Отзывы о кредитных картах в Хоум Кредит Банке

Добрый ден! в прошлом 2022году,оформили путевку по карте DOS, по совету менеджера банка , которая предоставила ложную информацию о партнерах банка, что привело к тому, что мы оплатили кредит с процентами, т.к. эта турфирма не являлась партнером банка. Это просто обман, неграмотность менеджеров, причем, практически всех в отделении по Куйши Дина в Астане. Мы там оформляли! После погашения кредита, в том же отделении, я не могла 3дня закрыть карточку, опять же по абсолютной безграмотности не только менеджера, но и старшего менеджера. Пришлось ехать в другое отделение. Я в шоке от таких действий сотрудников банка. Не советую брать карты и т.д....

Самы плохой банк обманщики только обманывают народ. Люди не ведитесь на этот банк проценты бешенные говорят одно делают другое.

Отвратительный банк и безобразное отношение к клиентам. В ноябре 2019 года совершила большую ошибку, обратившись в Банк ХоумКредит за помощью. Оформила кредитную карту Дос. Ежемесячно присылают сообщение в котором указана сумма платежа до определенной даты, эта же сумма отражается в мобильном приложении, которое загрузила, чтобы видеть движение по карте. Оплачиваю за день раньше указанной даты. Здесь хотелось бы отметить, что терминалов данного банка по городу найти не просто и, в основном, они не в рабочем состоянии. Приходится оплачивать через банковские приложения. И здесь менеджеры на мой неоднократный вопрос поступят ли деньги сразу, - отвечали - "конечно! Оплачивайте через любой банк, кроме Kaspi". Причем в мобильном приложении БанкХоумКредит сразу, в день оплаты видно, что сумма поступила. А в это время банк потихонечку начисляет проценты, штрафы за непонятную просрочку и суммы за различные письменные уведомления. Никакой прозрачности. В приложении показывают одну сумму задолженности, а в отделении банка называют сумму больше. И ты, как клиент, совершенно не поймешь откуда берутся эти цифры. Например, определенную сумму удержали за письменное уведомление. Спрашиваю - что это? Где это уведомление? Отвечают - откуда мы знаем... идите в Казпочту, ищите там. В приложении ты видишь одно, отдел по работе с клиентами говорит другое, отдел по приему жалоб - третье. Обращалась дважды с заявлением в отделение банка, чтобы разобраться с моей ситуацией, приложила все скрины сообщений, своевременных выплат ежемесячных платежей - ни ответа, ни привета.... Решила закрыть карту, поднапряглась, выплатила всю сумму, закрыла счет. Но и здесь они умудрились накинуть мне еще какую-то комиссию. Причем ничего не объясняют и не показывают, что за комиссия, какие проценты. И, кстати, в договоре ничего это не прописано. Мне кажется, все признаки мошенничества. Понятно, что у нас так устроена банковская система, что тягаться с банками невозможно. А кредиты люди все равно будут брать. Единственное, со своей стороны могу гарантировать абсолютную антирекламу этому банку. Как говорится, на каждом углу, на каждом перекрестке, всем своим родственникам, соседям, друзьям, знакомым, друзьям друзей буду рассказывать какой отвратительный этот банк Хоумкредит, и чтобы туда ни ногой....

Отзыв отрицательный. Закрывал остаток кредита через мобильное приложение. Оплатил суму, которая была указана в приложении. Сдал карту, написал заявление. Менеджер проверил и сказал всеормально. Примерно через полчаса звонит другой менеер говорит, что осталась задолженность, проценты банка. Обращение в колл центр без результата. Сотрудники не могут внятно объяснить откуда эти проценты. В общем банк нечистоплотный. Никому не рекомендую

Ужасный банк... проценты начислили на карту намеренные, хотя сказали что до 45 дней можно пользоваться без процентов. Но это все враньё. К тому же обслуживание вообще на нуле. Пришла закрыть карту сначала дали одну сумму, когда оплатила, сказали что ещё не хватает в итоге выплатила намного больше чем сумма на карте. И как им не стыдно вот так народ грабить. Ладно я работаю, пенсионеров жалко поддаются их обману и в итоге переплачивают вдвойне. Жаль конечно их.. наши банки наживаются на простом народе, вместо того чтоб помочь.

В банке хоум кредит отличные условия которые я могла бы найти среди всех банков. Мне нужна была не большая сумма, всего лишь 50 тысяч рублей, но многие банки отказывали, а здесь мне одобрили кредитную карту и я была очень довольна сотрудничеством, довольна и тем, что мне объяснили все условия, показали как правильно заполнить все документы и помогли по всем вопросам. Я считаю, что это лучшее сотрудничество, которое можно было бы найти. Да и условия по кредитной карте хорошие, самое главное, что все без обмана и проблем нет, не названивают и не беспокоят.