Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Список отзывов о потребительских кредитах оставленных реальными пользователями банка с удобным фильтром и сортировкой
-
Тима • Талдыкорган16 мая 2022 г.Ужасный банкБанк в нашем городе закрылся , переводами нельзя пользоваться , не предоставляют условия для оплаты кредита , колл центры не берут телефоны, еще и пишут что на просрочке теперьЧитать полностью
-
22 февр. 2022 г.Обманщики
Мен 12 айға ,яғни 1 жылға рассрочка алған болатынмын. Келісім бойынша 16 ай , егер 12 айды уақытында төлесеңіз қалған 4 айын банк өзі жабады деген болатын. Ай сайын өз уақытында төлеп отырсам да просрочка деп смс келіп тұр. Приложение операторы бұл қалыпты банк өзі жабады деп жазған болатын, ал банк операторына телефон шалып сөйлескенде сіз төлеу керексіз деп шықты. Өте нашар банк екен , алдайды, бұл банкпен жұмыс жасауға кеңес бермеймін.
-
26 сент. 2021 г.Хорошие условия
Брал кредит 20.08, вежливые менеджеры, удобный банкинг и хорошие условия!
-
6 мар. 2021 г.Не хотят вернуть страховку при досрочном погащении кредита
Муж брал кредит у этого банка. И закрыл через месяц. Оформили страховку когда получали кредит, и теперь банк и страховая компания отказываются вернуть страховку. Просто грабитель а не банк ! Обратимся в суд! Менеджер уверял когда оформляли кредит что сможем вернуть страховку. А теперь отказывают.
-
2 дек. 2020 г.Без подтверждения дохода
В каком банке можно взять кредит без пенсионного начисления? Кто знает ?
-
28 нояб. 2020 г.Мой опыт
Не очень люблю писать отзывы обычно, но про банк решила рассказать, вдруг кому пригодится. У меня есть зарплатная карта от альфа банка, так вот в рекламной рассылке предложили кредит наличными на неплохих условиях. Решила не звонить на горячую линию, а узнать лично - обратилась в отделение, тем более, что недалеко от дома. И да, действительно для действующих клиентов у них проводилась акция, кредитование на разные цели, деньги на карту, процент небольшой, то есть переплатим не очень много и большой срок, нас вполне устроило. Так что мы с мужем решили, что пора делать ремонт в ванной, раз подвернулся неплохой вариант. Сотрудница банка, у которой оформляли, была очень вежлива, очень извинялась, что пришлось подождать, были какие-то проблемы с базой, ждали около часа. Сама процедура оформления заняла 20 минут, минимум документов и платить будет удобно, в любом терминале или через онлайн-банкинг. Так что банк продолжает радовать, являюсь клиентом много лет. У мужа зарплатная карта другого банка, но понемногу его склоняю переходить в альфа.
-
28 нояб. 2020 г.Кредит.
Когда я нуждалась в кредите мне отказали 2банка, тогда я пришла в Альфа-банк и мне предложили хорошие условия + быстро все одобрили. Работник банка ,вежливая девушка, помогла все правильно оформить.
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк.
Решился взять кредит в Альфа-банке. Начал ознакомление о разных кредитах на их официальном сайте. Сайт хорош. Все быстро прогружается и все нужное можно легко найти! Далее оставил заявку. С оформлением заявки проблем не возникло. Требуют персональные данные. Далее по моему номеру позвонил консультант и сказал, что нужно явиться в банк обрадовав меня одобрением моего займа.
Все согласование, а также подписание договора заняло около 25 минут. Тут все обычное. Явка клиентов только по талонам и ожидание недолгое. После всего этого пошел снимать деньги в кассу!
Займ взял на 2 года под 20% годовых. Все нужные для ознакомления документы по займу выдали в красивой красной папке. Кредитная история у меня положительная. Поэтому особо не волновался...
Ничего страшного не случится если я забуду дату платежа. За пару дней присылают оповещения по смс.
Плачу обычно через терминал. Мне так более удобно. Очередей просто нет. Также платеж проходит без комиссии.
Вообщем, все хорошо. Никаких проблем не возникает, так как я плачу всегда вовремя!
-
28 нояб. 2020 г.Кредитная карта просто супер!
Очень хороший банк с внимательным обслуживанием к каждому клиенту. Важно, что сейчас кредитную карту выдают даже при заполнений онлайн. Я так же заполнила анкету на сайте онлайн, а потом мне перезвонили и задали несколько вопросов, уточнили место работы. И уже потом мне написали смс сообщение в котором сказали, что кредитная карта одобрена. Я осталась довольна и кредитным лимитом и условиями по карте и отношением к клиентам.
Мне ни разу не нагрубили, не нахамили и ничего плохого не сказали. Я рада, что сейчас есть такие хорошие организаций, которые помогают людям и вовремя оказывают помощь по всем вопросам. Поэтому рекомендую этот банк, как самый лучший из всех, что я бы могла порекомендовать!
-
28 нояб. 2020 г.Хороший банк
Банк хороший, не обманывает могу сказать по своему опыту, пользуюсь им уже как год. Банк быстро отвечает на запросы о кредите.
-
28 нояб. 2020 г.Большое спасибо за доверие♡
Большое спасибо Альфа Банку за доверие! Нужно было срочно приобрести ноутбук для работы, а с моей испорченой КИ все банки мне отказали, и только в Альфа Банке мне поверили, кропотливо проверили всю информацию по моим кредитам и выплатам и дали мне кредит на покупку. Спасибо большое сотруднице Лене за усердный и кропотливый труд.
-
28 нояб. 2020 г.Нет скрытых процентов, не навязывают страховку
Оформляла потребительский кредит на ремонт. Предварительное одобрение пришло быстро, сразу уточнила, что страховка мне не нужна, оформлять не буду. Навязывать ее не стали, просто рассказали о ее плюсах, если все-так решу. Спросили нужно ли смс-информирование - я отказалась, подключать не стали. По договору было несколько вопросов, менеджер все разъяснил, предоставил график платежей. Итоговый процент был такой же, как и в предварительном одобрении, не вырос (как иногда бывает, особенно после отказа от страховки). У меня осталось положительное впечатление от банка
-
28 нояб. 2020 г.Отличный банк
Воспользовался кредитом данного банка. Предложили самую выгодную процентную ставку.
С плохой кредитной историей - кредит получил на карту в течении 30 минут с момента подачи заявки.
Отличное обслуживание, минимсльное время ожидания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендоватб всем друзьям и знакомым!
-
27 нояб. 2020 г.Некомпетентные сотрудники
Люди,никогда не обращайтесь в этот банк!Повезло Вам,если не являетесь клиентом этого банка.А мне не повезло,до этого времени считалась лояльным клиентом.Место работы закрыли,я 5 месяцев кредит оплачивала,помогали родные.Когда совсем стало трудно,пришлось написать заявление об отсрочке на 3 месяца.Только в этом банке ждешь их ответа от 2-х недель и больше.В первый раз отказали,не объяснив причину.После моего возмущения соизволили дать согласие.Когда пошла в банк за новым графиком,мне вручили письмо с разрешением на отсрочку и все.Я спросила,где новый график,мне ответили,ничего такого не нужно,письмо у меня есть.Просто со старого графика нужно платить основной долг.Я несколько раз спрашивала,точно новый график не сделаете,потом мне ничего не будет.Меня уверили,что ничего не будет.
Когда пришло время погашения,я оплатила основной долг 58000.Через 2 дня мне приходит смс,что у меня просрочка.Я сразу позвонила в банк.Девушка,Лаура,кот.уверила меня в том,что ничего не будет, сказала,что за этот месяц я должна доплатить остальную сумму,а со следующего месяца мне сделают новый график,что я должна буду платить только проценты,а не основной долг.Возмутилась подобным ответом и сказала,что не буду платить ничего.Основной долг больше,чем проценты,пусть с них возьмут и на погашение кредита и на новый график 5000.Если я сама сижу на минималке,40000 тг получаю,еще заплатила 58000,то откуда я возьму деньги.И мне говорят,займите у кого-нибудь.При этом даже не извинилась,как будто забыла,что самой было лень делать график месяц назад.Я сказала,что не буду платить ничего,пусть сами переделают график с этого месяца,что это их вина.После этого, с банка с раннего утра каждый день,по выходным достают меня,звонят моим родственникам,напоминают,что у меня просрочка имеется.Смс отправляют.Через 3-4 дня сама сотрудница Лаура позвонила,сказала,что про мое дело написала в комитет,ответ будет в теч.7 дней,что просрочки никакой не будет.Сегодня ровно неделя,об этом почему-то молчат,никто не звонит.А напомнить о просрочке с утра до вечера звонят.В начале я поднимала,когда звонил человек,а не робот,объясняла про причину.Но они не прекращают звонить,видимо,у них нет связей между отделами.Теперь не отвечаю на звонки,бесполезно говорить с сотрудниками этого банка.Они сами делают из лояльного клиента плохого с просрочкой в кредитной истории.
-
Арман • Усть-Каменогорск21 нояб. 2020 г.Не рекомендую работать с нимРешил обновить мебель в квартире после ремонта. Решил брать кредит. Пришлось это делать в двух банках – Альфа Банк и Хоум банке. Все п причине ограничений на максимальную сумму. Оформил заявки и в ближайшее время получил одобрения. Возможно, оперативно сработали по причине моей хорошей кредитной истории. Когда вернулся домой, ждал меня не самый приятный сюрприз. Сильно заболел отец, поэтому от покупки пришлось отказаться. Утром вернулся в салон, извинился и оформил отказ от покупки. Так как мой заказ еще даже не начали готовить, то все выполнили быстро и заявления приняли без каких-либо претензий. В Хоум банке кредит закрыли буквально за несколько минут. С Альфа банком возникли трудности. Менеджер приняла заявку, но сказала, что мне придется прийти завтра в главное отделение банка. Сказала, обратиться к 12 часам. Немного задержался на работе и пришел в 11-55. Как оказалось, в это время у сотрудников банка уже начался обед. Сказали мне сидеть и ждать целый час. После меня обслужили, но все оказалось не так просто, как я думал. Чтобы мою заявку одобрили, мне нужно было заплатить за два дня пользования кредитов по причине большой суммы кредита. Таким образом, я заплатил за потраченное время и товар, к которому даже ни разу не прикоснулся. Просто деньги на ветер. Видимо специалисты банка специально выжидали и тянули время, чтобы получить с меня как можно больше. Разочарован в работе банка. Они просто обманывают людей.Читать полностью
-
Марина • Алматы11 апр. 2020 г.Очень качественная работа банка
Доброго времени суток, меня зовут Марина. Оставлю отзыв о компании Альфа-Банк. Брала себе деньги под определенные дела, оформление провели быстро, персонал очень вежливый и добрый.
-
19 янв. 2020 г.Качественная работа банка
Здравствуйте,меня зовут Ксения .Хотела бы оставить отзыв о компании Альфа -Банк.Брала кредит на определенные дела,оформили очень быстро,персонал очень хороший добрый и вежливый.
-
19 янв. 2020 г.Взяли кредит на 2 года
Взяли кредит на 2 года и выплатили всё в срок. Выбрали именно этот банк по совету друзей,сначала сомневались,но потом решили взять. Остались довольны услугами банка,все доброжелательны и всегда рады помочь. Спасибо
-
8 янв. 2020 г.Хороший банкОт сотрудничества с банком остались только положительные эмоции. Все началось когда решили купить машину. Мы с женой думали это просто, прийди тебе дадут денег, а потом плати лет пять. Но на деле, нам из-за отсутствия кредитной истории везде отказали, а там где не отказали были большие проценты и страховка. Это единственный банк, который предложил нормальные условия. Пришли в офис банка, при входе вежливый консультант, направила нас. Также и в дальнейшем другие сотрудники вежливо и доброжелательно с нами общались. Менеджер ответила на все вопросы, прям "разложила" по полочкам. Не было скрытых комиссий и дополнительной дорогой страховки. Документы оформили в течении 30 минут. Мы довольны. Спасибо!Читать полностью