Отзывы о кредитах в Хоум Кредит Банке

Как озон зашел на рынок Казахстана, решила попробовать заказать товар в кредит, хорошо была не большая сумма, 12 тыс тенге. Собрала корзину, отправила на одобрение, пришло одобрение с Хоум кредит банка, перешла по ссылкам, все оформилось, подписала через ЭЦП, после возвращения в приложение озон, вышло что заказ не оплачен и не получилось оформить тот заказ. Озон не отвечает, в приложении бот, на почту ответили шаблоном. Хоум кредит банк, аннулирует кредит, только после возвращения средств. В общем никто не отвечает и ни до кого не достучаться, теперь у меня кредит просто так, хорошо еще сумма не большая, но осадок конечно остался, не приятно. Сотрудничество с Озоном не доработано, у озона вообще обратной связи нет, такой не приятный опыт.

Не надо связываться с этим банком. Моя сестра брала кредит в банке Хоум. За день просрочки стали звонить по всем родным. Вроде когда брали кредит указывают 3 контакта. Но они звонят даже подругам,друзьям, дальним родственникам. Скажите пожалуйста на каком основании им дано право использовать все личные контакты в телефонной книге. Иногда звонят говорят что передали дело в суд. Это за недельную просрочку. Получается что у них все данные на каждого кто даже не клиент этого банка. Я не знаю куда смотрит прокуратура. Лично я не давала согласия на то что мои личные данные взламывали. Это настоящий хакерский взлом. Не порядочный банк.

Очень жаль что в нашей стране в судах не воспринимается такое положение, как моральный ущерб. Я этот банк уже давно бы засудил. У меня оплата 23- го числа. А тут какие-то дети кукурузы начинают названивать аж с 17 числа, да по нескольку раз на день. Отвратный банк. Действует на нервы. Если у кого такая ситуация. Может объединимся да попробуем подать на них в суд?

карточку дос правильнее называть ПИзДос, за все снимается вознаграждение банка, нал, безнал, рассрочка, оплачивая ежемесячный платеж будьте готовы к тому что половина суммы уходит на вознаграждение банка.

Самый позорный банк,все условия лживые и максимально скрыты от клиента.О них узнаешь позже.Без ведома клиента подключают массу своих опций.Когда связываешься с сотрудником просто перекидывают друг на друга и разводят руками.

Запарили . каждый день звонят с разных номеров . задолженностей нету . что хотят не знаю . говоришь им кредит не надо нечего не надо . нет на след день опять звонят . вот пожалуйста скину несколько номеров которые ко мне звонили 87020104684.. 87020104635.. 87020104717... 87020104807.. 87020104713

3 года назад оформили рассрочку на год. Добросовестно выполняли свои обязательства. В течение года хранили документы ( чеки, договор)в случае, если у банка будут претензии. Т.к. ни каких претензий за этот период не было всё выбросили. А зря. Через полтора года начались ежедневные звонки с банка с требованием погасить задолженность по кредиту. Написали заявление в одном из филиалов в нашем городе с требованием предоставить копию договора. Ни каких результатов. Звонки в кол центр тоже не дают ни каких результатов. Сейчас выясняется, что сумма которую мы брали не соответствует сумме по которой просрочка. Все разговоры с банком мы в свою очередь так же записываем. Хочется так же отметить манеру и стиль разговора мужчин со службы безопасности. Это откровенное хамство. В ближайшее время, если так и не добьемся предоставления договора обратимся в прокуратуру. Может они разъяснят ситуацию. Т. К. Часть сумму по этому кредиту была погашена, только кем.

Қазіргі кредитті жауып, баскасын аштыра алады деп, акция деп айтты. На самом деле жаңадан ашкан кредитімен коса, бұрынгы кредитін де косып төлеитін суммага алдырткан. Договорларын анық оқығанымда олаи болмаган еді. Мобильный банкингте 300мын алган акшам 1миллион 300мын шыкты. Банк отдельге барып сөйлессем, договор көрсеттім. Олар аитты мына договор кагазы дұрыс жазылмаган, баскаша болады деді. Акциясы толыгымен жалган

Оформили товарный кредит 01.04.2021г. реши в этот же день внести ежемесячный платёж по кредиту, по итогу уже 06.04.21 платёж так и не поступил, операторы ничего не знаю только и говорят ждилет сутки, двое. Обещали сами связаться, в итоге тишина. Обратиться в отделение банка нет возможности, так как проживаем в деревне. Ужасный банк, списать списали деньги, а на счёт так и не поступили.

Не знаю первый раз попала в такой банк. У Вас в темертау сидят просто охриневшие менеджера . Которые не выполняют свою работу . У меня было одобрено предварительно . Я пришла. А ваш чудо менеджер говорит такая я не буду смотреть откажут . Прошу Вас принять меры . Её туда посадили работать а не для красоты . Сидит там решает этому дам а этому не дам . Тогда уберите ваши приложения где одабривают не вводите людей в заблуждение

Звонок сотрудника из банка. И монолог с невнятной дикцией. Говоришь им что мне не интересно и не звоните мне. На вопрос как мне сделать так чтобы я не получала звонки от дебильного банка?оператор мне говорит это бесполезно мы будем звонить. Через 15 минут вновь звонок из банка от другого оператора с тем же монологом. Объясняю этим дебилам,что надо пометку делать,кому звонили кому нет. И после поступило еще 4 звонка

Вы там ебнулись от сервиса,или от нехватки клиентов у вас операторы решили поиграть в игру,как достать последних клиентов банка,чтоб вообще никого не было?

Я оформила кредит 11.12.2020 и дала реквизиты другого банка для перечисление денег но деньги так и не поступили сегодня 31.12.2020а денег так и нет. Ездили в банк для уточнение нам говорили что ждите деньги будут, ждите три рабочих дня, но выпало на выходные дни так мы деньги и не дождались, сказали написать деньги об утере, 19.12.2020 мы написали заявление нам ответила тем что 23.12.2020 деньги отправят на счет но денег так и не поступило, звонили в банки говорили только ждите не могли нам нормально объяснить, так нам и не чего не обьяснили. Потом они нам обьяснили тем что я дала не свои реквизиты, хотя мне сама менеджер сказала что можно дать реквизит другого банка жля поступление денег, хотя реквизит был моего сына, и обьяснили тем что у вас разные фамили ищза этого банк не принемает сумму эту и отправлякт обратно. Мы опять позвонили в банк и тогда нам обьяснили что поехать в банк и написать заявление на смену реквезитов, 19.12.2020 мы открыли дебетовую карту для поступление денег. 25.12.2020 мы в 10:00 поехали в банк писать заявление на смену реквизитов но так нам и не дали ответ на наше заявление. Хотя уже подходит оплата ежемесячного платежа. Я пенсионер 750000 тысяч тенге для меня очень большая сумма для утери банка, теперь нам отвечают в банках только ждите и ждите сколько можно ждать? Я пенсионер

Не так давно был взят кредит на приобретение сотовых телефонов в рассрочку. Главное условие при погашении кредита была оплата до 21 числа каждого месяца.

Мною это условие строго выполнялось. Однако в самое трудное время в Казахстане, да и во всем мире, все торговые центры были закрыты. Терминалов не было. Хоум Кредит Банк отклонял оплату кредита любыми другими банковскими картами. Это влекло за собой признание просрочки оплаты по кредиту. С колл-центрами этого банка связаться было крайне сложно! Когда я все же дозвонилась до Хоум Банка мне было предложено оплатить кредит через "Кассу 24". К моему сожалению платеж не прошел и не засчитался, как оплата кредита. Расстроенная я звонила снова и снова в колл-центр банка. Дозвонившись я услышала от оператора, что сведения об оплате через "Кассу 24" приходят в банк только через 3-4 дня после оплаты. Это означало, что я автоматически не выполняю условие получения кредита. И становлюсь должником банка со всеми вытекающими последствиями.

Сколько мучений было с оплатой кредита и не передать! На будущее я хорошенько подумаю обращаться мне в этот банк или нет. Пока я считаю, что Хоум Кредит Банк не заинтересован в помощи своим клиентам. Вовремя не подскажут и толком не объяснят, как можно решить проблему с оплатами эффективно!

Навязывает клиентам без их ведома ненужные услуги, за которые приходится сильно переплачивать. Что касается конкретно моей ситуации. Я хотел купить товар в рассрочку, сроком максимум на полгода. Менеджер меня начал уверять, что лучше оформить на срок до 16 месяцев. Если я буду год вносить обязательные платежи без опозданий, то оплату оставшихся 4 месяцев банк возьмет на себя. Таким образом, я оформляю рассрочку на 16 месяцев, но плачу только за 12 Мой товар стоял 120000 тысяч. В договоре было указано, что общая сумма задолженности составляет на 20 тысяч больше. Это, во-первых. Во-вторых, общая сумма к погашению, почему-то, составляет уже 170000 тысяч, что на 50 тысяч больше от суммы товара и на 40 тысяч больше той суммы, которую мне нужно оплатить банку. Действительно ли решиться банк оплачивать со своего кармана последние 4 месяца после моих 12 платежей, не понятно. Больше всего расстроило, что менеджер мне всунул услугу, которая не имеет никакого отношения к банку. Услуга «Хранитель» является платной и стоит почти 25 тысяч тг. Насколько я знаю, услуга – это добровольная. Мне вообще рассказали, что услуга эта предоставляется мне, как клиенту, бесплатно, но почему тогда указано, что я должен за нее платить. Увидел все это я уже дома. Решил разобраться. Пригласили в отделение банка, где я написал заявление и мне сказали, что деньги мне вернут и они пойдут в счет погашения кредита. Вот прошло уже полгода, но никакие деньги мне так и не пришли. Звоню в банк, мне говорят, чтобы я звонил в организацию, которая и занимается оформлением услуги «Хранитель». Звоню в страховую компанию, мне говорят, что мне нужно сначала разобраться с банком. Просто замкнутый круг.

В этом Банке работают обманщики. На сайте пишут одно, по факту вообще другое. Я поняла это, когда хотела просто посчитать свою переплату. Нашла сайт, там калькулятор. Написано, что кредит выдается под 26% годовых. Я посчитала с миллиона, вышла кругленькая сумма. Пошла в отделение, думаю, ну там-то все верно посчитают. Простояла в очереди долгое время, дошла до девушки. Она мне объяснила, что для первого раза нельзя брать миллион, максимум 800 тысяч. Я согласилась, пусть эту сумму рассчитают. Затем девушка добавила, что на год нельзя, только на полтора года. Я и тут согласилась. Она долго чего-то нажимала, потом выдала мне лист предварительного расчета. Там я увидела «добровольную» страховку, хотела отказаться. Девушка вежливо пояснила, что от нее отказаться нельзя. Это показалось мне очень странным. Далее я сложила сумму процентов и страховку, переплата вышла почти в два раза. У меня возник вопрос, где же тут 26% годовых?

Обращался в Хоум для получения кредита. Требовалась относительно небольшая сумма. Сразу обратил внимание тому, что помещение филиала выглядит очень современно, все очень красиво. Однако, очереди, практически, как везде, пришлось ждать. Меня обслуживала молодая девушка, была очень пунктуальна и вежливо рассказывала о всех моментах, условиях, тарифах. Мой выбор был связан с простым кредитом. На момент обращения при себе нужно было иметь только паспорт с ИНН, а также документ, подтверждающий постоянный источник дохода. Заявку заполнял в официальном представительстве, через некоторое время мне позвонили и сообщили о принятии положительного решения. Требуемую сумму получил при личном обращении в офис. Еще отмечу, что с меня практически ничего лишнего не взяли, скрытых комиссий не было. В общем, сложилось впечатление, что сотрудники компании относятся к делу честно.

Обращался в Хоум кредит банк за кредитом. Сумма не особо большая нужна была. Пмещение отделения банка выглядит совремеенно, чисто,все блестит. Очереди, конечно, как и везде,  - пришлось ожидать. Обслуживала девушка молодая, была пунктуальна и вежливо, рассказала об условиях и тарифах, после чего я выбрал Простой Кредит. Из документов потребовалось иметь Удостоверение личности с  ИИН, постоянный источник дохода. После заполнения заявки, буквально через пару дней мне позвонили и сообщили, что кредит одобрен. Приехав в отделение, я получил сумму наличными. По итогам сажу, что ничего лишнего с меня не взяли, комиссий скрытых не имелось. Все было согласно договору, поэтому я доволен таким обслуживанием и честным подходом к делу.

Я оформляла кредит, который мною был досрочно закрыт, но до сегодняшнего для на мне висит карточный кредит(карточка которую они суют при оформлении) который должен был закрыться в течение 45 дней. Вот уже прошло более 50 дней а операторы в один голос говорят что еще надо месяц ждать, мол все еще на стадии завершения.Сколько можно ждать я уже не знаю. Самое смешное, что никто не может удовлетворить вопрос клиента. Советую не связываться с этим банком, который не считается с временем и интереса и клиента.

16.11.2018 года в кредит телефон(Мейзу 16th) в магазине Алсер в городе Астана, через BHС, при оформлении кредита менеджер банка, вручила мне брелок "Хранитель" и СКАЗАЛА, ЧТО ЭТО БЕСПЛАТНЫЙ ПОДАРОК ОТ БАНКА! спустя месяц, я случайно натыкаюсь на пост в фейсбуке и узнаю, что один из клиентов банка, который как и я оформлял кредит и получал от менеджера такой брелок, получил уведомление от BHС, ЧТО ОН ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ СТОИМОСТЬ БРЕЛКА В РАЗМЕРЕ 15000 тенге! Я позвонил в колл-центр выяснить ситуацию, мне заявили, что это мои проблемы. Теперь надеюсь, ни у кого нет сомнений, что BHС - лжецы и обманщики! Никогда не связывайтесь с этим банком! Расскажите об этом всем друзьям, родным, знакомым, чтобы этот банк больше никого не обманул и не кинул на деньги! Также призываю, ни в коем случае не платить ни копейки за "услуги", которые вам обманным путем впихнуть! Боритесь за свои права! И не позволяйте никому вытерять об себя ноги! Также настоятельно рекомендую всем нынешним клиентам BHM хорошо ознакомиться с вашими действующими договорами с этим банком, возможно, вы сами того, неподозревая, оказались жертвами мошенниских схем этих бессоветных людей! Также хочу поблагодарить отдельные компании(названий указывать не буду, чтобы не использовать рекламу), которые оперативно отреагировали на мое обращение и начали разбирательство со своим партнером, будем внимательно следить за развитием ситуации.

Моя сестра купила в кредит телевизор без процентов платили без просрочки так как нам сказали что за просрочку могут добавить ещё 4 месяца теперь после погашения мы узнаем что у нас была просрочка уж 1 месяце на 3 дня теперь требуют оплотить 4 месяца это целых 100 000тенге это цевильное ограбление ужас какой-то.