Отзывы о банках Алматы
Список отзывов оставленных реальными пользователями по продуктам банков с удобным фильтром и сортировкой
-
Рустем • Алматы20 июл. 2022 г.Цифровая ипотекаМеня уже очень давно вопрос ипотеки интересовал, но все были какие-то непонятки с условиями в других банках. Фридом Финанс порадовал наличием такой услуги, как «цифровая ипотека» - не нужно искать нотариуса, с ворохом бумажек спешить в отделение банка. Все происходит онлайн и ооочень быстро. Сначала с помощью ипотечного калькулятора рассчитал условия, потом подал заявку – все требуемые данные внес. Нотариус предоставляется сервисом, не нужно никого искать, а подготовленные документы можно подписать в онлайн-кабинете с помощью ЭПЦ. Подсчитал, что с момента подачи заявки до завершения сделки прошло полтора дня – вот это скорость, про такое можно только мечтать!Читать полностью
-
Лаура • Алматы20 июл. 2022 г.КаспижумаЗаказала товар через каспи на каспижума! Отпросилась с работы, чтобы встретить доставку! И? А доставки нет!!! Никто не звонит, ТИШИНА!!! Сижу как дура! Вот теперь думаю послать каспибанк нахуй!Читать полностью
-
Арай • Алматы20 июл. 2022 г.цфировая ипотекаОформила ипотеку за два дня через интернет - реальная работает! Спасибо Тимуру Турлову за все что делает для нашей страныЧитать полностью
-
Сания • Алматы11 июл. 2022 г.КонвертацияКупила с американского сайта вещи 07/07/22 (курс за все это время так не поднимался), конечно же, конвертация в первый раз прошла по курсу 488!! где такой курс был видан, не понимаю, следующая конвертация по курсу 499,9 .. это вообще.. Позвонила в колл центр выяснить почему бонусы падают по одной сумме, а списывается сумма больше, но бонусы не доначисляются. Девушка вычисляла все вручную просто, успевала зевать.. Вообще до них дозвониться это нечто. Очень неудобный банк. Выписка максимально неудобная, нет суммы на начало, на конец запрашиваемого периода. Не видно по какому курсу происходят конвертации.Читать полностью
-
Sabina • Алматы2 июл. 2022 г.Менеджер неграмотныйМенеджер, который говорит по телефону, с очень невнятной и плохой дикцией, все слова скомканы и половину непонятно, качество связи/звука тоже плохоеЧитать полностью
-
Арман • Алматы5 июн. 2022 г.Обманывают при конвертации валютыСовершал несколько покупок на иностранном сайте в валюте. Через несколько дней обнаружил на карте отрицательный баланс на что мне заявили, что снимали курсовую разницу. На вопрос почему сразнц не конвертировали снятую сумму в день покупки ответили невнятным ответом, про правила банка и актуальность курса. Само собой курс их ни в одном сайте и в приложении не покажут, а то как еще обманывать клиентов, если все прозрачно будет. При отмене же покупки, которую они мне с пеной у рта доказывали, что это отмена, а не возврат в другой операции, сумму мне удержали опять таки по курсовой разнице, не которая успела поменяться за часЧитать полностью
-
Гаухар • Алматы3 июн. 2022 г.Заставили ждать отменный заказОформила телефон ребёнку в рассрочку на 3 месяца. Доставка 1 июня должна была быть. Я писала в службу поддержки, там ответили ожидать 3 дня в связи с загруженностью. Доверясь профессионалам ждали 3 дня, когда на 3 день дозвонилась оператору(2 дня не могла дозвониться), сообщили что Каспий отменил заказ 1 июня. В чате службы поддержки отвечая на мои вопросы не сказали, что сами отменили мой заказ! Качество обслуживания падает. Очень разочарована!Читать полностью
-
Майнур • Алматы3 июн. 2022 г.Карта в блокеНе могу деньги положит в карточку недостаточно средств пишет и карточка в блоке видно у меня арест стоит в каспии может и жусан карточку заблокировали как можно узнать и как убрать арестЧитать полностью
-
Тимур • Алматы27 мая 2022 г.Сделайте Каспи-таксиДобрый день!!Мне не нравится Яндекстакси,так как забирают 17% комиссии за поездку.Вообщем создали полную монополию ,и заработанные деньги яндексом уходят за границу.Связи с этим , Просим Вас сделать приложение Каспи-таксиЧитать полностью
-
Акмарал • Алматы23 мая 2022 г.Жалоба на счета, на обслуживание, на срок исполнение всех операций. Жалоба на весь Жусан банкЗдравствуйте. Очень не довольна Жусан банком. Мне на счёт пришли деньги. Т.к. я думала что деньги пришли от моего бывшего мужа за алименты. Я два месяца не могла получить деньги. Ходила в банк как на работу. Почти каждый день. Очень грубое отношение к клиентам. Зам директора постоянно избегал меня. Делая вид что память плохая. Типа забывал про меня. Давали не действительные документы без печати, с ошибками( копии имеются в наличии) В цифрах, в датах, в плюсах и минусах ошибки. Это же банк а не базар. В итоге на моём счету денег НЕТ! Зам директора сказал что это опечатка. Каким образом это произошло? Опять дали бумагу и опять с грубыми ошибками! Прошу разобраться.Читать полностью
-
Зульфия • Алматы16 мая 2022 г.Ужас !!!! Просто ужас ….Завтра закрою свой депозит к черту . И в жизни не приду в этот банк… Это просто полный пиздец … отмену операции не смогли сделать . Полный треш отделение … никогда такое не видела яЧитать полностью
-
Абдулла • Алматы16 мая 2022 г.УжасЯ уже с многими банками работаю, но! Фредом Финанс Банк в Алматы это машина времени в Советский Союз. Чтобы получить какую-то услугу нужно простоять в очереди от часа до бесконечности, и это ситуация не однодневная, у них постоянно очереди которые еле еле двигаются, нужно весь день выделять на поход в данный банк. Сотрудники банка отвечая на вопрос почему так медленно двигается, отвечают очень много клиентов, и это каждый день. Так что кто готов весь день просидеть в очереди, добро пожаловать во Фредом Финанс Банк.Читать полностью
-
22 апр. 2022 г.Жалоба
На просрочке когда переводят 200000 задерживают 30000
Но почему с 15000 пол сумму?
Вообще охринели, если человеку деньги нужныjQuery360030926321458920913_1650599008813
-
13 апр. 2022 г.Отличный сервис
Спасибо менеджерам отделения По адресу Розыбакиева 101 Нурбала и Назым. Отлично координируют между сотрудниками в онлайн режиме. Все доступно и кратко объяснили. Я очень доволен. Всем рекомендую.
-
13 мар. 2022 г.👎🏿👎🏿👎🏿
мне 15, и я не могу полностью распоряжаться своими деньгами из-за вашего лимита на переводы который даже родитель убрать не может, снятие с детской карты тоже не возможно, с каких пор ребёнок не может зарабатывать, тратить большие суммы. лол сами на 50к в месяц проживите будет оч смешно на вас посмотреть🤣🤣🤣🤣
-
9 мар. 2022 г.Банкомат проглотил карточку иностранца снимавшего деньги
Не рекомендую снимать деньги с банкомата Каспи, нашу иностранную карточку проглотил банкомат и до сих пор не можем получить нашу карточку назад. Уже прошло 5 дней.
В колл центре обещают исправить ситуацию и вернуть карточку, но до сих пор нету прогресса. Даже не могут выдать информацию когда будет следующая инкассация.
-
3 мар. 2022 г.Не добрый вечер
03.03.2022 Хочу поделится своим неприятным опытом знакомства с сбербанком. в 16:25 позвонил в кол центр данного банка чтобы узнать курс российского рубля на данный момент оператор поставил меня в известность что российский рубль стоит 5.0 тенге. После чего было принято решение выехать в ближайшее отделение по навигатору 2гис которое находилось по улице Маилина возле вазовского кольца работало до18:00. По приезду было обнаружено сгоревшее здание. Следующее отделение сбербанка находилось ТРЦ Март и работало до 20:00 . И тут началось самое интересное по прибытию 17:45 взял талончик в кассу по поводу обмен валюты прождал 30 минут. после чего от кассира узнал что в данной кассе отсутствует наличная валюта и был перенаправлен в другую кассу , прождал еще минут 15 но наконец попал в другую кассу где мне пытались продать российский рубль по другому высокому курсу. Я поставил в известность кассира что я звонил в кол центр где мне был озвучен другой курс , на что получил ответ что этот курс для онлайн покупки валюты и мне предложили открыть карту для покупки валюты онлайн. И снова талончик к менеджеру жду 20 минут, менеджер мне заявляет что пластиковые карты у них закончились но есть вариант открыть виртуальную карту в приложении. Девается некуда даю согласие и началось оформление скан удостоверения, подписание договора, скачивание программы, регистрация онлайн карты и тут что-то пошло не так вышло сообщение обратитесь к менеджеру банка передаю телефон менеджеру после не однократных попыток нечего не получилось. на что мне сказали что разработчики программы разберутся и помогут открыть карту по телефону и отправили меня ждать домой. После долгих ожидании не кто не звонит , 21:05 позвонил на горячую линию по телефону 5030 где объяснил ситуацию. И тут меня просто ошарашили что без пластиковой карты нельзя открыть виртуальную карту, а пластиковые карты будут через месяц, а пока российские рубли можете купить в кассе по дорогому курсу 5.6 тенге . Люди берегите свое время. Обращаетесь в нормальные проверенные банки. Я знаю что мой отзыв не исправит положение в сбербанке. Покатам работают безграмотные менажёры и тратят ваше драгоценное время. Возможно у вас записываются телефонные разговоры но не в пользу клиентов.
-
21 февр. 2022 г.Бонусы низкие по сравнению. Не заботится о клиентах, только о своей пользе.
Заблокировали счет Каспи, за неуплату налогов. Оплатить налоги смогла, только с Halyk Bank и Forte Bank. Я считаю это ущемлением моих прав. Я ИМЕЮ ПРАВО воспользоваться, своими средствами при оплате налоговых долгов.
Пользоваться картой буду только в необходимых случаях, в дальнейшем хочу вообще отказаться от услуг этого неблагонадежного банка, который защищает только свои интересы.
Чего и всем желаю.
Лохотрон узаконенный.
-
10 февр. 2022 г.Бюрократия и волокита
В 2017 полностью погасил свой автокредит в банке ЦентрКредит. При моём обращении в отделение банка, его работники сообщили о том, что самостоятельно направят в УДП (ГАИ) письмо о снятии залогового обременения. 10 февраля 2022 года стало известно о том, что залоговое обременение банка до сих не снято. На моё обращение в банке ЦентрКредит мне менеджер подтвердил об отсутствии у меня кредитных обязательств и задолженности. При этом моё соответствующее обращение о снятии залога будут рассматривать 4 рабочих дня! При необходимости срок рассмотрения будет продлён! Что за бюрократия и волокита! При том, что еще в 2017 году банк обязан был выдать это письмо!
-
10 февр. 2022 г.скоро буду бывшим клиентом
07.02.22 утром оплатил заправку через приложение, отправил деньги человеку на голд. Через полчаса на карту и депозит ЧСИ наложил арест. ОК. Третье лицо оплатил за меня штраф, и БАЦ 399 тенге АРЕСТ ОТ КАСПИЙ. фигня, оплатил. Через 2 дня ОПЯТЬ 399 тенге АРЕСТ ОТ КАСПИЙ. Звоню и спрашиваю: Почему? Отвечают: Возможно ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КАРТОЙ ВО ВРЕМЯ АРЕСТА!!! ДА Я ПОЛЬЗОВАЛСЯ КАРТОЙ 07.02. УТРОМ. НО ТОГДА АРЕСТА ЕЩЕ НЕ БЫЛО. АРЕСТ НАЛОЖИЛИ ЧЕРЕЗ ПОЛЧАСА. А АРЕСТОВАННЫМ СЧЕТОМ НИКТО НЕ МОЖЕТ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Дело не в 399 тг. А в ЛОХОТРОНЕ ФОРМУЛИРОВКИ "ВОЗМОЖНО ВЫ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КАРТОЙ ВО ВРЕМЯ АРЕСТА" ЧТО ЗА ХjQuery360041574634303635616_1644461103410? А этот Вирт консуль Руслан вообще уже ЗБ!!! Вопрос к Руководству Каспий Банка " У Вас денег меньше стало? Где живые Консультанты? Закрываю карту и ИДИТЕ ВЫ ЛЕСОМ, ДАЛЕКО И БЕЗ ХЛЕБА!!!