Отвратительный банк , самый низкий уровень сотрудников!

Сделал покупку на 600000 тенге, доставку назначили за 2 дня 29.11.22 . Сказали что доставят до 23.00 . Весь день общаюсь с сотрудниками , спрашиваю где курьер , на что сотрудники максимум что могут сказать это ждите . А в 23.15 мне говорят ждите ещё 3 дня . На вопрос как связаться с курьером мне сказали никак . Сами они с ним связаться не хотят , хотя могут , это они мне тоже сказали. В итоге мне ничего не доставили, сотрудники просто выходят из чата и не отвечают на вопросы , игнорируют клиента ,хамят . Это точно лучший банк или аульная контора ? Из-за вас я должен продлить аренду квартиры 20.000 тенге в сутки , я должен сдать билеты на самолёт , потому что курьер и сотрудник каспия забил на доставку и на звонок. Кто мне это все компенсирует ? Ау