Дурят на каждом шагу

В этом Банке работают обманщики. На сайте пишут одно, по факту вообще другое. Я поняла это, когда хотела просто посчитать свою переплату. Нашла сайт, там калькулятор. Написано, что кредит выдается под 26% годовых. Я посчитала с миллиона, вышла кругленькая сумма. Пошла в отделение, думаю, ну там-то все верно посчитают. Простояла в очереди долгое время, дошла до девушки. Она мне объяснила, что для первого раза нельзя брать миллион, максимум 800 тысяч. Я согласилась, пусть эту сумму рассчитают. Затем девушка добавила, что на год нельзя, только на полтора года. Я и тут согласилась. Она долго чего-то нажимала, потом выдала мне лист предварительного расчета. Там я увидела «добровольную» страховку, хотела отказаться. Девушка вежливо пояснила, что от нее отказаться нельзя. Это показалось мне очень странным. Далее я сложила сумму процентов и страховку, переплата вышла почти в два раза. У меня возник вопрос, где же тут 26% годовых?