Отзывы об обслуживании в Банке Фридом Финанс

У фридома удобные отчеты, которые позволяют быстро заполнять налоговую декларацию. компания демократичная и без лишней бюрократии. Также нравится быстрая работа техподдержки (по технической части) и персонального менеджера (по финансовой). В итоге мои задачи решаются быстро. Ну и ассортимент торгуемых ценных бумаг. Есть буквально все: от Америки до Гонконга. Можно создать максимально диверсифицированный портфель, не только по отраслям, но и по странам.

Freedom bank. было 5 поступлений денежных средств из РФ... о том что деньги поступили узнал случайно. от жалоб клиентов которые требовали товары. обратился в банк мне сказали что это засекреченная информация и мы никогжда не сообщаем клиентам о поступлении. (мошенники). затем потребовали предоставить кучу справок и документов о товаре клиенте и прочем. все им предоставил и только потом подтвердили что деньги поступили но не зачислят на счет потому что коды ВЭД санкционные. тогда я прпосил вренуть денььги на что ответили что не будут возвращать. прошло 30 дней из которых 15 просил зачислить на счет и еще 15 дней просил вернуть обратно отправителям. банк пытается пользоваться чужими деньгами без их ведома и под всякими предлогами игнорирует запросы клиентов. когда спрашивал список санкционных кодов мне прислали весь перечень ТНВЭД. ну не мошенники разве? прошу Вас принять меры и лишить банк лицензии.

Самый ужасный банк, менеджеры не отвечают не на какие вопросы, не поднимают трубку, не советую

Заблокировали карту, под различными предлогами не делают разблокировку. Заморозили средства на счете. Банк мошенников не связывайтесь если хотите потерять деньги. Есть переписка с банком, данный ресурс не позволяет выложить скриншоты переписки.

Брокер нормальный. Мобильное приложение полностью устраивает. Иногда терминал подвисает, так все чинится в мгновение ока. Каждый день приходит бесплатный брокерский отчет – очень помогает при выборе стратегии.

Я сотрудничаю с Фридом Финанс, на западных биржах работаю, поэтому логично, что пользуюсь и услугами дочернего банка. В начале года открыл в отделении Актобе карту инвестора, уже даже и не представляю, как без нее трейдингом занимался)) Сотрудникам банка лайк, всегда подскажут, посоветуют интересные варианты.

Подавала заявку на открытие карты, как нерезидент 16 октября в городе Астана по адресу Сагынак 58. Заполняла заявку по QR коду, который мне дала менеджер, которая работала в тот день, имени , к сожалению , не помню. Заполнила заявку , удостоверилась у менеджера, что все окей. Она мне сказала ждите в течение 10 рабочих дней смс с информвйией о личном кабинетк, либо отказ также по смс. Прошло достаточно дней, написала в поддержку в чат в вотсапп. Оказалось, что моей заявки нет, так как я не прошла биометрию. НО при этом, не было уведомления по отказу, хотя говорили, что оно будет. Обещали что-то сделать, а на деле это были просто отписки. Ужасное обслуживание, никаким образом не хотят помочь. Хотя это их вина.

Да я даже никуда не ездил, когда решил недавно цифровую ипотеку в банке Фридом Финанс взять. Терпеть не могу терять время в очередях. Все документы в онлайн-кабинет загрузил, ЭЦП воспользовался, чтобы подписать. Ну, конечно же, все это возможно было благодаря качественной работе персонала, при этом банк еще и нотариуса предоставил, который для подписи документы оформляет.

Ужасное обслуживание, чтобы дозвониться и решить свой вопрос, нужно несколько раз перезванивать, т.к. соединяют не на тех специалистов. Это сколько же мне может потребоваться времени и сил, чтобы решить свой вопрос? Оценка 0. У нас в вашем банке обслуживается несколько компаний и мы приняли решение о смене банка.