Отзывы о банках Степногорска

Два месяца не работает личный кабинет (хоумбанк) под предлогом "улучшения сервиса". Почти месяц не заходит через мобильное приложение ("работает в штатном порядке", как отвечают сотрудники банка). Колл-центр игнорирует звонки по поводу хоумбанка. Как следствие, невозможно оплачивать покупки, коммунальные услуги, и даже просто проверить баланс, не посетив ближайший банкомат/филиал.

Очень неудобная система погашения кредита через терминал. В день срока оплаты кредита единственный в Степногорске терминал банка до обеда не работал, а после обеда по техническим причинам не принимал платежи. Через кассу оплата не принимается.Менеджер посоветовал перевести деньги со счёта моей карты другого банка на счёт банка, но на карт-счете средств не было. В результате - у меня просроченный день.