Отзывы о банках Казахстана
Список отзывов оставленных реальными пользователями по продуктам банков с удобным фильтром и сортировкой
-
Жулдыз • Караганда16 апр. 2024 г.Самый некорректный Каспи банкЗдравствуйте! Хочу выразить свое недовольство Каспи банку! Отвратительные сотрудницы банка! Не дали перевести нужную сумму в определенный момент, сто допросов по поводу моих же денег, в итоге прогорела сделка на 24 часа .Напишите кто-нибудь куда еще можно пожаловаться на этот банк !Даже 1 звезду не заслужилиЧитать полностью
-
Александр • Нур-Султан (Астана)13 апр. 2024 г.Блокировка счетовОчень непорядочный банк. По непонятным причинам не зачислили перевод от страховой. Попытки разобраться ни к чему не привели. В поддержке только словоблудия и никаких шевелений. После постоянного требования разобраться вообще заморозили карту и заблокировали счета. А чуть позже личный кабинет.Читать полностью
-
Жанна • Алматы12 апр. 2024 г.без лишней бюрократииУ фридома удобные отчеты, которые позволяют быстро заполнять налоговую декларацию. компания демократичная и без лишней бюрократии. Также нравится быстрая работа техподдержки (по технической части) и персонального менеджера (по финансовой). В итоге мои задачи решаются быстро. Ну и ассортимент торгуемых ценных бумаг. Есть буквально все: от Америки до Гонконга. Можно создать максимально диверсифицированный портфель, не только по отраслям, но и по странам.Читать полностью
-
Алик • Талгар1 апр. 2024 г.Постоянно вводить реквизиты, много сдирают, нет перевода на карту Казахстана.Даже со своей карты отправителя меня просят ввозить реквизиты. Прямо в приложении, где записана карта. Потом еще каждый раз вводить реквизиты получателя. И так каждый раз. Что, прогресс не дошел до сохранения этой информации в моем приложении? Не по курсу приводит, сжирает при конверсии, однажды 4000 рублей просто себе оставил, а потом еще и комиссию не маленькую взял. Комиссия от 100-200 рублей, огромная потеря денег в год. В городе Талгар банкомат поставить не могут, уже запарился целый день выделять на поездку в Алматы. А ездить приходится, поскольку он отказывает в переводе на Каспи Голд. В общем, уже морально устал от этого банка, буду менять на другую альтернативу.Читать полностью
-
Руслан • Усть-Каменогорск1 апр. 2024 г.ПереводПроизводил перевод на иностранный счет 26.03.2024г через Береке Банк. Деньги не ушли. Перевод не был осуществлен автоматического уведомления о невозможности перевода не было. При разговоре Менеджер уведомил что деньги вернутся в течении 3х дней. Сегодня 01.04.2024г деньги не поступили. При связи с менеджером мне было рекомендовано связаться с банком куда я отправлял перевод: (Добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Тинькофф. 💚 (Ваш консультант Жанель). Хотя деньги повисли на счету Вашего банка.Читать полностью
-
ali • Карагандинское29 мар. 2024 г.ЖОПАЕсли кто-то увидит этот отзыв, знайте, что этот банк очень криво относится к своим клиентам. Когда вы как клиент, зависите от банка ( у вас кредит или рассрочка ) они вас как то уважают или хотя-бы слышат... Но когда вы закрыли кредит или рассрочку, тем более если досрочно.. то Вы по их мнению и отношению просто гавно. Даже операторы онлайн отнекиваются и отсылают сходить в отделение банка, а там у них полная ЖОПА !!! Никто не хочет брать ответственность и объяснить что за хрень происходит... Просто милые и колхозные мордашки и улыбаются и ни хрена не могут объяснить.. В онлайн отправляют в отделение, а в банке отправляют в онлайн.. я бы ещё добавил бы по-русский, но думаю,что этот доблестный БАААНК не поймёт.. одна надежда на вас, дорогие клиенты этого "достойного" банка... не рекомендую...Читать полностью
-
Тлеген • Семей28 мар. 2024 г.Отдел по переводамПоходу в отделе по банковским переводам сиди сторож на пол ставки, не знают что был перевод, проход через валютный котроль как будто общение через почтовых голубей которые по дороге померли от птичьего гриппа. Вы думаете это было всегда так? Нет раньше до 2022 года все было ок. их чат поддержки +7 777 000 7722 еще одно отвратительное место, очереди ждешь больше 3 часов. Предоставил все документы, опратор или тупой или ему лень смотреть. Завершил разговор и мне еще ждать несколько часов.Читать полностью
-
Руслан • Кызылорда26 февр. 2024 г.Меня устраиваетС этой инфляцией невозможно, как раньше спокойно копить деньги на банковских вкладах. Начал потихоньку вливаться в инвестирование, счет открыл во Фридом Глобал (о фридоме слышал еще когда компания работала в РФ). Все делается быстро, в режиме онлайн, финальным аргументом стал большой выбор инструментов. Брокерское приложение, кстати, еще лучше, чем банковское – там можно читать аналитику, и более понятно все.Читать полностью
-
Мольдер • Уральск22 февр. 2024 г.Перевод международныйСамый такой нудный банк который вечно проблему создает с международным переводом! Куда еще можно жалобу кинуть на это банк? 100 вопросов! Свои же деньги куда хочу не могу кинуть,дело горит а они не одобряют перевод! Даже 1 звезды не заслуживает этот банк!Читать полностью
-
Александр • Петропавловск21 февр. 2024 г.Обслуживание клиентовЗдравствуйте! Хочется выразить Огромную благодарность обслуживающему персоналу филиала Kaspi bank , г. Петропавловск, ул. Абая Кунанбаева 67., а особенно сотруднице по имени Айнур (фамилию к сожалению не спросили...). Были там 20 февраля 2024г. Приятная, милая девушка, нам все доступно и понятно объясняла (открывали счёт и оформляли Kaspi Pay). Отзывчивый и грамотный специалист. Будем всем рекомендовать это отделение. Администрации банка - цените и стимулируйте таких работников! Удачи!Читать полностью
-
Беккали • Кызылорда20 февр. 2024 г.Не удовлетворен обслуживаниеДобрый день! Меня зовут Беккали я клиент Жусан банка , взял кредит по денежным средствам в течение год оплатил кредит (свой долг) по ежемесячно, потом я остался без работным и вышел на просрочку ,спустя после 1,6 года я писал заявление 2 раза в жусан банк через проблемный отдел они требовали первоначальную взнос в содержимое в размере 400 тыс - 500 тыс.тг , я сказал что не могу оплатить такую сумму , и они отказались открыть мне график и поставили ограничение на мой счёт и снимает с моего счета моих содержание денег. Вопрос почему ? Если у меня все счета в блоке ограничений и за что без моего разрешения отбирает мои деньги 💰Читать полностью
-
Данияр • Алматы20 февр. 2024 г.Коллекторы Жумалиева 115Меня зовут Ибадуллаев Данияр Мирзабаевич БИН 911205300851 Я 22.01.2024 прибыл в коллекторскую компанию по адресу Жумалиева № 115 по приглашению коллектора по имени Жасулан, для того чтобы составить график платежей, я согласился, он по телефону передал мне о том что можно без машины (то есть без оценки), потому что с машиной я не хотел ехать туда, так как слышал что они насильно могут забрать, в итоге я решился поехать на своей машине, зашел в Коллекторское агентство с ним поговорили, то есть тот момент пока я с ним разговаривал ребята заблокировали проезд моей машине, и не дали проехать, потом я вызвал наряд, полиция с меня взяла заявление, заявление я заполнял внутри здание коллекторского агентства, пока я писал заявление, коллекторы забрали мою машину ч/з эвакуатор, не предъявив никакого основания, вот таким способом у меня изъяли машину, я не смог ничего сделать. Прошу принять меры так как со стороны коллекторов это является самоуправстом,и нарушением моих прав, я не скрывался, я как раз таки за тем и приехал чтобы составить график платежей и платить, если бы законно могли забрать то они бы могли это сделать забрав из дома. Не платил я по причине того что в РФ моя машина выходит в аресте. Далее коллекторы отвезли мою машину в штрафстоянку, и уже они сами то ли коллекторы то ли представители банка оценили мою машину (23.01.2024) без моего ведома, прошу предпринять меры. 30.01.2024 я написал заявление о том чтобы мне составили новый график и я буду платить, но мне отказали, прошу дать оценку насколько правомерны действия коллекторов. Сегодня 30.01.2024 8 дней моя машина незаконно находится у них. Жду обратной связи. Напоминаю о том что мою машину забрали ребята с коллекторского агентства!!! В случае необходимости могу предоставить видеофиксацию какой машиной заблокировали меня. Если не будет никакой реакции то я буду обращаться в СМИ и освещать данную ситуацию! 87081002432Читать полностью
-
Павел • Павлодар18 февр. 2024 г.Каспий обманывает !Достоинства: плюс в том что если что то понадобилось и сразу нет суммы, можно в рассрочку,удобно. Недостатки: Многое дорого, качество не очень и банк оказалось дурит ! хочу рассказать о магазине каспий. то что постомат 500 тенге, это уже не выгодно! то что в магазине цены завышены и даже у нас в городе многое можно найти дешевле или по той же цене! Мало того, в августе 2023 года взял планшет в рассрочку. за 199 990 тнг. на 6 мес. первый месяц оплатил 50тыс, второй 60 тыс, третий 85 тыс и через дня три 11500 вышло 206 500 !!! сейчас в феврале на каспий пишет задолжность 26тыс ! вопрос КАК это может быть то!??? пошёл в банк сегодня. сказали что я потом брал ещё рассрочки мол типа, считается с общей, суммы ВСЕХ кредитов моих! НО, я за каждый, из них оплачивал по отдельности, считал сколько должен смотрел на каспий сколько там осталось и каждый, отдельно платил. какой оплатил, тот изчезал. а именно тот что за 200 тыс не изчез ! сказали что я как то так неправильно считаю, и правильно всё, я должен ! как я должен не знаю... Люди будте осторожны! если один кредит у вас большой и ещё несколько вы понабрали, вы можете оказаться быть должны! доказать невозможно, чеков нет, всё в электронном виде и считают они не обычным нормальным способом а как то замудрённо что вы окажитесь должны и переплатите ! Банк дурит !!!Читать полностью
-
Райгуль • Алматы16 февр. 2024 г.Омарбек АрыстанбекЗдравствуйте, хочу оставить сотруднику по онлайн кредитованию РБК банк Омарбек Арыстанбеку за лояльность , за коммуникабельность, за профессионализм своего дела .Получила все ответы на свои вопросы !!! По больше таких сотрудников !!! Банку процветания.Читать полностью
-
Татьяна • Караганда15 февр. 2024 г.МошейничествоОбслуживание этого банка желает лучшего, с 2024 г. начала пользоваться дебетовой картой данного банка, ранее пользовалась как Сбербанк этим же банком, и в целом подобных вопросов никогда ни в одном банке не возникало. Оплачивая покупки картой Береке банка заявлен базовый Кэшбэк, на протяжении 15 дней с 01.02.2024 оплачиваю покупки, и в возврате Кэшбэка отказано, служба поддержки отправляет какие то заявки с систему, которые отрабатываются 3 рабочих дня, обратной связи нет, при моем повторном обращении, ссылаются на наличии ареста, при чем ареста именно на бонусы, никакого ареста естественно нет, основная карта работает, но арест якобы был на счет с бонусами, очень странное оправдание, которое указывает на мошенничество банка, соответственно с которым не желают разбираться!!!Читать полностью
-
Жанерке • Алматы9 февр. 2024 г.осторожно при оформлении кредитной карты2 года назад я обратилась в народный банк по вопросу депозита. спросил имею ли я карту нарбанка я ответила нет.. менеджер народного банка оформил мне кредитную карту без моего желания, хотя я сказала что мне не нужна кредитная карта. Он не предупредив распечатал мне договор и сказал что открыл мне кредитную карту и в любое время можно будет закрыть если не понадобиться. Про эту карту я вообще забыла так как не пользовалась вообще. Через год мне сказали что у меня долг 4000 тг. на мой вопрос откуда такой долг? менеджер ответила : это за годовое обслуживание кредитной карты. я возмущалась, но менеджер объяснила чтобы закрыть карту нужно сначала оплатить. я оплатила и написала заявление на закрытие кредитной карты. менеджер ответила что после заявления нужно ждать минимум 3 дня чтобы деньги которые я оплатила поступили в банк. через несколько дней я заново обратилась в банк за закрытием кредитной карты. менеджер убедился что у меня нет долгов и сказал что отправил запрос чтобы закрыть карту и у меня больше не будет проблем с картой. Теперь через год у меня в приложении снова появился кредитная карта с долгом -4000тг. Звоню в кол центр банка менеджер отвечает что мне кредитную карту не закрыли. а наоборот карта активирована.Читать полностью
-
Константин • Алматы2 февр. 2024 г.Банк недостойный существованияЗаблокировали карту после пополнения всего на 10 000 - комментариев никаких - в поддержку обращения разбиваются о стену. Я готов дать все разъяснения тем более никаких необычных операций не было. И мало того эти конченые внесли меня в ЧС по всей РК - никакой счет теперь не открыт. Горите в АДУ вечно!!!Читать полностью
-
Балжан • Алматы31 янв. 2024 г.Хамское отношения к клиентамЯ обслуживалась в филиале г Алматы, Айнабулак, сотрудница неправильно приняла мои документы, я думала что я взяла отсрочку, выяснилось что я на просрочке 2 месяца. Мне карты заблокировали, и со всех депозитов нагло снимают деньги. Во второй раз парень общался со мной, на отвали, по тому же адресу. Заявлениями занимаемся не мы, и даже не знал, когда я спросила «что мне теперь делать?!» Потом я приехала в один из головных офисов на Байтурсынова 50/52, я приехала за 20 минут до закрытия, ждала 10 мин, потом решила узнать куда мне ? Так как табло не работало. Меня отправили к директору Игорь Александрович ( на первом этаже в 111 кабинете сидит ) я объяснила ситуацию, тоже сказал, кто вам звонил, к кому отправили?! Еще на повышенных тонах со мной общался, хамил и тоже сказал, это не их обязанность, и добавил « мне жаль что так с Вами поступили, я с Вами согласен» я понимаю я подошла до закрытия, но я пришла до 18:00, я считаю что он обязан до 18:00 общаться вежливо с клиентами! Я знаю что он занимает руководящую должность, но это не дает ему право общаться с клиентам на повышенных тонах. Если все ваши сотрудники такие нервные и гордые, зачем они работают с народом? По каким критериям вы их набираете?! « Наглость втрое счастье, ого, наглый хам, Вы приняты на работу ?!» (вот такой алгоритм приема на работу?) Вы существуете благодаря- Нам, простому народу, которые берут кредиты и оплачивают своевременно. Богатым вы ( извиняюсь за выражение) нахрен сдались! Будьте любезны, оставляйте свое гнилое настроение или недовольства за приделами вашего рабочего стола !!!Читать полностью
-
Елена • Уральск30 янв. 2024 г.Ошибка банкаЗаплатила кредит за 2 месяца, а каспий мне присылает смс ,что якобы просрочен кредит,куда тогда деньги делись?звоню оператору,говорят ждите сутки,чего ждать я должна?ужасный банк!Читать полностью
-
Антонина • Семей28 янв. 2024 г.БанкоматСегодня впервые пришлось снимать деньги с банкомата Жусан банка. Ввела код карты (правильно) и на экране появилась запись" Извините, мы вынуждены изъять вашу карту" , и не вернул. Карта каспийского банка. Причина непонятна, что к чему..Читать полностью
Оставить отзыв
Спасибо! Ваш отзыв получен.