Отзывы о кредитных картах в банках Казахстана

В Кунделике везде разместили рекламу, про бонусы за 10-ки. Зашла, авторизировала карту, созвонилась с оператором- где говорю подвох? Ведь обязательно что-нибудь придумают, чтоб не давать денег. Точно, так и вышло! У них что-то там в системе и в связи с Кунделиком не работает- а они просто сообщают по телефону, что ничего зачисляться не будет потому что школу сменили... ЧТО????? Два года назад....И два года пользуемся тем аккаунтом с которого карту регистрировали. А тут на тебе- увидели смену школы. Обращение по поводу того, что бонусы не начисляются, было месяц назад- никто ничего не делал, а мы виноваты, что у них не работает система. При этом оператору говорю- куда писать, чтоб разобраться в ситуации-Много , говорит, людей уже писали- и никто ничего не получает! Вот вам и бонусы! Вот вам и Народный банк!

Знала, что банк обманывает клиентов и там работают непрофессионалы, но думала, что за годы при конкуренции поменяли политику. Оказывается, нет. Так и держится банк за счет обмана клиентов. Люди, держитесь от них подальше, дадут рубль, отнимут миллион. По шкале от 1 до 10 оценка минус 10

Добрый ден! в прошлом 2022году,оформили путевку по карте DOS, по совету менеджера банка , которая предоставила ложную информацию о партнерах банка, что привело к тому, что мы оплатили кредит с процентами, т.к. эта турфирма не являлась партнером банка. Это просто обман, неграмотность менеджеров, причем, практически всех в отделении по Куйши Дина в Астане. Мы там оформляли! После погашения кредита, в том же отделении, я не могла 3дня закрыть карточку, опять же по абсолютной безграмотности не только менеджера, но и старшего менеджера. Пришлось ехать в другое отделение. Я в шоке от таких действий сотрудников банка. Не советую брать карты и т.д....

Приложение не очень удобное. Часто проблемы с переводом на другую карту. Коллега перевела по приложению на мою карту больше суток прошло деньги до сих пор не пришли. Часто приложение не дает сделать перевод на другую карту. Бонусы есть это хорошо но сервис портит все настроение.

Оформлял карту нерезидента в банке Фридом Финанс. Всё отлично - всё пояснили, всё быстро заполнили, очень быстро выпустили именную карту. Переводы туда-сюда идут, удобное приложение мобильного банкинга (сбои бывают, но длятся не долго), есть 3DSecure, плюс карта позволяет делать геоограничения - дополнительная подстраховка от всяких разных попыток разных любителей списать деньги. По сути, всё, что надо - есть. Цивильные офисы (был в двух), хоть их и не много, быстрое обслуживание, приятные менеджеры и операторы. Отдельное спасибо менеджеру Алия из офиса на Бауыржана Момышулы за оперативный мониторинг ситуации и информирование при открытии карты - весь процесс в ограниченные сроки прилёта в Казахстан прошёл гладко и без заминок.

Карта карта карточкасын банк менеджерлерінің ұсынысымен аштым, ыңғайсыз жақтары өте көп, кэшбэк әр ай сайын өзгеріп тұрады. Құрылыс материалдарына 7%кэшбэк түсуі керек болатын. Маған 4%мөлшерінде ғана түсіпті. Соңғы аптада тауарларды сол карта карта арқылы сатып алып жүрмін, банк кэшбэк беруді мүлдем қойды. Бақытжан Тараз 87023704747

Сегодня хотел положить себе на карту 1.810.000 тг положил деньги но банкомат зачислил только 460 тыс а остальные 1.350.000 тыс куда-то исчезли. Не ложите деньги через банкомат

Недавно неправильно совершил перевод оплату за услугу банк ни как не помог со своей стороны. До этого мнение было только хорошее.

С момента начала перехода отделения Альфа-Банка в юрисдикцию банка Центр Кредит отмечается одна пренеприятная деталь: когда при внесении ежемесячного платежа банковский компьютер снимает часть внесённой суммы в счёт погашения процентов, он записывает эту часть денег в "долг" и в последующие месяцы суммы платежей увеличиваются. Пока ни один сотрудник банка этого явления объяснить не смог.

Меня консультировала 20 мин . Вопрос был куда списались деньги. Менеджер Ирина намеренно разговаривала медленно и одно и тоже повторяла по несколько раз. Когда я ей сказала можно ли по быстрее она ещё больше начала тянуть и в конце тупо поставила на ожидание. Одним словом . . . . Ещё и умудрилась грубить . Надеюсь жусан банк прослушает разговор и оценит качество работы своего менеджера. Ужасно.!

03.03.2022 Хочу поделится своим неприятным опытом знакомства с сбербанком. в 16:25 позвонил в кол центр данного банка чтобы узнать курс российского рубля на данный момент оператор поставил меня в известность что российский рубль стоит 5.0 тенге. После чего было принято решение выехать в ближайшее отделение по навигатору 2гис которое находилось по улице Маилина возле вазовского кольца работало до18:00. По приезду было обнаружено сгоревшее здание. Следующее отделение сбербанка находилось ТРЦ Март и работало до 20:00 . И тут началось самое интересное по прибытию 17:45 взял талончик в кассу по поводу обмен валюты прождал 30 минут. после чего от кассира узнал что в данной кассе отсутствует наличная валюта и был перенаправлен в другую кассу , прождал еще минут 15 но наконец попал в другую кассу где мне пытались продать российский рубль по другому высокому курсу. Я поставил в известность кассира что я звонил в кол центр где мне был озвучен другой курс , на что получил ответ что этот курс для онлайн покупки валюты и мне предложили открыть карту для покупки валюты онлайн. И снова талончик к менеджеру жду 20 минут, менеджер мне заявляет что пластиковые карты у них закончились но есть вариант открыть виртуальную карту в приложении. Девается некуда даю согласие и началось оформление скан удостоверения, подписание договора, скачивание программы, регистрация онлайн карты и тут что-то пошло не так вышло сообщение обратитесь к менеджеру банка передаю телефон менеджеру после не однократных попыток нечего не получилось. на что мне сказали что разработчики программы разберутся и помогут открыть карту по телефону и отправили меня ждать домой. После долгих ожидании не кто не звонит , 21:05 позвонил на горячую линию по телефону 5030 где объяснил ситуацию. И тут меня просто ошарашили что без пластиковой карты нельзя открыть виртуальную карту, а пластиковые карты будут через месяц, а пока российские рубли можете купить в кассе по дорогому курсу 5.6 тенге . Люди берегите свое время. Обращаетесь в нормальные проверенные банки. Я знаю что мой отзыв не исправит положение в сбербанке. Покатам работают безграмотные менажёры и тратят ваше драгоценное время. Возможно у вас записываются телефонные разговоры но не в пользу клиентов.

Самы плохой банк обманщики только обманывают народ. Люди не ведитесь на этот банк проценты бешенные говорят одно делают другое.

Срочно нужна

Отвратительный банк и безобразное отношение к клиентам. В ноябре 2019 года совершила большую ошибку, обратившись в Банк ХоумКредит за помощью. Оформила кредитную карту Дос. Ежемесячно присылают сообщение в котором указана сумма платежа до определенной даты, эта же сумма отражается в мобильном приложении, которое загрузила, чтобы видеть движение по карте. Оплачиваю за день раньше указанной даты. Здесь хотелось бы отметить, что терминалов данного банка по городу найти не просто и, в основном, они не в рабочем состоянии. Приходится оплачивать через банковские приложения. И здесь менеджеры на мой неоднократный вопрос поступят ли деньги сразу, - отвечали - "конечно! Оплачивайте через любой банк, кроме Kaspi". Причем в мобильном приложении БанкХоумКредит сразу, в день оплаты видно, что сумма поступила. А в это время банк потихонечку начисляет проценты, штрафы за непонятную просрочку и суммы за различные письменные уведомления. Никакой прозрачности. В приложении показывают одну сумму задолженности, а в отделении банка называют сумму больше. И ты, как клиент, совершенно не поймешь откуда берутся эти цифры. Например, определенную сумму удержали за письменное уведомление. Спрашиваю - что это? Где это уведомление? Отвечают - откуда мы знаем... идите в Казпочту, ищите там. В приложении ты видишь одно, отдел по работе с клиентами говорит другое, отдел по приему жалоб - третье. Обращалась дважды с заявлением в отделение банка, чтобы разобраться с моей ситуацией, приложила все скрины сообщений, своевременных выплат ежемесячных платежей - ни ответа, ни привета.... Решила закрыть карту, поднапряглась, выплатила всю сумму, закрыла счет. Но и здесь они умудрились накинуть мне еще какую-то комиссию. Причем ничего не объясняют и не показывают, что за комиссия, какие проценты. И, кстати, в договоре ничего это не прописано. Мне кажется, все признаки мошенничества. Понятно, что у нас так устроена банковская система, что тягаться с банками невозможно. А кредиты люди все равно будут брать. Единственное, со своей стороны могу гарантировать абсолютную антирекламу этому банку. Как говорится, на каждом углу, на каждом перекрестке, всем своим родственникам, соседям, друзьям, знакомым, друзьям друзей буду рассказывать какой отвратительный этот банк Хоумкредит, и чтобы туда ни ногой....

Добрый день .Взяла каспи Ред сто раз конечно уже жалею .Просрочила на пару дней так как жду зарплату .Зачем звонить угрожать ?Ещё и родным грозится звонить .У вас работают операторы быдло и хамло .Мне похую на ваши пени и просрочки .За пару месяцев закрою долги и буду пользоваться только форте банком самый лучший банк .В мае праздники людям всем зарплату задержуют а вы ещё требуете занять у кого то .Родить мне что ваши пени ?Самый галимый банк в стране

Несколько лет там обслуживались, ужасный банк, просто так с карты сняли 10 000, без причины, а когда предъявляешь им, они говорят за перевыпуск, хотя я перевыпуск не делала! ОДНИМ СЛОВОМ ОТСТОЙ!

Потом мы сразу же перешли в другой банк, не буду говорить какой, все знают какой банк сейчас лидирует.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!

По кредитной карте мужа, мы задолжали банку 230 000 тенге. За месяцы, что мы не платили долг накрутились проценты на 30 000 тенге. ИТОГО: долг перед банком 260 000 вместе со всеми комиссиями, процентами и обслуживание. (все по выписке смотрели потом)

Теперь получается, пока мы ищем деньги, чтобы закрыть этот долг, банк увеличивает нам лимит на 140 000 тенге. Кредитный лимит - это доступная сумма, которую можно потратить, но мы не знаем об этом факте. Живем дальше, в начале следующего года банк начисляет этот увеличенный лимит, как задолженность и на нее рубит проценты. А мы не в курсах, что Банк в одностороннем порядке не только увеличил лимит, но и вместе с ней задолженность на ровном месте выросла с 260 000 тенге до 412 000 прямо в январе следующего года. Теперь проценты начисляются на сумму 412 000. Итого с процентами сумма задолженности составила 487 000. Мы не зная обо всех эти махинациях, закинула 250 000 тенге на счет карты, из расчете, что мы в расчете с банком. Но, банк просто с минусовал эту сумму и остаток 255000 задолженность.

Вопрос, почему увеличенный лимит стал задолженностью? согласно выпискам, мы никаких операции не проводили после 230 000 тенге. Почему банк навязал нам лишние 149 000 тенге? и получается проценты на эту сумму? Если смотреть приход и расход карты, мы закинули на 88 000 тенге больше денег, чем было выведено (включая все комиссии, проценты банка).

Отзыв отрицательный. Закрывал остаток кредита через мобильное приложение. Оплатил суму, которая была указана в приложении. Сдал карту, написал заявление. Менеджер проверил и сказал всеормально. Примерно через полчаса звонит другой менеер говорит, что осталась задолженность, проценты банка. Обращение в колл центр без результата. Сотрудники не могут внятно объяснить откуда эти проценты. В общем банк нечистоплотный. Никому не рекомендую

Услуга перевода вообще.

Перевала с своего каспий 63 000 в свой народный, чтобы оплатить учебу по приложение. Не в кредит, не займ а свои деньги перевела. Нету в облаках застряли эти деньги, консультант спокойно говорит 3 дня надо ждать. В каспий когда делаете перевод через 5 мин поступает уже. У человека форс можор ситуация а тут 3 дня ждать. Спасибо из за Вас у меня проценты за учебу, потому что жду свооооих денег, которые все еще не могут поступить. Старый не развитый отстойный банк

8.02. 21 г в 10 ч примерно пришла в банк чтобы оставить заявление на перевыпуск карты пайда. Вышла с ночной смены уставшая, работаю медсестрой. В 11 окошко сказали подойтти. Подошла сотрудница была неприятная, голос грубый, не вежливо себя вела. Почувствовала себя униженной. Отвечала резко грубым голосом. Так стало неприятно. Ужасные сотрудницы, как будто королевы. Смотрят свысока. Ужасно