Отзывы по прочим вопросам в Народный банк (Халык банк)

Старший менеджер Макпал понравилось ее обслуживание.Знает свою работу на отлично

Жалоба на Народный банк!!! У них идёт реклама 5% бонусов QR!!! Но нигде не говорится и не говорилось, что у них есть лимиты бонусов!!! Оказывается, 20000 бонусов в месяц!!! А я специально, чтоб получить бонус от халык банка (народного) перевела деньги с каспи на халык - за эту услугу оплатила около 3500тг и потом на следующий день позвонив в кулл центр : с вопросом где мои бонусы - узнаю что у них лимит!!! А почему об этом нигде не оповещают? Кто мне вернёт тогда комиссию оплаченную за перевод?

Очень плохой банк, такое же приложение, научились бы у своих коллег с Каспи, которые думаю на две мили обошли ваш банк в обслуживании.

Сегодня в 9:12:55 в банкомате № 00013057 снимала пенсию маме. Банкомат недодал 10000 тенге. Раньше такого ни когда не было. Как быть если это повториться? Прошу разобраться в данной ситуации. У пенсионеров нет лишних денег чтобы их дарить банку или государству.

Банк нравиться.Обслуживаюсь несколько лет. Моими вопросами занималась мененджер Райхан Тасым г.Атырау, ул.Кулманова 23. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тасым Райхан,за не равнодушное и ответственное выполнение своих обязанности,трудолюбие и преданность банку. Желаю ей всего хорошего! Побольше таких сотрудников.Прошу руководство банка отметить это

Бір ай бойы мен Халық банкінен ақша алу әрекетім сәтсіз аяқталды - мен сенімхат бойынша өкіл арқылы әрекет етемін (Қазақстанда тұрмаймын), ол банк кеңсесіне 11 рет келген - мен жасай алмадым. аударым: Келу 1 – банк қызметкері осы сенімхат арқылы доллармен аударым жасауға болатынын растады. Теңгенің долларға айырбасталғаны (банк комиссиясы сомадан шамамен 0,4% = 440 доллар) Келу 2 - біз аударым жасауға тырысамыз - бас тарту - қызметкер доллармен тек заңды тұлғаның шотына және тек Қазақстан ішінде ғана жасалуы мүмкін екенін айтады - оның орнына ол теңгемен аударым жасауды және оны менің шотыма аударуды ұсынады. Қазақстандағы тағы бір банк Келу 3 - долларды теңгеге қайта айырбастау (банк комиссиясы шамамен 0,4% = 440 доллар) - аударым жасаймыз - бас тарту - банк қызметкері карточкалық шоттан күніне 4 миллион теңгеден артық аудара алмайтыныңызды айтады және сіздің қуатыңыз сенімхат теңгемен аударуға жарамайды Келу 4 - Мен 10 мың доллар сатып алдым (комиссия шамамен 40 доллар), біз Қазақстаннан лицензиямен крипто биржасына аударым жасаймыз - ақша шотқа қайтарылды - байланыс орталығы неге екенін білмейді, ол тек тармақтары себебін атай алады 5-келу – бөлімшеден сұраймыз – қызметкерлер білмейді, бөлім бастығынан сұраймыз – олар да білмейді, тек болжауда, валюталық бақылаудан ақпарат жоқ және оны ала алмайды. Олар КБЕ өзгертуді ұсынды, оны өзгертті. Жіберілді. Бас тарту.

Здравствуйте скажите почему у вас банке часто то система не работает то программа зависает вот сидим ждём незнает когда будет работать менеджер сама незнает когда сработает

Положила депозит 350 тысяч. В 22 году была инфляция. Снизели вознаграждение. Компенсацию правда выплате ли, но теперь проверяла сегодня в приложении ставка вознаграждения стала 7.1 % ни о чем клиента банка не предупреждают. Раньше было что если на 350 тысяч 1 месяц поступал процент то на след месяц учитывалась вся сумма и чем больше сумма тем больше по этой сумме вознаграждение. Кредиты не дают больше 100 тысяч. И если твой депозит лежал 3 года и 25 например ты если хочешь снять должен придти день в день вложения. Если прошло 3 дня и ты пришёл забрать деньги то ты теряешь процент не за эти 3 дня как бы другой год же начало вложения пошёл так нет же ты теряешь все рюпроценты за 3 года. Забираешь то что вложил вначале машенники. Тем самым если ты не пришёл туда день в день из-за работы больницы или ЧП то ты будешь вечно работать с этим дерьмо как халых банк. Я разочарована не хочу больше с ним работать плохой банк БЛИЗКО ДАЖЕ НЕ НАРОДНЫЙ, А ДЕРЬМОВЫЙ. ХОТЯ И ВЕЖЛИВЫЕ ОПЕРАТОРЫ, НО ОНИ ТОЛЬКО ГОВОРЯТ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ДОКАЗЫВАЕТ ЕГО СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПОСТАВИЛА БЫ МИНУС 1 НО ЖАЛКО НИЖЕ ОДНОГО ОЦЕНКИ ПО ШКАЛЕ НЕТ.

Вроде народный банк, крупный банк а IT система хромает! Обслуживание ужасное! Перевод из счета в счет внутри даже нужно ждать вечность ! А кредиты всегда отказ , хотя здесь и получаем зарплату! А автокредит нужно подавать заявку только онлайн, которое к слову не работает потому что для iPhone еще не разработали и так прошло 2 года, 2 ку ку гараж! А когда пошла в филиал сотрудники не могли объяснить почему невозможно просто подать заявку у них в живую?! Сказали нельзя и все , но вообще чтоб объяснить и чтоб до них дошло что мы хотим от них потребовалось вечность! У меня вопрос в чем смысл называние банка «Халык» , если он вовсе не для народа? И за что ваши сотрудники "некомпетентные "получают зарплату?! И зачем колл-центр 7111 если там элементарно нельзя связаться с оператором????

У меня была карта Казкомерцбанка, и обслуживание всегда было наилучшим, я имела доступ ко всем сервисам, единственный банк с которым не возникало проблем с международными операциями еще 20 лет назад. Но Халык банк удивляет по настоящему, в век новых технологий, когда все сильно шагнули вперед, я не могу уже месяц принять деньги на свой счет. При этом грамотных объяснений дать не могут, в итоге просто заблокировали, лучшее решение всех вопросов.

Оформил рассрочку, первая оплата до 10 ноября, оплатил 27 октября первый платеж и следом сделал еще доплату на уменьшение суммы. В ноябре выяснилось что первый платеж не учли и у меня просрочка. Испорчена кредитная история. Во время оплат и доплат ни один менеджер не сказал что сначала нужно делать уменьшение а после оплату платежа по графику. Набрали с улицы, ни чему не научили. Рассрочку в народном банке брать больше не буду и ни кому не советую.

Самый конченый банк

Здравствуйте читающие, здоровья и силы нам. Зашёл в самый народный банк в мире,в Экибастузе, сразу бросились в глаза много людей разного возраста, думаю точно народный, думаю сделаю денежный перевод в Россию по любой системе переводов этого народного банка который ему доступен, отстоял очередь по талону минут 30 ииии наконец-то окно кассы, но не тут-то было на мой вопрос деньги отправим в Россию кассир и говорит конечно отправим но вы позвоните в Москве узнайте можно им отправить этот перевод из нашего банкеjQuery3600036459190060978974_1647182287100???? Девушка я что адрес на деревню дедушке указываю, или бесплатно отправить хочу? У вас компьютер система переводов итд это ваша работа, вобщем не договорились, Москве надо звонить , это пинзес откуууда такие тупицы? Как их принял на работу? Зашёл к начальству рассказал спокойно что хотел воспользоваться услугами банка по системе переводов итд, о кассире ИТД, он выслушал меня ВНИМАНИЕ!!! ИИИ выдаёт вы перевод хотели отправить? Смотрю на него и медленно превращаюсь, вобщем сказал что я о нем и его сотрудниках думаю прямым текстом. Как иначе ? Львы со львами, волки с волками, дельфины с дельфинами , а бараны с баранами ониж друг друга понимают, и работа идёт. Поехал совсем с не народным названием банк, и за 10 минут без очереди и тупых вопросов отправил перевод. Что будет дальше? Деградация полная. Потом экономисты, руководители ,финансисты получаются, из таких КОЙ. Это капец и это банка для народа.

Уважаемые банкиры доведите до ума приложение Халык банк смартфоны сяоми не регестрируют на видео проверки самый народный смартфон

Я недовольна обработкой заявлений «Народного банка» Казахстана. Очень долго и утомительно. 24 октября 2021 года в г Талдыкорган в банкомате 27003 хотела пополнить дебетную карту наличными через «cash-in» но получилось так, что осталась без денег до рассмотрения заявления. После принятия купюр вышло сообщение об ошибке банкомат и экран банкомата по чернел. Моей вины в этой ошибке нет. После ошибки никакого чека о проведении транзакции соответственно не выдал, а средства уже были «съедены» банкоматом. Звоню в колл центр 7111 а там толком не объясняют что делать одна даже грубо ответила. Написала заявление через сайт и там написано что свяжутся со мной но так и за 3 дня никто не звонил и я даже не знаю на рассмотрении ли моё заявление или нет или даже правильно но ли отправила. Оказывается Диспут рассматривается в течении 14 рабочих суток не считая выходных и праздничных дней. Грубо говоря, выходит месяц в состоянии ожидания. После заявления на диспут нужно ждать инкассации банкомата и не только а ещё ждать рассмотрения . Из-за этой ошибки я должна остаться без денег , потом ждать какого-то решения.Я так осталась без денег которые мне нужны были для погашения кредита и что мне делать из-за этого у меня будет просрочка и испортится история кто в ответе за это.Я так недоволена длительным решением и политикой банка, что после этого случая больше не хочется никогда пользоваться «cash-in» банкоматами. Нужно же хоть как то ускорить этот процесс.

Муж брал кредит менеджер банка Уалиева Гулнур не правильно обеснила на счет оплаты сказала автоматом будуть удержовать с карточки, мы оставили сумму какую надо,удержании не было из за этого у нас оказалось два дня просрочки,теперь не можем участвовать в розыгрыше квартиры,сколько раз подходили менеджеру выясните почему мы не можем участвовать в розыгрыше через 3 месяца говорить у вас была просрочка из за этого,это не наша вина что просрочка менеджер банка должна была все правильно обьеснить,сколько раз у вас берем кредит не когда не было просрочки,из ошибки менеджера не можем участвовать в розыгрыше,почему должны страдать клиенты,премите меры.

Вся наша семья выражает глубокую благодарность начальнику отделения Народного банка по проспекту Республики Карлығаш за профессионализм и чёткое решение поставленных задач.

Спасибо за доброе сердце и отзывчивость, за внимание и понимание проблемы, за то, что нашли время и силы вникнуть в проблему и найти решение. У вас истинно золотое сердце и чистая душа. Счастья Вам и всех благ! Спасибо за то, что Вы есть!

Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру ЦПО Аиде Рахимовой Народного банка областного филиала г. Караганда, за оперативность и профессионализм при решении моего вопроса. Когда я обратилась к Аиде Рахимовой и объяснила ситуацию о возникаюшей проблеме. Она меня успокоила и помогла мне ее решить. Хочется больше видеть таких профессионалов в банках. Спасибо за вашу работу!

Халық банкте "сумма в блоке" деген түсінік бар. Ең мәнсіз ұйымдастырылған түсінік. Оны ескермей Халық банкке басқа банктен ақша аударып, кредит төлеймін не басқа да нәрсе істеймін деп ойламаңыз. Аударған суммаңыз 1-15 күн бойы блокта тұруы мүмкін. Өте нашар, өте баяу, "типикал мемлекеттік" банк. Өте-мөте нашар. Адамдарды кредит уақытынан кештіктірдіңіз ақшасын беріп болмай. Кейде ақша аудару деген өмір мен өлім мәселесі.

Небрежное отношение к клиентам,когда был Казкоммерцбанк было все отлично. Я клиент казкома уже больше 7 лет,но теперь народный забрал этот банк,и все полетело к чертям. Приложение хомбанк не работает, отправила заявку жду 5 дней, не решили. Операторы переводят по сто раз на других,в итоге срывается телефон или не берут трубку. Вопросы не решают. Я не могу сделать операции онлайн, не могу дозвониться,достучаться. При первой возможности поменяю банк.