Отзывы о банках Алматы
Список отзывов оставленных реальными пользователями по продуктам банков с удобным фильтром и сортировкой
-
12 дек. 2020 г.Некомпетентный менеджер КаспиБанка
Здравствуйте, я являюсь клиентом Каспи Банка , ввиду своих финансовых обстоятельств , я выхожу на просрочки , НО я оплачиваю их и свои пени. В Каспи Банке в проблемном отделе очень не вежливые менеджера , хамят, и совсем не умеют разговаривать с клиентами , например сегодня звонила одна из ,с номера+77016095502 , отказалась произнести свои ФИО , говорила такие слова как "будете пахать чтобы вернуть деньги" "ага, щас" и тд. И Очень грубо разговаривала на повышенных тонах!
-
30 нояб. 2020 г.Отвратительное отношение
Небрежное отношение к клиентам,когда был Казкоммерцбанк было все отлично. Я клиент казкома уже больше 7 лет,но теперь народный забрал этот банк,и все полетело к чертям. Приложение хомбанк не работает, отправила заявку жду 5 дней, не решили. Операторы переводят по сто раз на других,в итоге срывается телефон или не берут трубку. Вопросы не решают. Я не могу сделать операции онлайн, не могу дозвониться,достучаться. При первой возможности поменяю банк.
-
29 нояб. 2020 г.Ужасное обслуживание
Какого ваши эти операторы бросают трубку когда я не договорила. Кем они себя возомнили. Я объяснила по человечески что жду деньги и оплачу. И до этого оплачивала все проценты и штрафы. А они мне про какой то договор. Который я якобы подписала. Собрали всяких. Не один банк не ведёт себя так со своими клиентами. Какие бы у них там просрочки не были. Только у вас не воспитанные грубияны. Дай Бог расплачусь и не буду больше иметь с вами никаких дел.
-
28 нояб. 2020 г.Сбербанк лучший!
Как мне кажется Сбербанк это самый лучший банк проверенный временем и самое главное гарантия 100% Очень выгодные депозитные условия, замечательный персонал качественное обслуживание быстрое оформление работы депозитов. Как и всем семьям, мечтающим взять какую-нибудь технику, но не имеющим возможности собрать деньги по разным своим причинам нам пришлось взять кредит в банке. Эт-на товары и услуги
-на образование
-бюджетный кредит и тд.
На сайте сбербанка можно скачать образцы заявлений, распечатать, заполнить их и принести уже готовые в кредитный отдел для получения кредита и оформления депозита . Это очень удобно и большой плюс.
-
28 нояб. 2020 г.Обслуживание в Сбербанке
Пользуюсь услугами Сбербанка уже больше 10 лет из-за того, что явлюсь держателем карты на которую приходит заработная плата. Брала ипотеку в этом же банке, потому что процент получается ниже, если являешься держателем карты. Если бы не все это, дел бы с ними никаких не имела. Так как к примеру, менеджер по оформлению ипотеки попался некомпетентный. Постоянно мне требовалось принести все новые и новые бумаги. При оформлении договора менеджер допустил несколько грубейших ошибок, опять пришлось ехать и переделывать договор. Знаю сейчас можно подавать документы через интернет, возможно станет проще оформлять ипотеку. Ещё один неприятный минус, если в Сбербанке видят, что на счету лежат деньги, постоянно пытаются меня убедить вложить их куда-нибудь. Из плюсов, могу отметить только то, что достаточное количество банкоматов для снятия и зачисления наличных. С этим проблем никогда не возникнет. Много отделений, где можно проконсультироваться по тому или иному вопросу, хотя не без очереди, но все же можно.
-
28 нояб. 2020 г.Остались довольны банком
Хочу оставить положительный отзыв о таком продукте в банке Жилстройсбербанк, как ипотека!
Взяли ипотеку в июне месяце, платим уже пол года, проблем никаких не возникло. Менеджер по продажам при оформлении ипотечного кредита был очень любезен, рассказывал все до мелочей. Провёл нашу сделку от начала до самого подписания договора, также помог в оформлении страховки на квартиру. Устроил процент по ипотеке, а также условия досрочного погашения. Также выдали дебетовую карту Мир для удобства погашения ипотеки через карту. Также оставили заявку на кредитную карту, теперь ждём решения. Вообщем остались довольны.
-
28 нояб. 2020 г.Автокредит.
Долго выбирала где оформить автокредит. Когда ознакомилась с условиями Сити банка, то они оказались самыми выгодными.Оформили все быстро, спасибо работнику, который все доступно объяснил по условиям.
-
28 нояб. 2020 г.Кредит.
Когда я нуждалась в кредите мне отказали 2банка, тогда я пришла в Альфа-банк и мне предложили хорошие условия + быстро все одобрили. Работник банка ,вежливая девушка, помогла все правильно оформить.
-
28 нояб. 2020 г.Пришёл за дебетовой картой предложили кредитную
Всем доброго времени суток, пришёл в банк за дебетовой картой, предложили дополнительно оформить кредитную карту 100 дней без процентов. Я вообще кредитками не пользуюсь, но решил попробовать. Взял, и через неделю мне внезапно понадобилась большая сумма денег до зарплаты. Вспомнив про оформленную карту очень обрадовался что не надо искать у кого денег занять. С зарплаты вернул деньги на карту без процентов. Спасибо:)
-
28 нояб. 2020 г.Кредитная карта просто супер!
Очень хороший банк с внимательным обслуживанием к каждому клиенту. Важно, что сейчас кредитную карту выдают даже при заполнений онлайн. Я так же заполнила анкету на сайте онлайн, а потом мне перезвонили и задали несколько вопросов, уточнили место работы. И уже потом мне написали смс сообщение в котором сказали, что кредитная карта одобрена. Я осталась довольна и кредитным лимитом и условиями по карте и отношением к клиентам.
Мне ни разу не нагрубили, не нахамили и ничего плохого не сказали. Я рада, что сейчас есть такие хорошие организаций, которые помогают людям и вовремя оказывают помощь по всем вопросам. Поэтому рекомендую этот банк, как самый лучший из всех, что я бы могла порекомендовать!
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк
В данный банк обратились с мужем. Нужен был автокредит на автомобиль б/у. Нас консультировали час, в течении которого я услышала ответы на все вопросы. Мужа все устроило, и мы подали документы. Кредит одобрили за день. И вот мы уже ездим на нашей малышке. Спасибо банку, будет обращаться еще.
-
28 нояб. 2020 г.Обслуживание всегда на высоте
Я являюсь клиенткой Сбербанка. Пользуюсь уже давно банковскими продуктами этого банка, а именно у меня есть дебетовая золотая карта и размещены депозиты. Лично я обслуживанием довольна в банке, сотрудники всегда компетентные и помогают разобраться оперативно, если вдруг возникают какие то проблемы. В колл -центре операторы вежливые. Когда подходит к окончанию срок депозита сотрудница банка всегда позвонит и предупредит буду ли я забирать или буду продлевать депозит на новый срок. Ставки по депозитам хорошие по сравнению с другими банками. С картой вообще никогда не было проблем и даже за границей. Очень часто также меня валюту в этом банке, курс всегда радует и всегда есть в наличии необходимая валюта в кассе, нет такой необходимости каждый раз заказывать валюту. Вообщем ничего плохого об этом банке не могу сказать.
-
28 нояб. 2020 г.Спасибо за помощь
Девушка в банке предложила воспользоваться их дебетовой картой. вообще без годового обслуживания. и плату за оформление не взяли. я довольна, как слон. Как раз искала карту чтобы переводы отправлять близким.
-
28 нояб. 2020 г.Обратимся еще
В начале года обратились в отделение ВТБ. Нужен был кредит на ремонт. Сотрудница ответила на все вопросы, подобрала выгодные проценты. Страхов было много, это наш первый кредит. Сейчас рассматриваем автокредит, и думаю что снова обратимся в ВТБ.
-
28 нояб. 2020 г.Человеческое отношение к клиентам
Здравствуйте. В банке сбербанк работают очень вежливые консультанты,которые всегда без лишних слов и главное эмоций готовы подсказать клиенту пошаговые инструкции. мне приходится часто обращаться в офис банка,так как в мобильном приложение я не совсем понимаю правильных действий. В офисе банка мне всегда готовы объяснить любые действия с моими вкладами и счетами .
-
28 нояб. 2020 г.Карта дебетовая
Пришла в банк за одной услугой, а милая девушка предложила мне оформить дебетовую карту, вообще без годового обслуживания, и можно пользоваться картой заграницей. я очень рада была такому подарку. как раз искала где можно оформить карту без годового обслуживания. и лимит по карте хороший, можно денежку отправлять. я часто перевожу деньги родственникам, поэтому для меня это было очень важно. еще мне подключили бесплатный пакет смс-информирования. Что тоже удобно. позже подключу за отдельную плату полный пакет, чтобы наверняка знать уже обо всех операциях по счету. Хорошее впечатление сложилось в общем. Думаю пока продолжу пользоваться услугами банка.
-
28 нояб. 2020 г.Неплохой банк
Брал ипотеку в банке в новостройе. Когда пришел оформлять кредит очень удивило качество обслуживания. Все сотрудники улыбались и были очень приветливы. Я обратился в отдел по ипотекам и мне подробно все обяснили по процентам и выплатам. Это мой первый опыт покупки жилья и я очень переживал чтоб все прошло удачно. Собрав все нужные документы мне без проблем дали кредит с хорошими процентами.Первый внос был около 30 процентов от стоимости жилья. Месячные оплаты получились не большыми. Я очень доволен услугами банка и персоналом. Они находят подход к каждому клиенту. Рекомендую этот банк если хотите брать квартиру в ипотеку.
-
28 нояб. 2020 г.Огромное спасибо!!!
Спасибо Вам за вежливое внимательное отношение к своим клиентам! Обращаюсь в банк уже несколько лет и очень нравится обслуживание. С телефоном я как-то не очень умею работать и часто приходится просить, чтобы объяснили и показали. И всегда очень терпеливо и доходчиво рассказывают. Покажут на какую функцию нажать. Очень нравится. Спасибо!
-
28 нояб. 2020 г.Отличный банк
Воспользовался кредитом данного банка. Предложили самую выгодную процентную ставку.
С плохой кредитной историей - кредит получил на карту в течении 30 минут с момента подачи заявки.
Отличное обслуживание, минимсльное время ожидания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендоватб всем друзьям и знакомым!