Отзывы о Сбербанке

03.03.2022 Хочу поделится своим неприятным опытом знакомства с сбербанком. в 16:25 позвонил в кол центр данного банка чтобы узнать курс российского рубля на данный момент оператор поставил меня в известность что российский рубль стоит 5.0 тенге. После чего было принято решение выехать в ближайшее отделение по навигатору 2гис которое находилось по улице Маилина возле вазовского кольца работало до18:00. По приезду было обнаружено сгоревшее здание. Следующее отделение сбербанка находилось ТРЦ Март и работало до 20:00 . И тут началось самое интересное по прибытию 17:45 взял талончик в кассу по поводу обмен валюты прождал 30 минут. после чего от кассира узнал что в данной кассе отсутствует наличная валюта и был перенаправлен в другую кассу , прождал еще минут 15 но наконец попал в другую кассу где мне пытались продать российский рубль по другому высокому курсу. Я поставил в известность кассира что я звонил в кол центр где мне был озвучен другой курс , на что получил ответ что этот курс для онлайн покупки валюты и мне предложили открыть карту для покупки валюты онлайн. И снова талончик к менеджеру жду 20 минут, менеджер мне заявляет что пластиковые карты у них закончились но есть вариант открыть виртуальную карту в приложении. Девается некуда даю согласие и началось оформление скан удостоверения, подписание договора, скачивание программы, регистрация онлайн карты и тут что-то пошло не так вышло сообщение обратитесь к менеджеру банка передаю телефон менеджеру после не однократных попыток нечего не получилось. на что мне сказали что разработчики программы разберутся и помогут открыть карту по телефону и отправили меня ждать домой. После долгих ожидании не кто не звонит , 21:05 позвонил на горячую линию по телефону 5030 где объяснил ситуацию. И тут меня просто ошарашили что без пластиковой карты нельзя открыть виртуальную карту, а пластиковые карты будут через месяц, а пока российские рубли можете купить в кассе по дорогому курсу 5.6 тенге . Люди берегите свое время. Обращаетесь в нормальные проверенные банки. Я знаю что мой отзыв не исправит положение в сбербанке. Покатам работают безграмотные менажёры и тратят ваше драгоценное время. Возможно у вас записываются телефонные разговоры но не в пользу клиентов.

Хочу написать благоларность менеджеру филиала банка ном.102 в мкр Жеысу 4 Абакирову Элнизу за ее профессиональность и оперативность. В это сложное время очень редко встретить добродушного и отзывчивого человека как она . Все обьяснила и помогла быстро сделать .Я обслуживаюсь уже давно в этом багке и мне очень приятно ,что появилась такая сотрудница .

С уважением ИП Шарипова

Откуда такие отзывы про сбер? Я обслуживаюсь в трех банках(сбер, каспи и хоум). Так же обслуживался еще в капитале и народнике. Такого плохого сервиса как сбере не видел. Переводы исполняют днями, поддержка в приложении проблемы не решает. Охранники на матах с недовольными клиентами общаются. Каждый раз когда приходил в отделение всегда сидели и жаловались недовольные банком люди. Считаю большинство здесь положительных отзывов фейковыми.

Как мне кажется Сбербанк это самый лучший банк проверенный временем и самое главное гарантия 100% Очень выгодные депозитные условия, замечательный персонал качественное обслуживание быстрое оформление работы депозитов. Как и всем семьям, мечтающим взять какую-нибудь технику, но не имеющим возможности собрать деньги по разным своим причинам нам пришлось взять кредит в банке. Эт-на товары и услуги

-на образование

-бюджетный кредит и тд.

На сайте сбербанка можно скачать образцы заявлений, распечатать, заполнить их и принести уже готовые в кредитный отдел для получения кредита и оформления депозита . Это очень удобно и большой плюс.

Добрый вечер, хочу выразить благодарность сотрудникам банка Сбербанк. Удивительно, что в такое не простое время, они с добродушием относятся к клиентам. Перевыпуск карты произошёл с небольшими поправками. Сотрудники это заметили и без простоев заменили старую на новую. Хочу сказать спасибо за вашу бдительность!

В сбербанк всегда обращаюсь с различными потребностями. Этот банк зарекомендовал себя , как стабильный, надёжный и проверенный. В последние посещение, было необходимо перевыпустить именную карту с чем мне незамедлительно помогли. Все разъяснили и подали заявку за меня. Спасибо за помощь. Советую.

У меня оформлена ипотека в Сбербанке, чем я очень довольна. Рассматривала множество банков, но Сбербанк самый надежный. Сотрудники банка очень вежливые как в офисе, так и на горячей линии, помогали по всем вопросам. У банка достаточно низкие ставки по сравнению с другими банками. Также хочется отметить удобный личный кабинет для совершения всех необходимых операций по ипотеке и в целом. Удобная функция досрочного платежа без написания заявления. Также есть возможность оформить страхование жизни и имущества не выходя из дома, через сервис "Домклик". Рекомендую данный банк.

В прошлом месяце открывал счет в Сбербанке. Забронировал очередь через онлайн-сервис банка, но к сожалению, я опоздал на 10 минут. Думал придется стоять в очереди бог знает сколько времени, но спасибо менеджерам банка - помогли. На все у меня ушло буквально минут 30. Менеджер по работе с клиентами была вежлива и все мне объяснила, подсказала. Остался весьма довольным и в хорошем расположении духа.

Пользуюсь услугами Сбербанка уже больше 10 лет из-за того, что явлюсь держателем карты на которую приходит заработная плата. Брала ипотеку в этом же банке, потому что процент получается ниже, если являешься держателем карты. Если бы не все это, дел бы с ними никаких не имела. Так как к примеру, менеджер по оформлению ипотеки попался некомпетентный. Постоянно мне требовалось принести все новые и новые бумаги. При оформлении договора менеджер допустил несколько грубейших ошибок, опять пришлось ехать и переделывать договор. Знаю сейчас можно подавать документы через интернет, возможно станет проще оформлять ипотеку. Ещё один неприятный минус, если в Сбербанке видят, что на счету лежат деньги, постоянно пытаются меня убедить вложить их куда-нибудь. Из плюсов, могу отметить только то, что достаточное количество банкоматов для снятия и зачисления наличных. С этим проблем никогда не возникнет. Много отделений, где можно проконсультироваться по тому или иному вопросу, хотя не без очереди, но все же можно.

Пользуюсь услугами вашего банка уже пятый год и всегда приятно иметь с вами дело. В августе этого года решил взять у вас кредит в сумме одного миллиона рублей на один год, для развития своего бизнеса, который только на начальной стадии. Условия меня ваши полностью удовлетворили и процентная ставка для меня невысокая. На оформление всех необходимых документов времени понадобилось немного, так как в пакет входят только самые необходимые. В банке работают приветливые и профессиональные менеджеры, которые всю необходимую информацию объясняют доступным языком и банк не имеет никаких подводных камней и скрытых процентов. Мне очень приятно сотрудничать с профессионалами

Мне кажется что Сбербанк для меня является самым лучшим банком! Обслуживаюсь я в банке с 2011 года очень довольна обслуживанием услугами и самое главное гарантия 100%

В этих банках все быстро качественно и обслуживание

профессиональное, быстрое оформление депозитных счетов. Очень довольны Сбербанком и персоналом !

Я являюсь клиенткой Сбербанка. Пользуюсь уже давно банковскими продуктами этого банка, а именно у меня есть дебетовая золотая карта и размещены депозиты. Лично я обслуживанием довольна в банке, сотрудники всегда компетентные и помогают разобраться оперативно, если вдруг возникают какие то проблемы. В колл -центре операторы вежливые. Когда подходит к окончанию срок депозита сотрудница банка всегда позвонит и предупредит буду ли я забирать или буду продлевать депозит на новый срок. Ставки по депозитам хорошие по сравнению с другими банками. С картой вообще никогда не было проблем и даже за границей. Очень часто также меня валюту в этом банке, курс всегда радует и всегда есть в наличии необходимая валюта в кассе, нет такой необходимости каждый раз заказывать валюту. Вообщем ничего плохого об этом банке не могу сказать.

Не так давно я приобрела молодёжную карту Сбербанка. Так как у меня не было времени чтобы подать заявление на получение карты, я заказала карту онлайн, чем действительно осталась довольна, ведь это доступно почти каждому человеку. Времени я потратила от силы минут пять. Спустя несколько дней, мне пришло оповещение о том, что моя карта готова и я могу её забрать. Я пришла в сам банк, мне быстренько всё показали и объяснили, так что обслуживанием я осталась довольна. Также на данной карте есть много так называемых плюшек для людей. Например бонусы «спасибо» от Сбербанка, я уже пользовалась данной услугой и могу сказать, что она работает. Все операции удобно делать через приложение Сбербанк онлайн. Не пожалела, что решила приобрести карту именно у этого банка)

Здравствуйте. В банке сбербанк работают очень вежливые консультанты,которые всегда без лишних слов и главное эмоций готовы подсказать клиенту пошаговые инструкции. мне приходится часто обращаться в офис банка,так как в мобильном приложение я не совсем понимаю правильных действий. В офисе банка мне всегда готовы объяснить любые действия с моими вкладами и счетами .

Выражаю благодарность сотруднику СБЕРБАНКА ВСП 9038/01610 Верижской Светлане Владимировне. Я посетила отделение банка по адресу Волгоградский проспект 4А с целью внести изменения в состав соучредителей. Меня сразу приняли. Светлана Владимировна быстро и грамотно помогла мне и решила все мои проблемы. Было очень приятно общаться с таким компетентным и вежливым сотрудником.

Здравствуйте! Хочу разместить свой отзыв об опыте использования кредитной карты. Этим летом я оформила карту Master Card Gold с бесплатным годовым обслуживанием. У карты есть льготный период. Я обычно всегда в него укладываюсь. В этот период проценты не начисляются. В приложении Сбербанк Онлайн можно посмотреть сколько дней осталось до окончания льготного периода. Также за покупки мне начисляются бонусы Спасибо. Я установила приложение Спасибо от Сбербанка. Там, оказывается, можно выбрать повышенное начисление бонусов Спасибо. За категорию АЗС мне возвращается 1,5 процента. Очень радует,что карта бесплатна в обслуживании. Она меня всегда выручает до зарплаты.

Получала дебетовую карту в одном из отделений Сбербанка. В целом работой сотрудников осталась довольна, подробно и доброжелательно отвечают на вопросы, но предлагают слишком много дополнительных опций - это немного утомляет и занимает лишнее время.

Похоже банк думает, что его пользователи достаточно глупые и не считают свои деньги. Комиссия на переводы после превышения лимита 50 тыс. Я точно знаю, что переводила меньше 10 тыс в этом месяце, а комиссию снимают все равно. А так же бесит безопасность этого банка, постоянно звонят мошенники и представляются сбером.

Сливают данные, взяла кредит и через 10 минут начали названивать Другие банки с предложением кредитов.

В целом все годы пользования банком были испорчены последним годом и их комиссиями

Этим летом я оформила кредитную карту Master Card в филиале Сбербанка. Первоначально мне одобрили небольшой лимит 15 тысяч рублей. Спустя 3 месяца его повысили до 50 тысяч рублей. Карта удобная,есть льготный период. Я практически всегда в него укладываюсь. Проценты за это время не начисляются. Чему я очень рада. Зарплата у меня только в конце каждого месяца. Не очень удобно. Поэтому кредитка выручает. Мобильный банк к ней идет бесплатно. Еще начисляются бонусы Спасибо. Отчет по карте ежемесячно присылают мне на почту. В принципе,отчет можно увидеть и в приложении Сбербанк Онлайн. Там же можно посмотреть окончание льготного периода,чтобы избежать начисления процентов. Рекомендую. Ничего страшного в кредитных картах нет. Удобная помощь. В дальнейшем попрошу увеличить мне лимит до 100 тысяч.

Обращались в отделение банка, нам нужно было подать заявку на потребительский кредит. Встретили нас опытные консультанты. Работник банка профессионально и быстро оформил нашу заявку. Подал на рассмотрение. Буквально через несколько минут пришло положительный ответ. Очень удобно что у банка есть онлайн сервис. Есть рассылка предуждений если забыл про дату платежа. Мы довольны обслуживанием.