Личный кабинет CreditPlus (Кредит Плюс)

Оформить займ на выгодных условиях предлагает МФО Creditplus. Компания уже свыше 3 лет на рынке Казахстана и имеет положительную репутацию. Микрокредит доступен каждому совершеннолетнему гражданину без документов, поручителей и залога. Подать заявку на получение кредита можно через личный кабинет — его регистрация займет до 5 минут. 

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Creditplus (Кредит Плюс) имеет продуманный функционал, знакомство с ним не вызовет особых трудностей. Для удобства и быстрого поиска нужных опций кабинет разделен на несколько разделов. Его функционал дает такие возможности:

• подробная информация об актуальных кредитах;

• быстрое погашение займа с помощью банковской карты;

• оформление новых микрокредитов за пару минут;

• доступ ко всей необходимой документации;

• смена карты, IBAN счета или номера телефона;

• продление кредита.

Через ЛК также можно написать обращение в саппорт МФО. Помимо официального сайта, Creditplus также предлагает бесплатно скачать мобильное приложение. Оно удобно в использовании, но пока что доступно только на Android. 

Регистрация в личном кабинете Creditplus

Войти в кабинет Creditplus (Кредит Плюс) можно только после того, как создан аккаунт. На сайте МФО регистрация выполняется по телефону. Он указывается в специальной анкете. 

В форме также нужно указать код из смс. Он подтверждает регистрацию в МФО и согласие с ее правилами, условиями, политикой конфиденциальности.

Далее для регистрации в Creditplus нужно выполнить следующее:

Указать идентификационный номер (ИИН) и нажать «Продолжить».

Заполнить анкету с персональными данными. В ней указывается ФИО, повторно ИИН, номер удостоверения личности, кем он выдан и когда.

Ввести адрес регистрации: область, город, улица.

Выбрать тип занятости и указать образование. Дополнительно указывается информация о месячном доходе и размере ежемесячных поступлений на карту. 

Указать дополнительную информацию о себе: количество детей, семейное положение, email, данные контактного лица.

Отрегулировать сумму займа в Кредит Плюс, срок кредитования. При наличии, в отдельной строке можно указать промокод. 

Последний шаг: указать номер карты или IBAN счета и нажать кнопку «Подтвердить».

После этого заполненная анкета отправляется на обработку. В среднем на это уходит до одного часа, но заявка может быть обработана и в течение 10-15 минут с момента отправки. Как только будет принято решение о выдаче кредита, специалисты Creditplus свяжутся по указанному номеру. Также придет договор, который нужно подписать с помощью кода из смс.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Войти в личный кабинет Creditplus (Кредит Плюс) можно только по номеру телефона. Он закрепляется за аккаунтом и используется для подтверждения транзакций. Авторизация предусматривает простой алгоритм из трех шагов:

1. Указать номер телефона.
2. Нажать кнопку «Продолжить».
3. Ввести код подтверждения из смс.

Если номер, привязанный к личному кабинету, утерян или забыт, его нужно восстановить. 

Как войти в ЛК, если забыл пароль? 

Такие ситуации исключены в МФО. Вход в личный кабинет Creditplus (Кредит Плюс) по номеру телефона осуществляется без пароля. Вместо него используется разовый цифровой код. Он указывается в специальной строке авторизации. С каждым входом в аккаунт приходит новый код в смс. Поэтому его невозможно забыть или потерять. 

Как войти в ЛК, если изменился номер? 

Личный кабинет Creditplus привязан к номеру телефона. Если он изменился, нужно выполнить следующее:

1. Написать в WhatsApp МФО по номеру +77007771707.
2. Прикрепить к обращению фото с удостоверением личности в руках.
3. Указать актуальный номер телефона.

После того как заявка будет обработана, специалисты сообщат об успешной смене номера. После этого понадобится пройти повторную авторизацию, чтобы получить доступ к личному кабинету. 

Как узнать задолженность?

Узнать сумму задолженность можно через личный кабинет Кредит Плюс. Для этого необходимо выполнить следующее: 

1. Авторизоваться в кабинете по номеру телефона.
2. Выбрать кредитный договор.
3. Проверить информацию в строке «Сумма займа».

Информация о задолженности обновляется по мере погашения. Так же есть и альтернативные способы узнать актуальную сумму займа. В первую очередь можно обратиться к специалистам поддержки по номеру +7 700 777 17 07. Специалисты также круглосуточно отвечают через форму обратной связи: в обращении нужно указать либо номер телефона, либо номер договора.

Как оплатить займ через личный кабинет?

Погасить кредит в Creditplus (Кредитплюс) можно несколькими способами. Удобнее всего это сделать через личный кабинет. Предлагает ознакомиться с пошаговым алгоритмом оплаты задолженности:

1. Выполнить вход в ЛК.
2. Выбрать опцию оплаты микрокредита.
3. Указать данные карты.
4. Подтвердить платеж удобным способом: по номеру телефона или через банковское приложение.

Если оплата займа была успешной, придет смс о зачислении денег. Также актуальный остаток по микрокредиту отобразится в личном кабинете. Поддерживаются и другие способы оплаты займа — ознакомиться с ними можно в таблице ниже:

Как продлить займ Creditplus (Кредит Плюс)?

Пролонгация нужна, если не удается вовремя погасить микрокредит. Чтобы продлить займ, достаточно оплатить начисленные проценты в полном объеме. Сделать это можно как в личном кабинете МФО, так и любым поддерживаемым способом оплаты. 

В форме платежа понадобится указать сумму процентов по задолженности за весь период пользования кредитом. После этого займ будет автоматически продлен. Опция пролонгации недоступна клиентам со значительным сроком просрочки. 

Продлить займ Creditplus можно на такой же период, на какой он изначально оформлен. Важно: после пролонгации процентная ставка кредита может быть изменена. Рассмотрим этот аспект детальнее:

• Кредит сроком до 5 дней по процентной ставке 0,01%. После пролонгации ставка составит 0,99%.

• Сроком до 10 дней по процентной ставке 0,99%. После продления ставка не изменится. 

Оформить продление займа можно не более 3 раз при условии, что нет просрочек. При их наличии, количество попыток пролонгации будет меньше. 

Как удалить личный кабинет Creditplus (Кредит Плюс)?

Пользователи МФО Creditplus не могут самостоятельно удалить аккаунт. Эта опция не предусмотрена личным кабинетом. Решением в возникшей ситуации будет написать обращение в службу поддержки. Сделать это можно по такому алгоритму: 

1. Написать письмо на email [email protected].
2. В теме письме указать «Удаление личного кабинета».
3. Написать в письме номер кредитного договора и причину удаления.
4. Дождаться ответного сообщения о деактивации аккаунта.

Причин удаления ЛК может быть много. Чаще всего это происходит после погашения микрокредита. Бывает и так, что пользователи удаляют профиль для анонимности, так как беспокоятся о сохранении персональных данных. Важно: личный кабинет будет удален только при условии, что нет задолженностей по ранее оформленному займу. Поэтому для должников опция удаления недоступна. 

Правила безопасности и конфиденциальности

На этапе оформления кредита каждый заемщик подписывает специальное соглашение. Оно регулирует как правила кредитования, так и соблюдение конфиденциальности. Рассмотрим несколько особенностей этого соглашения:

• В случае просрочки данные заемщика могут передаваться в компетентные органы, в том числе в коллекторские агентства.

• Погасить задолженность нужно в полном объеме и в установленные сроки. За каждый день просрочки начисляется пеня.

• Серьезная просрочка (более 30-ти дней) передается в кредитное бюро. Информация также заносится в кредитную историю, что может негативно повлиять на получение новых займов в дальнейшем. 

• Данные для личного кабинета нельзя никому передавать.

• При оплате задолженности через карту, допускается использовать только ту карту, которая была указана при получении займа.

Больше правил безопасности можно узнать из раздела «Справка». Также полезная информация собрана во вкладке «Документы» — изучить ее будет полезно каждому заемщику. 

Несмотря на то, что Creditplus предлагает получить займ без документов и залога, условия предоставления кредитов стандартные и регулируются законодательством Казахстана. Поэтому своевременная оплата задолженности остается в приоритете. После выплаты всей суммы, выдается официальная справка. 

Плюсы и минусы МФО

Плюсы Creditplus:

• процентная ставка 0,01% при первом обращении;

• бесплатное продление займа;

• удобное мобильное приложение;

• оформление кредита с минимальным набором документов;

• служба поддержки работает без выходных.

Минусы:

• при просрочке начисляется пеня;

• приложение МФО недоступно на iOS;

• процентная ставка повышается со сроком кредитования. 

Часто задаваемые вопросы

Как заморозить микрозайм в Creditplus?

Опция заморозки отсутствует, но можно воспользоваться бесплатной пролонгацией кредита. Она оформляется через личный кабинет. 

Как увеличить лимит микрозайма Creditplus?

Лимит в Кредитплюс повышается при повторном обращении. На это также влияет дополнительно предоставленная информация: количество детей, уровень дохода, тип занятости. 

Можно ли погасить микрокредит досрочно в Кредитплюс?

Да, такая опция доступна. Погасить займ можно полностью или частично, в установленные сроки или досрочно. Актуальная сумма задолженности отображается в кабинете. 

Как отсрочить платеж по кредиту?

Решение об отсрочке решается в индивидуальном порядке — нужно написать в службу поддержки письмо с номером договора, ИИН и причиной отсрочки. Также можно бесплатно оформить пролонгацию. 

Что делать при взломе личного кабинета?

В такой ситуации нужно как можно быстрее обратиться к специалистам поддержки. Они изменят данные для входа и проверят активность в личном кабинете.

Как найти горячую линию Creditplus? 

Телефон для связи со специалистами МФО отображается в кабинете. Так же его можно найти в нижней части сайта. Горячая линия работает без выходных. 

Что будет, если платеж просрочен?

За каждый день просрочки начисляется неустойка. Она рассчитывается от суммы задолженности, оставшейся к погашению. Размер неустойки — 0,1% от микрокредита. В случае просрочки у клиента МФО есть 30 дней на ее погашение, после этого дело передается в компетентные органы. 

Что делать, если платеж не прошел?

Официальные сроки обработки платежей — 3 рабочих дня. Если спустя это время, деньги не поступят на счет, нужно обратиться к представителям платежной системы. 

Как отказаться от страховки в Кредт Плюс?

ТОО «Микрофинансовая организация Creditplus не взимает дополнительную плату за страховку. При оформлении займа указывается сумма, которая будет в полном объеме начислена на карту. 

Как провести реструктуризацию займа в Кредитплюс?

Для этого нужно подать официальный запрос в службу поддержки. Решение о реструктуризации принимается в индивидуальном порядке. Если оно будет одобрено, изменится сумма платежа и срок кредитования. 

Со скольки лет можно оформить заем в Creditplus?

Услуги МФО Creditplus становятся доступны при достижении 18-ти лет. Обязательно также быть гражданином Казахстана или иметь вид на жительство.