Отзывы о банках Алматы
Список отзывов оставленных реальными пользователями по продуктам банков с удобным фильтром и сортировкой
-
Галимжан • Алматы28 июл. 2023 г.ПрошениеЗдравствуйте. В связи с резким ухудшением финансового положения могли я попросить об отсрочке и оптимизации своего кредита? У меня хорошая кредитная история в Вашем банке. Пока ИП на стадии закрытия меня не могут признать безработным. Как быть?Читать полностью
-
Жанибек • Алматы27 июл. 2023 г.АвтокредитСамый последний банк который пожелал бы обслуживаться там. Неделю не можем оформить автокредит. Заявку подавали на 10% первоначалки. Предворительно оформили но на последнем этапе после всех фото видео-идентификации сказали мол компьютер посмотрел вашу кредитную историю и дал вам 20% первоначалки от начальной стоймости авто. Ладно согласились. Но УЖЕ неделю не можем оформить. Сервер у них не работают. Худший банкЧитать полностью
-
Гульмира • Алматы26 июл. 2023 г.ОтзывХочу поблагодарить халык банк за качественную работу. Особенно хочу подчеркнуть работу старшего менеджера Калыков Жаксылык за его профессионализм в своём деле за умение работать с клиентами, хочу пожелать удачи всему коллективу и процветания с клиентами .Читать полностью
-
Айданна • Алматы12 июл. 2023 г.Каспий жумаКаспий жумамен алтын алайын десем 25% Бен дейды,ол тогда не ушын без процента, без переплаты деп тур неге кадагаламайсыздар! Барахолкада Алатау базарында солай болып жатыр!Егер % алсаныздар тогда зачем Каспий жумаЧитать полностью
-
Раушан • Алматы12 июл. 2023 г.Примите меры!!!Закрыла кредиты 3 июля, прошло 10дней, но до сих пор весит в базе, из-за этого не могу получить ипотеку. Обратилась к головному офису, но вопрос они не могут решить. Никто тольком не работает. Обслуживание 0%%%%Читать полностью
-
Гулайман • Алматы28 июн. 2023 г.Жалоба на сотрудника банкаСегодня 28.06. Получила консультацию у менеджера Назира не назвала фамилию,обслуживает в отделении Арена-Парк BiGroup по ул. Б.Момышулы. Обслуживала либо в наркотическом опьянения,либо болела,потому что язык заплетался,нет чёткой дикции нервничает,тихую истерику показала, раздраженность небрежно писала на бумаге,при этом нет ни ручки, ни бумаг на столе. Язвила,"будете сами так объяснять другим",я мол так объясняю.Небрежно сидела,консультировала ,как буд то у нас экзамен принимала на знание деталей условий банка, местами проявляла высокомерие по отношению к клиентам по интонации,словах недопустимым в обслуживании. Консультации неудовоетворена.Требую направить её на повышение квалификации для повышения сервиса обслуживания и умения доступно спокойно доброжелаиельно вести презентацию. Так весьи чтобы было понятно ,доступно,хотя бы публично не проявляла бы раздраженость. Лицо банка всетаки.Читать полностью
-
Альтаир • Алматы27 июн. 2023 г.Очень долго происходит процессКупить/продать авто через эту организацию настоящий квест. Столько нервов и времени потратили! 3 дня ушло с момента как начали оформлять все и как получили авто. + Ещё за снятие снимается комиссия! Т.е я как покупатель приобретаю авто, оплачиваю ПВ и ещё должен оплатить комиссию за снятие. Это что за бред такой! Получается потратили много времени, деньги нужны были срочно, в итоге 3 дня потеряли. Потратили деньги потому что берут комиссию за снятие, что тоже бред. Проще через другой банк или лучше наличкой сразу.Читать полностью
-
Бакытжан • Алматы26 июн. 2023 г.Наихудший банкЯвляюсь клиентом банка уже более пяти лет. За последний год четыре раза писал заявление поменять номер куда приходят смс. Так и не поменяли даже не объяснив причину. Пошел в пятый раз в итоге заблокировали и приложение и карту. Карту разблокировали в отделении. Прихожу домой, снова заблокировали. В итоге: смс уведомления приходят на другой номер. Приложение заблокировано. У меня нет слов.Читать полностью
-
Лариса • Алматы16 июн. 2023 г.Перевод в валюте не отправилиДобрый день. 15 июня ТОО Bucks 999 отправила перевод в рублях согласно договора раз в месяц как обычно... Перевод не прошел .Позвонила в кол центр ,сказали ожидать 3-4 дня . Попросила номер валютного контроля ,узнать причину столь длительной обработки документа , мне отказали . Сказали связывайтесь с персональным менеджером . До персонального менеджера не дозвониться. Круг замкнулся. Примите меры по работе с клиентами !!! Вы берете за обслуживание и переводы комиссии!Или компания платит за то, чтобы руководители нервничали из за нарушений сроков оплаты по договору ???Читать полностью
-
Ирина • Алматы14 июн. 2023 г.есть недоработки по приложениюВернее были недоработки, но потом исправили. Я даже ругалась немного но сейчас уже все поправили. Пять звезд ставлю за то что быстро все сделалиЧитать полностью
-
Алматинец • Алматы13 июн. 2023 г.Глючное приложение и плохая поддержка менеджеровОформил кредит в банке онлайн, в последствии деньги не пригодились и в этот же день попытался вернуть через приложение, при попытке вернуть деньги, они сначала списывались а затем возвращались на счёт, при этом никаких уведомлений в приложении "почему так происходит" не было. Пошёл в отделение банка, менеджер сказала не знеаю, наверное проценты должны начислиться. В колл центре тоже не смогли ответить почему их приложение так глючно работаеть. Через кассу и менеджера отказались закрывать кредит, сославшись на то что брал его через приложение. Навязывают сразу же услугу по открытию карты при оформлении кредита.Читать полностью
-
Жазира • Алматы7 июн. 2023 г.кредитыоформила кредит, но не воспользовалось, незачто оплатила проценты. Когда хотела вернуть деньги. Они переводят деньги на счет, а когда возврат делать надо платить денег. Почему у Вас приложение не так работает. Я оформила кредит онлайн, и могла же пропустить некоторые ньюансы. Я не рекомендую этот банкЧитать полностью
-
Кирилл • Алматы5 июн. 2023 г.Были проблемы с приложениемДавайте честно: с приложением у них были поначалу проблемы. Я ругался и даже звонил в поддержку, ну потомучто прям реально неудобно было. Но довольно быстро поправили надо сказать. Тут ничего не скажешь, починили. Теперь все работает нормальноЧитать полностью
-
Динара • Алматы1 июн. 2023 г.Я закрыла кредит, Договор о расторжении не могу получитьЯ закрыла, бизнес кредит и досрочно, Договор о расторжении не могу получить, мне его дадут после обновления через две три недели, когда он мне будет не нужен, смысл этого Договора, не понимаю где логика, и как другие банки обновить не могут, хотела взять ипотеку, как всегда работники каспи меня подводят.Читать полностью
-
Александр • Алматы29 мая 2023 г.Хорошие условия для ИПУ меня ИП, работаю уже больше года. У жусана самый нормальный тарифЧитать полностью
-
Замира • Алматы24 мая 2023 г.Ужасный банкЗапарили . каждый день звонят с разных номеров . задолженностей нету . что хотят не знаю . говоришь им кредит не надо нечего не надо . нет на след день опять звонят . вот пожалуйста скину несколько номеров которые ко мне звонили 87020104684.. 87020104635.. 87020104717... 87020104807.. 87020104713Читать полностью
-
Ляззат • Алматы19 мая 2023 г.Дозвонится невозможно и все не работает!Вроде народный банк, крупный банк а IT система хромает! Обслуживание ужасное! Перевод из счета в счет внутри даже нужно ждать вечность ! А кредиты всегда отказ , хотя здесь и получаем зарплату! А автокредит нужно подавать заявку только онлайн, которое к слову не работает потому что для iPhone еще не разработали и так прошло 2 года, 2 ку ку гараж! А когда пошла в филиал сотрудники не могли объяснить почему невозможно просто подать заявку у них в живую?! Сказали нельзя и все , но вообще чтоб объяснить и чтоб до них дошло что мы хотим от них потребовалось вечность! У меня вопрос в чем смысл называние банка «Халык» , если он вовсе не для народа? И за что ваши сотрудники "некомпетентные "получают зарплату?! И зачем колл-центр 7111 если там элементарно нельзя связаться с оператором????Читать полностью
-
Дмитрий • Алматы16 мая 2023 г.
-
Муса • Алматы14 мая 2023 г.Ужасный банк не связывайтесь много не доработок и за этого будете переплачивать выПереплата на ровном месте много недоработки за это переплачивать будете вы! Лучше не связываться!Читать полностью
-
РИНАТ • Алматы14 мая 2023 г.Худший банкБолее худшего банка я не встречал и надеюсь что не встречу! Менеджеры в отделения банка не компетентны, дают не верную информацию, как выясняется на официальном сайте информация тоже не достоверна (видимо замануха). Дозвониться до нужного подразделения вообще практически не возможно, как самостоятельно так и самим сотрудникам банка (трижды мне обещали перезвонить, жду до сих пор...!) Если есть возможность выбора, мой совет не связывайтесь с этой организацией - поберегите время и нервы!Читать полностью
Оставить отзыв
Спасибо! Ваш отзыв получен.