Отзывы о Jýsan Bank (Жусан банка) в Нур-Султане (Астане)

Первый раз видела насколько грубых кассиров, как со своего кармана выдают деньги. В Mega silk way девушка-кассир Ляззат даже глаза не поднимала, не то что здороваться. Обычно в соседнем Халыкбанк обслуживаюсь, у них сегодня программа не работала. Ждала своей очереди 1,5 часа. Больше ни ногой в Jusanbank. Одного раза хватило.

Ужасное обслуживание юр. лиц, номер телефона для вопросов от юр. лиц не берут, статус моего запроса никто не может мне достоверно сообщить, общий колл центр отвечает что надо позвонить в отделение, в отделении не берут трубку, просто полный игнор. Должны были закрыть счёт в течении недели, прошло уже три, ни звонков, ни уведомлении. Очень сильно подвели по срокам. Jusan bank как был беспонтовым Цесна банком так и остался

работает по субботам один оператор, которая бегает от компа к банкоматы что объясняя Полный зал людей. Сидит грубиян охранник.

Меня консультировала 20 мин . Вопрос был куда списались деньги. Менеджер Ирина намеренно разговаривала медленно и одно и тоже повторяла по несколько раз. Когда я ей сказала можно ли по быстрее она ещё больше начала тянуть и в конце тупо поставила на ожидание. Одним словом . . . . Ещё и умудрилась грубить . Надеюсь жусан банк прослушает разговор и оценит качество работы своего менеджера. Ужасно.!

Хочу выразить разочарование в Jusan Bank, это самый ужасный банк Казахстана, потому что я думал что в нем работают лучшие специалисты из Назарбаевского Универа, оказывается ничему там не учат.

Ужасный банк. Система которая проверяет давать кредит или нет всегда отказ идет

Позвонила в Банк, чтобы проконсультировать по кредиту. Долгое время висела на линии, затем девушка взяла трубку. Не представилась, зато мне задала много вопросов. Я вежливо ей ответила, потом настала моя очередь задавать вопросы. Не успела начать, девушка уже повесила трубку. Не знаю ее имя, но ясно одно, она сподвигла меня написать негативный отзыв.