Мошенники

3 года назад оформили рассрочку на год. Добросовестно выполняли свои обязательства. В течение года хранили документы ( чеки, договор)в случае, если у банка будут претензии. Т.к. ни каких претензий за этот период не было всё выбросили. А зря. Через полтора года начались ежедневные звонки с банка с требованием погасить задолженность по кредиту. Написали заявление в одном из филиалов в нашем городе с требованием предоставить копию договора. Ни каких результатов. Звонки в кол центр тоже не дают ни каких результатов. Сейчас выясняется, что сумма которую мы брали не соответствует сумме по которой просрочка. Все разговоры с банком мы в свою очередь так же записываем. Хочется так же отметить манеру и стиль разговора мужчин со службы безопасности. Это откровенное хамство. В ближайшее время, если так и не добьемся предоставления договора обратимся в прокуратуру. Может они разъяснят ситуацию. Т. К. Часть сумму по этому кредиту была погашена, только кем.