Отзывы о Банке Фридом Финанс
Список отзывов и жалоб оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
Абай • Павлодар29 янв. 2023 г.Нормальный брокерБрокер нормальный. Мобильное приложение полностью устраивает. Иногда терминал подвисает, так все чинится в мгновение ока. Каждый день приходит бесплатный брокерский отчет – очень помогает при выборе стратегии.Читать полностью
-
Азамат • Караганда28 янв. 2023 г.Поизучал условия других брокеров.Ну я поизучал условия других брокеров перед тем, как счет во Фридоме открыть. Да и отзывов начитался про их конкурентов – далеко не хвалебные. А у Фридома и комиссии вменяемые, и торговую платформу предоставляют, и со службой поддержки все ок. Сейчас на демо-счете изучаю всю специфику, потихоньку готовлюсь к реальным действиям.Читать полностью
-
Азамат • Жанаозен26 янв. 2023 г.Онлайн открыл во Фридоме брокерский счет, сразу и картой инвестора обзавелся.Хочу сказать спасибо за консультации – стоили каждого тенге, очень много полезной информации и лайфхаков от специалиста узнал.Читать полностью
-
Житиген Абдухаимов • Караганда24 янв. 2023 г.Сначала рассматривал трейдинг как хобби.Ну подумайте сами – у Фридома пороговой суммы для входа нет, счет бесплатно открывают и обслуживают, торговая платформа бесплатная, да еще можно потренироваться на демо-счете. Так что сначала я вкладывал совсем небольшие суммы, параллельно с этим изучал биржевые сводки и отчеты, материалы аналитиков Фридома. Потом, вместе с первыми удачными сделками, пришло понимание, что из интересного хобби трейдинг потихоньку превращается в неплохой способ заработка. Сейчас портфель подрастает, свои 25 % годовых стабильно имею. Так что и дальше планирую продолжать в том же духе.Читать полностью
-
Улугбек • Жанаозен23 янв. 2023 г.Этот брокер подойдет как для профи-трейдеров, так и для новичков.Новичкам, кстати, посоветую еще обратить внимание на Академию Фридом Финанс – там не просто преподаватели курсы читают, а практики, которые с помощью трейдинга состояние сколотили. А мне очень нравится, что брокер идет в ногу со временем и использует в процессе работы современные технологии. Вот взять тот же Трейдернет – собственная разработка, которая бесплатно предоставляется клиентам. Да, раньше жаловались, что подвисает терминал, но уже давненько таких жалоб не слышу – совершенствуется система. А мне особенно нравится мобильное приложение, могу работать вообще где угодно.Читать полностью
-
Айрат • Актобе21 янв. 2023 г.Хорошее обслуживаниеЯ сотрудничаю с Фридом Финанс, на западных биржах работаю, поэтому логично, что пользуюсь и услугами дочернего банка. В начале года открыл в отделении Актобе карту инвестора, уже даже и не представляю, как без нее трейдингом занимался)) Сотрудникам банка лайк, всегда подскажут, посоветуют интересные варианты.Читать полностью
-
Азиз • Алматы16 янв. 2023 г.Заботятся о клиентахЗаботятся о клиентах. В самом начале года положил деньги на депозит в FFIN Bank KZ, обращался в отделение в Алматы, вклад в тенге. Про обслуживание скажу лишь только хорошее, встретили, как дорогого гостя, хоть и не такой уж большой вклад. Менеджер Анна помогла выбрать вид депозита, рассказала подробно все про условия. Недавно звонили, подсказали, что нужно заявление-согласие написать для получения компенсации по программе защиты тенговых вкладов. Тоже про все «подводные камни» подробно рассказали. Ну а что, деньги лишними точно не будут) Так что банку могу уверенную пятерку поставить – заботятся о клиентах.Читать полностью
-
Арлан • Жанаозен6 янв. 2023 г.Отзыв о международных переводахЭтот банк заинтересовал меня возможностью делать международные переводы. В основном, выбирал Western Union и Swift. Оба варианта привлекли низкими тарифами и отсутствием ограничений, деньги можно отправлять в любую страну. Несколько раз Золотой короной отправлял – тоже успешно. На протяжении 2-3 рабочих дней (как и было заявлено) все доходило. При этом если и были какие-то задержки в международных переводах, то только в работе банка-корреспондента, у Фридома все как часики. Так что если вас именно переводы валюты интересуют, то рекомендую обратиться в FFIN Bank KZ.Читать полностью
-
Алинур • Жанаозен28 дек. 2022 г.Invest Card могу всем рекомендоватьМного слышал от коллег по трейдингу о преимуществах Invest Card от FFIN Bank KZ, теперь и я, как обладатель, могу всем рекомендовать. Очень полезная штука – теперь к брокерскому счету есть доступ круглосуточный, комиссии некоторые можно не платить, а если нужно, то наличку можно снять в любом банкомате. Ну а если вы в трейдинге новичок, то одновременно с открытием карты открывается торговый счет у брокера Фридом Финанс, одним ударом двух зайцев)) Очень удобно, что прямо в день обращения эту карту можно уже и получить, в начале осени так и сделал в карагандинском отделении.Читать полностью
-
Айару • Актау24 дек. 2022 г.Обслуживание на высотеОбслуживание в этом банке на высоте, особых очередей в отделении в Актау не было, сотрудники вели себя очень вежливо, отвечали на все интересующие вопросы (а их было ооочень много). Изначально я подъехала к ним, чтобы отправить доллары дочке Вестерн Юнионом. Такой перевод нельзя сделать онлайн на сайте, только в филиале (важно взять с собой все нужные реквизиты для перевода). При этом банковский счет открывать предварительно не нужно – все и так отлично дойдет. Правда, пока своей очереди на обслуживание ждала, почитала буклеты и подумала, что счет не помешает, ну очень много интересных предложений у них.Читать полностью
-
Азилхан • Жанаозен12 дек. 2022 г.И банк, и сотрудники отличныеДолго думал, в каком же банке депозит открывать, выбрал этот. Вроде и существует долго, и никуда ехать не пришлось, в Кокшетау филиал есть. FFIN Bank KZ – участник KASE, в фонде гарантирования депозитов есть, поэтому за деньги могу не переживать. На сайте, кстати, по уму все сделано – можно заранее рассчитать, какие будут выплаты при определенном сроке, онлайн-калькулятор есть. Детально расписаны все условия – можно не тратить время на поход в отделение, если что-то не устраивает. Общением с сотрудниками тоже доволен, могу только похвалить менеджеров Сергея и Баршагуль.Читать полностью
-
Станислав • Алматы24 нояб. 2022 г.Остерегайтесь банка Фридом Финанс КазахстанЭто не просто плохой сервис, это угроза остаться без ваших денег. На протяжении трех недель не могу ни снять ни вывести деньги в другой банк. По глупости завел туда приличную сумму. Пытаюсь снять в банкомате - ошибка, неверный пин-код. В течение недели разбираемся с службой поддержки, на их стороне все хорошо, но три банкомата разных банков не принимают пин-код. Сейчас карта заблокировалась, в службе поддержки снимают блокировку, но карта не разблокируется. С переводами в другой банк еще хуже. Три недели не решается вопрос, в службе поддержки утверждают, что нужно всего лишь внести маленькие исправления в мои личные данные, но никто не может их внести. Последнюю неделю звоню ежедневно, каждый раз слышу "перезвоните через пару часов, проблема вот-вот решится" и ничего не меняется. Пробиться до руководства невозможно, а служба поддержки лишь обещает что проблема решится и нужно подождать. Обходите этот банк стороной. Я читал отзывы перед тем как стать их клиентом, но подумал. что отзывы пишут недовольные жизнью люди и не может быть все так плохо. Но может.Читать полностью
-
Дархан • Жанаозен21 нояб. 2022 г.Благодаря Freedom Finance можно на западные биржи без проблем выходить, в принципе, это можно назвать их специализацией.Ну а наша KASE прицепом идет, там тоже иногда очень интересные варианты попадаются. Очень нравится, что брокер предоставляет огромный объем бесплатной аналитической информации, самому даже ничего искать не нужно – все на блюдечке от лучших специалистов. Именно благодаря таким данным получилось год назад сбросить Doximity и Confluent, в результате больше 300 % в плюс. Такой результат мне подходит)) Сейчас думаю над расширением портфеля, средства пока не вывожу – пусть тоже на меня поработают.Читать полностью
-
Арман • Жанаозен21 нояб. 2022 г.Самый худший банк КазахстанаПродавали машину через этот банк, на сайте написано автокредит за 1 день, по итогу получилось неделя, что именно не понравилось: - Перевод денег на другой банк РК, составляет 3 дня - Если открываете депозит, есть неснижаемый остаток в размере 15 000 тг. - Они от слова вообще не отслеживают сам процесс между покупателем и продавцом, к примеру Покупатель обещал перечислить за первоначальный взнос на прямую Покупателю, итого перечислил не всю сумму и выключил номера, а в банке говорят это Ваши проблемы, а машину уже оформили, сам процесс построен не по уму. - Консультация клиентов на низком уровне, и за чего пришлось открыть текущий счет и перенести средства на депозитный счет, а потом обратно на текущий счет - Сайт работает через раз, даже сами сотрудники ссылаются на эту проблему, и это 21 веке когда ты стоишь в очереди чтоб просто получить справку о наличие счета денег В итоге мы закрыли все счета, и больше не хотим связываться с этим банком!Читать полностью
-
Юлия • Нур-Султан (Астана)15 нояб. 2022 г.УжасноОтвратительное обслуживание, в ватсапе вообще не отвечают....Компетентность на нулеЧитать полностью
-
Софья • Нур-Султан (Астана)13 нояб. 2022 г.Отвратительное обслуживание банка и его сотрудниковПодавала заявку на открытие карты, как нерезидент 16 октября в городе Астана по адресу Сагынак 58. Заполняла заявку по QR коду, который мне дала менеджер, которая работала в тот день, имени , к сожалению , не помню. Заполнила заявку , удостоверилась у менеджера, что все окей. Она мне сказала ждите в течение 10 рабочих дней смс с информвйией о личном кабинетк, либо отказ также по смс. Прошло достаточно дней, написала в поддержку в чат в вотсапп. Оказалось, что моей заявки нет, так как я не прошла биометрию. НО при этом, не было уведомления по отказу, хотя говорили, что оно будет. Обещали что-то сделать, а на деле это были просто отписки. Ужасное обслуживание, никаким образом не хотят помочь. Хотя это их вина.Читать полностью
-
Мансур • Жанаозен8 нояб. 2022 г.Банк от брокера - это топ!Месяц назад открыл здесь вклад, как раз получилось здесь немного подкопить с помощью Фридом Финанс ;) Подошел в карагандинское отделение (хорошо, что филиалов много и не пришлось никуда далеко ехать). Сотрудница Набира рассказала обо всех особенностях депозитов, сошлись с ней на том, что оптимальным для меня вариантом будет "Капитал". Кстати, все депозиты имеют ежемесячную капитализацию и застрахованы, это добавляет спокойствия. Кстати, она там же все мне и рассчитала точно. На сайте есть депозитный калькулятор, но он приблизительный, так что не прогадал, что в отделение наведался.Читать полностью
-
Макс • Алматы31 окт. 2022 г.Худший банк, с которым я когда либо сталкивалсяНе выполняют обещания заявленные в рекламе и на сайте «откроем виртуальную карту через 3 рабочих дня, пластик выпустим через 10 дней». Я и мой друг не резиденты , подали заявки на карты 13.10.22, сегодня 31.10.22,все возможные временные рамки НАРУШЕНЫ, но ни у меня, ни у друга не открыты даже счета не говоря уже о пластиковых картах. Колл центр всю прошлую неделю кормил завтраками, но дело так и не сдвинулось. Я уезжаю из Казахстана через 7 дней, посмотрим, смогут ли они за несколько дней выполнить свои обязательства. На данный момент не советую обращаться в данный банк.Читать полностью
-
Азамат • Алматы26 окт. 2022 г.Понравились условия по оформлению кредитной картыПонравились условия по оформлению кредитной карты, да и от многих знакомых слышал позитивные отзывы об этой конторе. Обратился днем в отделение в Шымкенте, очень уютное помещение с минималистическим дизайном. Никаких очередей не было, да и само оформление карты много времени не заняло. Менеджер Алексей проявил себя как квалифицированный и клиенториентированный специалист, все рассказал, оформил мне карту с длительным льготные периодом. Да и вообще очень доволен, как банк относится к клиентам, все четко и по делу, нет миллиона звонков с предложениями открыть ту или иную карту или попробовать новый продукт. За это респект.Читать полностью
-
Никита • Усть-Каменогорск20 окт. 2022 г.Открыл счет для ТОО, корпоративную карту, личный кабинет... или как закрыть бизнес...21.06.2022 человек пришел с доверенностью открыть счет в банке на тоо, почти неделю не могли выслать мне документы. 25.06.2022 наконец выслали я подписал и отправил сдеком. 29.06.2022 получили документы. 30.06.2022 открыл счет в банке через нотариальную доверенность для ТОО должны были на следующий день дать доступ в личный кабинет. 05.07.2022 - кормят все еще завтраками да да скоро дадим доступ. 07.07.2022 - когда я уже начал наезжать где мой счет... они пишут ой вы тут не все документы прислали... мы кое что забыли вам отправить на подписание... 12.07.2022 - высылаю снова документы 18.07.2022 - они их получают, на сообщения не реагируют 21.07.2022 - уже начинаю наезжать какого... где мой счет... 25.07.2022 - добираюсь до начальства... и пишут что все готово в конце дня все выдадут. 28.07.2022 - говорят ой документах у вас подпись немного отличается нужно прям идеально такую же ставить на всех документах... 28.07.2022 - тут меня порвало, звоню начальству говорю что сейчас с*** приеду(600км до них) и раз*** их шарамышку, а потом соберу все документы и накатаю жалобы во все инстанции что только найду. извиняются и говорят что документы не так уж и нужны можно отправить параллельно получив личный кабинет... 03.08.2022 - получаю доступ в личный кабинет. естественно из за банка тоо мертворожденное пришлось обойтись без него, тоо надо было для it сферы... 25.09.2022 мне наконец присылают карту - причем она не в конверте а просто карта, кто знает сколько курьеров её код и пароль скопировало... ну бог с ним хотя бы за 4 месяца хотя бы 1 оплату сделать... 29.09.2022 - не 1 банк в Казахстане не может закинуть деньги на карту... постоянно ошибки... пишу в техподдержку банка говорят у них все норм... 05.10.2022 -снова нервы не выдерживают звоню какого черта не чего не работает и скидываю кучу фото ошибок от разных банков... говорят передали в тех поддержку решают. 20.10.2022 - думаю не стоит объяснять что карта у меня не работает и все еще кормят завтраками... итог 21.06.2022 по 20.10.2022... 4 месяца я пытаюсь получить рабочий счет в этом свободном от работы банке...Читать полностью
Оставить отзыв
Спасибо! Ваш отзыв получен.