Все отзывы

Заблокировали выданную карточку

Татьяна Алматы
21 дек. 2019 г.

Заключен договор с банком, выдана карточка по действующему лимиту на 20 лет. Т.е я могла пользоваться картой все время по мере надобности пополнять и снимать. Вдруг доступность остановили в одностороннем порядке не поставив клиента в известность. % те же обслуживание и т.д НО..НА .СНЯТИЕ ЗАПРЕТ. Просрочки нет оплата своевременная...как так то.Это что за отношение...договор действующий до 2024 года. ПОЧЕМУ? Меня никто не предупредил,ПОЧЕМУ в одностороннем порядке???

Ответ банка
Добрый день, хотели бы поблагодарить Вас за выбор Kaspi и длительное пользование нашим продуктом "Кредитная Карта". Мы стремимся развивать наши сервисы, которые полюбились нашим любимым клиентам и пользуются большой популярностью. В связи с тем, что все меньше клиентов пользуются Кредитной Картой, Kaspi приостановил выдачу данного продукта и начал работы по закрытию действующих карт, так как запустили новые супер - сервисы: • Кредит Наличными онлайн за пару минут; • Покупки в рассрочку с клубной картой Kaspi Red; • Кредит на Покупки в Магазине на Kaspi.kz или через сервис Kaspi QR. Вы можете воспользоваться любым из них прямо сейчас. Закрывать карту необязательно, к ней прикреплен ранее подписанный Вами договор, это даст возможность в будущем, без подписания документов получить Кредит Наличными, Kaspi Red и Кредит на Покупки в Мобильном приложении, не выходя из дома. (Ваш #KaspiГид Халидам)

Комментарии - 1

[email protected]
2 нояб. 2020 г.
Они это могут