
Продукты банка
Справочная и контактная информация
Официальный сайт
https://click.alfabank.kz/entranceИнтернет-банк
[email protected]Электронная почта
О Альфа-Банке
Справочная информация о банке АО "Альфа-Банк" - история развития, банковские продукты и услуги, контактная информация, новости, рейтинг и отзывы клиентов
Правление
Аникина Алина Владимировна
Поз Илья Владимирович (Председатель), Сейфуллин Сакен Орынбекович (независимый директор), Дуйсемалиева Эльжан (независимый директор), Сулейменов Каирбек Шошанович (независимый директор), Сысуев Олег Николаевич, Дэвид Марк Браун, Пятков Иван Витальевич
Аникина Алина Владимировна, Тимченко Андрей Игоревич, Патахова Римма Есеновна, Шалай Игорь, Шаяхметов Ален Ринатович
Макетаев Нурлан Адильханович
Реквизиты банка
KZT
NBRKKZKX
БИН:941240000341
ИИК:KZ71125KZT1001300213
Кбе 14
4.1 - Хорошо
797 149 382 тнг.
105 799 931 тнг.
390 904 311 тнг.
2 896 066 тнг.




Привет всем. Я первый раз пользовался услугами этого банка чисто по случайности и был приятно удивлен. Так было приятно, казалось что банк в этот момент работает только для меня. Обслужили быстро, по делу, вопросов лишних не задавали. Уверен что за очень короткий срок стану одним из постоянных клиентов этого банка. Рекомендую всем кто ценит высоко свое время, ведь время это на нашем времени главная ценность, а если банк к тому же еще надежен то ему цены нет. Короче рекомендую однозначно.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Взяли кредит на 2 года и выплатили всё в срок. Выбрали именно этот банк по совету друзей,сначала сомневались,но потом решили взять. Остались довольны услугами банка,все доброжелательны и всегда рады помочь. Спасибо

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Зарегистрировался специально, чтобы оставить этот отзыв. Являюсь клиентом банка с марта 2015 года. Работаю как ИП в ИТ области. В основном зарубежные клиенты. Хочу отметить великолепную работу отдела работы с юр лицами, молодцы, так держать. Все отлично и персонал и программная часть. Особенно отмечу мобильное приложение "Бизнес": быстрое, не глючное, всегда доступно. Для физ лиц все хуже. Персонал в принципе норм, все мы люди и бывают разные настроения. Но INSYNC это полное дерьмо, как сказал бы С. Джобс.

Необходимо было оплатить услуги охранного агенства, не было времени зайти в банк, к которому непосредственно было привязано мое охранное агенство-зашла в тот, который был в шаговой доступности, в Альфа-Банк.Находясь в очереди в районе получаса, я наконец-то попала к кассе, где приветливо мне улыбнулась девушка с бейджем "Стажер".Мало того, что платежные реквизиты она вводила несколько раз, потому что не могла разобраться что и куда вводить, так еще и по итогу долгих разбирательств она отправила платеж по неккоректным реквизитам!В итоге, руководство отделения отказались мне вернуть деньги, которые по их же вине не дошли до охранной фирмы, так еще и нахамили мне со словами "не устраивает-идите в другой банк".Первый и последний раз я пользовалась услугами этого банка,такого хамского и некомпетентного отношения я не видела ни в одном учреждении.Будьте осторожны, когда выбираете организацию, которая будет распоряжаться Вашими финансами!

Здравствуйте,меня зовут Ксения.Хотела бы оставить очень положительный отзыв о Вашем банке.Я осталась очень довольна вашем обслуживанием и вашей качественной работой.Нужно было получить кредит,очень переживала что могут отказать,к счастью этого не произошло,кредит одобрили в кратчайшие сроки.

Здравствуйте,меня зовут Ксения .Хотела бы оставить отзыв о компании Альфа -Банк.Брала кредит на определенные дела,оформили очень быстро,персонал очень хороший добрый и вежливый.

В общем, от первых дней будучи клиентом Альфа-Банка остались негативные эмоции. Сразу хочу заявить, что перед тем, как открывать карту в этом банке (дебетовую), ознакомился со всеми текущими тарифами и условиями на их официальном сайте с pdf.файлами. Сам отлично разбираюсь в теме, поскольку имел достаточный опыт работы в банках. Каково же было мое удивление, когда с каждого платежа (неважно, букмекерская контора или оплата за коммуслуги, у меня с карты начали взимать комиссии от 400тг и выше. Принял для себя решение: к черту такой банк, сниму остаток 2000 (на счету было 2100) и закрою карту. Снял в банкомате 2000 тенге, и снова КОМИССИЯ, которой быть не должно!!! В результате баланс -140 тг. Через пару дней звонит девушка с номера +77076800587, здоровается, представляется, называет меня по отчеству с ошибкой. указывает на задолженность. Я ей все спокойно объясняю (наверняка записи разговоров у них хранятся), задаю вопрос касательно того, откуда взялись комиссионные. Ее ответ потрясает: я ничего не знаю, у вас долги, возвращайте. И без никаких до свидания, бросает трубку. Вроде бы солидный банк (во всяком случае, в России), а отношение и поведение, какое-то скотское. Погасил эти 140 тенге через кассу, уплатив, кстати, комиссию более 200 тенге сверху. Закрыл карту через 11 дней пользования. Никому не рекомендую этот банк: в убыток себе, с лишними нервами. А НБ РК рекомендую обратить внимание на деятельность этой сомнительной структуры.

Доброго времени суток, меня зовут Марина. Оставлю отзыв о компании Альфа-Банк. Брала себе деньги под определенные дела, оформление провели быстро, персонал очень вежливый и добрый.

Здравствуйте. больше месяца назад, в сентябре этого года, я попытался совершить перевод с карты этого банка (Билайн-карта) на карту другого банка через портал p2p.alfabank.kz. Всего было сделано 2 попытки, и обе попытки были неудачны, то есть пришло смс-сообщение о том что у меня недостаточно средств на карте, хотя деньги на карте были, это конечно смешно, но иначе я бы не пытался сделать перевод. естественно, что никаких денег переведено не было. попытки перевода были сделаны около полуночи, однако утром этого же дня я обнаружил что с карты билайн исчезли деньги, в размере той суммы которую я пытался перевести. далее в течение всего прошедшего месяца я "воевал" по Ватсапу со службой поддержки альфабанка, но увы, это не дало результата, отвечали только "ждите-ждите".. В итоге, до сих пор эти деньги мне не вернули.


Люди,никогда не обращайтесь в этот банк!Повезло Вам,если не являетесь клиентом этого банка.А мне не повезло,до этого времени считалась лояльным клиентом.Место работы закрыли,я 5 месяцев кредит оплачивала,помогали родные.Когда совсем стало трудно,пришлось написать заявление об отсрочке на 3 месяца.Только в этом банке ждешь их ответа от 2-х недель и больше.В первый раз отказали,не объяснив причину.После моего возмущения соизволили дать согласие.Когда пошла в банк за новым графиком,мне вручили письмо с разрешением на отсрочку и все.Я спросила,где новый график,мне ответили,ничего такого не нужно,письмо у меня есть.Просто со старого графика нужно платить основной долг.Я несколько раз спрашивала,точно новый график не сделаете,потом мне ничего не будет.Меня уверили,что ничего не будет.
Когда пришло время погашения,я оплатила основной долг 58000.Через 2 дня мне приходит смс,что у меня просрочка.Я сразу позвонила в банк.Девушка,Лаура,кот.уверила меня в том,что ничего не будет, сказала,что за этот месяц я должна доплатить остальную сумму,а со следующего месяца мне сделают новый график,что я должна буду платить только проценты,а не основной долг.Возмутилась подобным ответом и сказала,что не буду платить ничего.Основной долг больше,чем проценты,пусть с них возьмут и на погашение кредита и на новый график 5000.Если я сама сижу на минималке,40000 тг получаю,еще заплатила 58000,то откуда я возьму деньги.И мне говорят,займите у кого-нибудь.При этом даже не извинилась,как будто забыла,что самой было лень делать график месяц назад.Я сказала,что не буду платить ничего,пусть сами переделают график с этого месяца,что это их вина.После этого, с банка с раннего утра каждый день,по выходным достают меня,звонят моим родственникам,напоминают,что у меня просрочка имеется.Смс отправляют.Через 3-4 дня сама сотрудница Лаура позвонила,сказала,что про мое дело написала в комитет,ответ будет в теч.7 дней,что просрочки никакой не будет.Сегодня ровно неделя,об этом почему-то молчат,никто не звонит.А напомнить о просрочке с утра до вечера звонят.В начале я поднимала,когда звонил человек,а не робот,объясняла про причину.Но они не прекращают звонить,видимо,у них нет связей между отделами.Теперь не отвечаю на звонки,бесполезно говорить с сотрудниками этого банка.Они сами делают из лояльного клиента плохого с просрочкой в кредитной истории.

Хочу поделиться с вами своей историей с банком Альфа-Банк.
Ребята большие молодцы. Мне срочно нужны были деньги, чтобы погасить кредит в другом банке, ведь процент там был очень большой. Я обратилась в Альфа-Банк. Здесь мне очень быстро выдали карту с хорошим лимитом. Условия кредитования очень выгодные. Я погасила кредит в другом банке и этот тоже. Сейчас активно пользуюсь картой, если мне это нужно. Спасибо

Все делают четко и открыто без подвохов.Приходишь в отделение банка. Менеджер выслушивает пожелания. Потом, предлагает разные варианты и все происходит грамотно, с пониманием. Все работает.

Воспользовался кредитом данного банка. Предложили самую выгодную процентную ставку.
С плохой кредитной историей - кредит получил на карту в течении 30 минут с момента подачи заявки.
Отличное обслуживание, минимсльное время ожидания, индивидуальный подход к каждому клиенту. Буду рекомендоватб всем друзьям и знакомым!

Оформляла потребительский кредит на ремонт. Предварительное одобрение пришло быстро, сразу уточнила, что страховка мне не нужна, оформлять не буду. Навязывать ее не стали, просто рассказали о ее плюсах, если все-так решу. Спросили нужно ли смс-информирование - я отказалась, подключать не стали. По договору было несколько вопросов, менеджер все разъяснил, предоставил график платежей. Итоговый процент был такой же, как и в предварительном одобрении, не вырос (как иногда бывает, особенно после отказа от страховки). У меня осталось положительное впечатление от банка

Срочно понадобились деньги. Знакомые посоветовали Алььфа-Банк для оформления, так как есть возможность сделать оформление на небольшой срок от полугода. Подавал заявку на сайте банка, интерфейс которого является очень удобным, с приятным дизайном и интуитивно понятным в использовании. Решение по кредиту пришло буквально до конца дня, тоесть очень быстро. Условия кредита довольно приятные, переплата небольшая. А, благодоря мобильному приложению, оплата кредита была только в удовольствие, так как работает у них все очень быстро. Закрыл без проблем, работники отделения очень приятные и професиональные люди.

Я всем рекомендую ваш банк!Обращаюсь в сюда уже несколько лет. В отличии от других полностью соблюдает закон и доводит дело до конца! Я очень доволен обслуживанием, а главное вежливым отзывчивым персоналом.Деньги приходят очень быстро, буквально за пару минут. Есть Выгодные условия на кредиты. Доволен.

Большое спасибо Альфа Банку за доверие! Нужно было срочно приобрести ноутбук для работы, а с моей испорченой КИ все банки мне отказали, и только в Альфа Банке мне поверили, кропотливо проверили всю информацию по моим кредитам и выплатам и дали мне кредит на покупку. Спасибо большое сотруднице Лене за усердный и кропотливый труд.

С мужем пришли оформить ипотеку на строительство жилья. Нам попалась очень грамотная девушка-консультант. Мне очень понравилось её обслуживание, она быстро и понятно объяснила какие документы нам нужны. Было неловко, что у меня так много вопросов, но девушка ответила на все и я не почувствовала себя глупо.

Банк хороший, не обманывает могу сказать по своему опыту, пользуюсь им уже как год. Банк быстро отвечает на запросы о кредите.

Хочу всем посоветовать данный банк. Обслуживаюсь в нём уже несколько лет. Претензий к работе банка и сотрудников никаких нет.Обслуживание происходит на высшем уровне.И помогут и подскажут как выгодно для клиента. Особенно понравилась горячая линия тем, что не нужно долго ждать и отвечают на все волнующие вопросы!

Добрый день. Обратилась в Альфа-банк для обмена валюты, оплаты услуг ЖКХ и оформление дебетовой карты. Всё удалось выполнить быстро. Спасибо менеджеру Владимиру за помощь .

В данный банк обратились с мужем. Нужен был автокредит на автомобиль б/у. Нас консультировали час, в течении которого я услышала ответы на все вопросы. Мужа все устроило, и мы подали документы. Кредит одобрили за день. И вот мы уже ездим на нашей малышке. Спасибо банку, будет обращаться еще.

Очень хороший банк с внимательным обслуживанием к каждому клиенту. Важно, что сейчас кредитную карту выдают даже при заполнений онлайн. Я так же заполнила анкету на сайте онлайн, а потом мне перезвонили и задали несколько вопросов, уточнили место работы. И уже потом мне написали смс сообщение в котором сказали, что кредитная карта одобрена. Я осталась довольна и кредитным лимитом и условиями по карте и отношением к клиентам.
Мне ни разу не нагрубили, не нахамили и ничего плохого не сказали. Я рада, что сейчас есть такие хорошие организаций, которые помогают людям и вовремя оказывают помощь по всем вопросам. Поэтому рекомендую этот банк, как самый лучший из всех, что я бы могла порекомендовать!

Решился взять кредит в Альфа-банке. Начал ознакомление о разных кредитах на их официальном сайте. Сайт хорош. Все быстро прогружается и все нужное можно легко найти! Далее оставил заявку. С оформлением заявки проблем не возникло. Требуют персональные данные. Далее по моему номеру позвонил консультант и сказал, что нужно явиться в банк обрадовав меня одобрением моего займа.
Все согласование, а также подписание договора заняло около 25 минут. Тут все обычное. Явка клиентов только по талонам и ожидание недолгое. После всего этого пошел снимать деньги в кассу!
Займ взял на 2 года под 20% годовых. Все нужные для ознакомления документы по займу выдали в красивой красной папке. Кредитная история у меня положительная. Поэтому особо не волновался...
Ничего страшного не случится если я забуду дату платежа. За пару дней присылают оповещения по смс.
Плачу обычно через терминал. Мне так более удобно. Очередей просто нет. Также платеж проходит без комиссии.
Вообщем, все хорошо. Никаких проблем не возникает, так как я плачу всегда вовремя!

Всем доброго времени суток, пришёл в банк за дебетовой картой, предложили дополнительно оформить кредитную карту 100 дней без процентов. Я вообще кредитками не пользуюсь, но решил попробовать. Взял, и через неделю мне внезапно понадобилась большая сумма денег до зарплаты. Вспомнив про оформленную карту очень обрадовался что не надо искать у кого денег занять. С зарплаты вернул деньги на карту без процентов. Спасибо:)

Здравствуйте, пришёл в банк за дебетовой картой, предложили дополнительно оформить кредитную карту 100 дней без процентов. Я вообще кредитками не пользуюсь, но решил попробовать. Взял карту, а спустя неделю мне внезапно понадобилась большая сумма денег до зарплаты, вспомнив про кредитку очень обрадовался что не надо искать у кого денег занять. С зарплаты вернул деньги на карту без процентов. И дальше планирую пользоваться картой.
Так же хочу отметить компетентность сотрудников банка. Был не в одном отделении, так что определённые точки отметить не могу, но за короткий промежуток времени убедился что где бы я ни заглянул в альфа банк, мне там всегда помогут и ответят на все мои вопросы.

Когда я нуждалась в кредите мне отказали 2банка, тогда я пришла в Альфа-банк и мне предложили хорошие условия + быстро все одобрили. Работник банка ,вежливая девушка, помогла все правильно оформить.

Не очень люблю писать отзывы обычно, но про банк решила рассказать, вдруг кому пригодится. У меня есть зарплатная карта от альфа банка, так вот в рекламной рассылке предложили кредит наличными на неплохих условиях. Решила не звонить на горячую линию, а узнать лично - обратилась в отделение, тем более, что недалеко от дома. И да, действительно для действующих клиентов у них проводилась акция, кредитование на разные цели, деньги на карту, процент небольшой, то есть переплатим не очень много и большой срок, нас вполне устроило. Так что мы с мужем решили, что пора делать ремонт в ванной, раз подвернулся неплохой вариант. Сотрудница банка, у которой оформляли, была очень вежлива, очень извинялась, что пришлось подождать, были какие-то проблемы с базой, ждали около часа. Сама процедура оформления заняла 20 минут, минимум документов и платить будет удобно, в любом терминале или через онлайн-банкинг. Так что банк продолжает радовать, являюсь клиентом много лет. У мужа зарплатная карта другого банка, но понемногу его склоняю переходить в альфа.

В каком банке можно взять кредит без пенсионного начисления? Кто знает ?

Несколько лет там обслуживались, ужасный банк, просто так с карты сняли 10 000, без причины, а когда предъявляешь им, они говорят за перевыпуск, хотя я перевыпуск не делала! ОДНИМ СЛОВОМ ОТСТОЙ!
Потом мы сразу же перешли в другой банк, не буду говорить какой, все знают какой банк сейчас лидирует.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!
