банком. Операторы отвечают грубо грубо грубо не грамотные голосы ужасные когда начинают орать к клиенту . Угражает что бросить трубку мхм. Сейчас других банках есть точно такие же услуги. Поэтому конкурентов много. Спокойно можно работать с другими. Всем своим знакомым родственникам расскажу что было сегодня. А коллегии уже узнали какой этот банк каспи? Благодаря моей первой просрочке в столь времени сколько я работаю с этим банком. Не берите не работайте. Лучше обращайтесь в Сбербанк или Евразиский банк. Они 1000000раз лучше и вежливые даже при просрочках. А этот банк оказывается..........
-
6 июн. 2021 г.Оператор Жанар игнорировала вопрос клиента. Вопрос был о кредите каспий. 06.06.2021. Время начала звонка 12:05
Жду ответа банка. Запись звонка у меня есть. Оператор Жанар игнорировала клиента. Я задал вопрос о кредите каспий. Если захочет ответить не захочет игнорирует. За без ответственности....Прошу принять меры данного оператора и жду ответа банка. Сейчас время уже 12:32. До сих пор молчит оператор. Отключили микрофон.