Евразийский банк

23 декабря я погасила полностью кредит брала 400 000 всего пользовалась три месяца и решила его закрыть оплатила 642000 ,но его до сих пор не закрыли,что за работа,кому я могу пожаловаться? живу в г,Балхаш, каждое утро я хожу в ваше отделение,но увы ответ еще не закрыли Отвратительная работа ,наведите порядок самый плохой банк,а проценты 41 обдираловка

Сервис на самом низком уровне ! Ни менеджера в отделении , ни оператор слжубы поддержки не решили мой вопрос ! Просто ужасно ! Закрыла свой депозит , и родные мои тоже сразу закрыли там свои депозиты ! Никому и никогда не посоветую данный банк !

Сложилось мнение, что в банке работают мошенники и вымогатели, звонящие сотрудники не представлУяются как положено, разговаривают на повышенных тонах, угрожают, арест наложить, судом, выставлением ПТП (+77478081754 Салтанат. без фамилии). Вкратце: в 2017 г. осенью рефинансировал имевшийся в этом банке заем, через полтора года стали "доставать" SMS сообщениями, начали с якобы имеющейся у меня задолженностью в тысячу с мелочью тенге, я звонил в банк, пытался узнать, не смог, что бы отстали в марте 2019 г, оплатил через терминал 2000 тенге, через пару недель, требования увеличились до 42 тысяч, дозвонился объяснил, сказали, что это ошибка менеджера , потом системы и надо оплатить около 42 тысяч, которые они вернут, попросил гарантии, прислали "филькину грамоту", в апреле уже увеличилась сумма до 92 тысяч тенге. Примите меры и когда оставите меня в покое!?

Я просто в шоке оттого, что именно этот банк назначили выплачивать задолженность Астана Банка! На телефон пришло смс, что я могу открыть карту Евраз.банка для того, чтобы получить свою выплату по Астана Банку без посещения отделения. Обрадовалась, отправила заявку, звонят и говорят - курьер привезет Вашу карту и заявление, в котором Вы должны поставить подпись, что Вы уже получили деньги из Астана Банка - и Вы считаете это нормально ???????

Очень неудобная система погашения кредита через терминал. В день срока оплаты кредита единственный в Степногорске терминал банка до обеда не работал, а после обеда по техническим причинам не принимал платежи. Через кассу оплата не принимается.Менеджер посоветовал перевести деньги со счёта моей карты другого банка на счёт банка, но на карт-счете средств не было. В результате - у меня просроченный день.

Добрый день хочу спросить откуда вы берете менеджеров в колл центр? Где уважение к клиенту? как будто Я их туда посадила почему такое обращение к клиенту? где этика??? Грубые до ужаса разговаривают недовольно, объяснить по людски можно ведь и еще это бесконечное переключение которое ты ждешь по полчаса каждого менеджера а в итоге бросают трубку, я очень недовольна вашим обслуживанием, учитесь у Каспи банка больше никогда не свяжусь с вашим банком не дай Аллах