Отзывы о дебетовых картах в Банке ВТБ (Казахстан)

Здравствуйте. 4сентября хотел открыть карту ВТБ банка. Зашёл в отделение в 14:00, принимает всего один менеджер, остальные 5столов тупо в телефоне. Сложилось ощущение что я в салоне красоты а не в банке. Занял очередь, я был 5. Менеджер долго принимает, людям некомфортно. Дождался своей очереди, было уже 16:00. Подошёл к менеджеру, дал удостоверение и тут началось. То у меня неправильный индивидуальный номер из за этого не может открыть карту. Она написала в Алмату, там сказали ждать. Менеджер тянул время, начал объяснять что я должник по кредитам или алиментам, из за этого не выхожу в базе данных. Я спрашиваю даёт ли она себе ответ что она унижает меня в публичном месте. Начала говорить мне что в Алмате есть сотрудники которые снимают аресты и возможно виноват банк. Начала принимать другого клиента после меня, открывать ему карту . Засунула его удостоверение в принтер чтобы отсканировать. А я сидел ждал когда откроют счёт. Потом она говорит что меня до сих пор не разблокировали. Менеджер позвала другую сотрудницу. Начала показывать что выходит по моим данным. Это является передавать данные другому лицу. В итоге с тем клиентом, которого она обслуживала, он подписал бумаги об открытии. Когда он положил удостоверение личности в портмане он понял что это не его удостоверение, а мое. Получается сотрудница нарушила мои права. А если бы он ушел с моим документом? Из за этой сотрудницы прождал 4часа, потерял время. Весь день не кушал, из за этого разболелась голова. В 5часов вечера все таки открыли счёт. Извинений от них я так и не услышал. Также я слышал что типа из за меня Я задержал время, мешал обслуживать клиентов. Как доверять такому банку свои данные если они так поступают. Сотрудник этот до сих пор там работает.

Не берите себе карту Мир в ВТБ Банк! Я пришел в банк объяснил им, что мне нужна карта чтобы я с Казахстанских карт других банков мог на неё переводить деньги , а пользовался бы этой картой в России! Мне подтвердили что это возможно с картой МИР от ВТБ БАНК Казахстан. Я оформил карту , попробовал перевести на неё деньги с каспиголд и вуаля.... переводы с казахстанских карт на неё не принимают. Позвонил в Банк ВТБ объяснил о причине, а мне говорят: -"Вы нас неправильно поняли, вы можете из России переводить на неё деньги и платить картой в Казахстане. Бестолковая карта, беспонтовый банк!

У меня скорее не отзыв а вопрос к руководству ВТБ банка Казахстана, почему в дочерних банках нельзя пользоваться картами России, хотя Россия анонсирует, что Казахстане можно оплачивать картами МИР. Возможно ещё не полностью Казахстан подключился к системе МИР, но в дочерних банках почему не работают карты и не льзя переводить деньги из Казахстана в Россию и наоборот через приложение банка.

Заказывала себе дополнительную дебетовую карту, так как по истечении срока действия зарплатной, остался счет, которым я активно пользуюсь.

Ждала эту карту в указанные в заявлении даты. Приехала карта очень поздно. Почти две недели я ждала.

Потом получилось, что много работала, карту забрать не успела.

За две недели карта укатила обратно.

Опять я без карты.

Придется заказывать еще раз и опять ждать.

Девушка в банке предложила воспользоваться их дебетовой картой. вообще без годового обслуживания. и плату за оформление не взяли. я довольна, как слон. Как раз искала карту чтобы переводы отправлять близким.

Пришла в банк за одной услугой, а милая девушка предложила мне оформить дебетовую карту, вообще без годового обслуживания, и можно пользоваться картой заграницей. я очень рада была такому подарку. как раз искала где можно оформить карту без годового обслуживания. и лимит по карте хороший, можно денежку отправлять. я часто перевожу деньги родственникам, поэтому для меня это было очень важно. еще мне подключили бесплатный пакет смс-информирования. Что тоже удобно. позже подключу за отдельную плату полный пакет, чтобы наверняка знать уже обо всех операциях по счету. Хорошее впечатление сложилось в общем. Думаю пока продолжу пользоваться услугами банка.