Кредит и озон

Как озон зашел на рынок Казахстана, решила попробовать заказать товар в кредит, хорошо была не большая сумма, 12 тыс тенге. Собрала корзину, отправила на одобрение, пришло одобрение с Хоум кредит банка, перешла по ссылкам, все оформилось, подписала через ЭЦП, после возвращения в приложение озон, вышло что заказ не оплачен и не получилось оформить тот заказ. Озон не отвечает, в приложении бот, на почту ответили шаблоном. Хоум кредит банк, аннулирует кредит, только после возвращения средств. В общем никто не отвечает и ни до кого не достучаться, теперь у меня кредит просто так, хорошо еще сумма не большая, но осадок конечно остался, не приятно. Сотрудничество с Озоном не доработано, у озона вообще обратной связи нет, такой не приятный опыт.